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Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d)Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am RheinÜber die StelleSeit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für Deine Ideen.
 Als Mitarbeiter der Kundenberatung im Kundencenter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon. Mit deinem fachkundigen Wissen sorgst du dafür, dass sich unsere Kunden bestens betreut fühlen und mit Freude unsere attraktiven Reiseangebote buchen. Dein Servicebewusstsein, deine freundliche Art und dein sicheres Auftreten machen dich zum perfekten Partner im Kundenkontakt. Auch in stressigen Momenten behältst du den Überblick und findest immer die richtige Lösung für unsere Kunden. Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!Deine Aufgaben
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<li>Im Rahmen deiner telefonischen Kundenberatung berätst du professionell und verkaufst überzeugend unsere Reisen.</li>
<li>Zu deinem Aufgabenbereich gehört unter anderem die Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen.</li>
<li>Telefonische Kundenberatung während der Service-Zeiten im Kundencenter: Montag bis Freitag: 08:00 - 19:00 Uhr Wochenende / Feiertage: 10:00 - 19:00 Uhr</li>
</ul>
Dein Profil
<ul>
<li>Du besitzt eine gute Kommunikationsfähigkeit, bist in der Lage Dich klar und verständlich auszudrücken und argumentierst überzeugend.</li>
<li>Darüber hinaus bist du sehr serviceorientiert, ein authentisches Talent in Sachen Verkauf und verstehst die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden.</li>
<li>Du bist im Rahmen der genannten Service-Zeiten im Kundencenter zeitlich flexibel einsetzbar.</li>
<li>Idealerweise kannst Du eine touristische oder kaufmännische Ausbildung nachweisen.</li>
<li>Gerne auch als Quereinsteiger oder Berufsanfänger: Wir machen Dich fit!</li>
<li>Du besitzt sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift.</li>
</ul>
Unsere Benefits
<ul>
<li>Zuschläge i.H.v. 50 % bei Sonn- und Feiertagsarbeit (steuer- und sozialversicherungsfrei)</li>
<li>Samstagszuschläge i.H.v. 25 %</li>
<li>Flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub</li>
<li>Mitarbeiter-Rabatt: Vergünstigte Urlaubsreisen für Dich und Deine Familie</li>
<li>Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl</li>
<li>All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.</li>
<li>Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus</li>
<li>VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge</li>
<li>Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit</li>
<li>Job, Rad, läuft! Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit – und in deiner Freizeit einfach weiter</li>
<li>Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung</li>
<li>Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung</li>
<li>Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk</li>
</ul>
Jetzt online bewerben!Details zum StellenangebotBereichKundencenterTeamCustomer ServiceBeschäftigungTeil-/Vollzeit 30-40Std./Woche 5Tage/Woche Montag-SonntagStellen-IDRA-CCT-250212KarrierestufeBerufseinsteiger Quereinsteiger, Mit BerufserfahrungEintrittsdatum und Bewerbungsfrist Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten/innen. Anschrift Reisen Aktuell GmbH In den Weniken 1 D - 56070 KoblenzAktionen Drucken Auf Facebook teilen Auf XING teilen Auf LinkedIn teilen Per Mail teilen Folge uns

Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d)

Richtiges Verkaufen will gelernt sein
Deine Ausbildung zum Verkäufer (m/w/d) im Lebensmitteleinzelhandel ist eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit, die Kontaktfreudigkeit erfordert. Denn die freundliche Beratung und der tägliche Service für unsere Kunden bilden die Grundlage für deine erfolgreiche Entwicklung.
Du absolvierst deine Ausbildung in einem motivierten Team aus tatkräftigen Mitarbeitern. Bei guten theoretischen und praktischen Leistungen bieten wir dir die Möglichkeit, deine Ausbildung in einem dritten Ausbildungsjahr zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) zu erweitern.
Die Ausbildung endet mit einer Abschlussprüfung vor der IHK zum Verkäufer (m/w/d).

Das bringst du mit
<ul>
<li>Der Umgang mit Lebensmitteln macht dir Spaß</li>
<li>Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf fremde Menschen zu und kannst dich gut ausdrücken</li>
<li>Du legst Wert auf ein gepflegtes Äußeres und hast Sinn für Ordnung und Sauberkeit</li>
<li>Du bist teamfähig und kannst auch mal mit anpacken</li>
</ul>

Das sind deine Aufgaben
<ul>
<li>Kundenberatung und Verkauf sind dein Spezialgebiet</li>
<li>Du kassierst, nimmst Waren an und zeichnest sie aus</li>
<li>Du kümmerst dich um Warenpflege und -positionierung</li>
<li>Du kontrollierst unsere Produkte auf Qualität und Frische</li>
</ul>

Unser Angebot für dich
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<li>Du übernimmst von Anfang an spannende und verantwortungsvolle Aufgaben</li>
<li>Wir unterstützen dich mit Schulungen und praktischer Hilfe von erfahrenen Kollegen</li>
<li>Bei besonders guten Leistungen bieten wir dir eine Übernahmegarantie</li>
</ul>

Netto als Arbeitgeber
Bei Netto Marken-Discount erwartet Sie ein Arbeitsumfeld, in dem Sie sich schnell wohlfühlen werden. Wir schätzen die Leistungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr und unterstützen ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
Als Lebensmittel-Discounter bieten wir Ihnen einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche und die Chance, früh Verantwortung zu übernehmen. Wir garantieren Ihnen eine langfristige berufliche Perspektive in unseren vielfältigen Aufgabenbereichen.
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