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Als&nbsp;IT-Systemadministrator/in&nbsp;Schwerpunkt M365 (m/w/d)&nbsp;sorgst Du für den reibungslosen Betrieb der Cloud- und Hybrid-Umgebungen unserer Kunden. Die Vielzahl unterschiedlicher Kunden­umgebungen, offene Strukturen und die Möglichkeit zur Mitarbeit in spannenden Projekten bieten Dir ein vielfältiges Aufgabenfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
 Tätigkeiten
Deine Aufgaben:
<ul>
<li>Du sorgst im Backend für den reibungslosen Betrieb der M365-Dienste bei unseren Kunden in Cloud- und Hybrid-Umgebungen.</li>
<li>Im 2nd-Level-Support sorgst Du für die zügige Lösung von Incidents und dokumentierst Deine Arbeiten im Ticketsystem.</li>
<li>Du bindest neue Tenants in unser zentrales Monitoringsystem ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung der Tenant-Überwachung.</li>
<li>Du behältst die Entwicklung der M365-Dienste im Auge, sorgst für die kontinuierliche Anpassung in unseren Kundensystemen und dokumentierst diese.</li>
<li>Du unterstützt das H&amp;G-Infrastruktur-Team bei On-Premises- und M365-Projekten.</li>
</ul>
 Anforderungen
Dein Profil:
<ul>
<li>Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum / zur Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation.</li>
<li>Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung gesammelt als Administrator/in einer Windows-Umgebung (Windows 11; Windows-Server 2016/2019/2022) und deren Diensten wie Active Directory / DNS / DHCP / WSUS.</li>
<li>Du bist erfahren in der Administration (einschließlich Problemanalyse und Fehlerbehebung) von Microsoft 365 Technologien bzw. Microsoft Hybrid Cloud Lösungen wie z.B. Microsoft Entra Connect, Exchange/Exchange Online, Endpoint-Manager (Intune),&nbsp;Security &amp; Compliance, Teams oder SharePoint.</li>
<li>Du verfügst über Grundkenntnisse im Umgang mit PowerShell.</li>
<li>Du arbeitest Dich schnell in neue Themen ein und es fällt Dir leicht, Probleme strukturiert zu lösen.</li>
<li>Die deutsche Sprache beherrschst Du fließend in Wort und Schrift und bist in der Lage, Gespräche auf Englisch zu führen.</li>
</ul>
 Team
Die Abteilung IT Consulting &amp; Services, speziell IT Operations besteht aus 14 Kollegen, die als IT-Engineer, IT-Expert und der Leitungsfunktion das Team bilden. Wir arbeiten in hybriden und flexiblen Arbeitszeitmodellen, wobei eine Person mindestens im Büro in Bonn anwesend sein sollte und die Abteilung von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr zu erreichen ist.
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li>Im ersten Schritt möchten wir Dich kurz gemeinsam mit der Leitungsfunktion des Teams und der Personalunterstützung kennenlernen. Da ist in der Regel ein 30-minütiger Teams-Call ausreichend.</li>
<li>Sollte nach einem telefonischen Feedback am nächsten Tag gegenüber der Mitarbeiterin aus der Personalabteilung der Prozess weiter gehen, wird ein Termin vor Ort in Bonn vereinbart.</li>
<li>Anschließend gibt es einen digitalen Dritttermin zur Absprache der Rahmenbedingungen und einen Vor-Ort-Termin zur Vertragsunterschrift. Rücksprachen können in der gesamten Zeit über die Kollegin Helen Witthaus aus der Personalabteilung oder den Fachbereichsleitern erfolgen.</li>
</ol>

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