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Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Forderungseinzugs in Europa – als Operations Manager (m/w/d)
Die UAI SOLUTIONS GmbH - ein Teil der Lobmayer Group - steht für Innovation, Effizienz und grenzüberschreitende Stärke im Bereich Forderungsmanagement. Als europäischer Marktführer im Einzug verkehrsbezogener Nach- und Verwaltungsgebühren für Kommunen und private Unternehmen treiben wir den Wandel in der Branche aktiv voran. Mit einem starken Fokus auf digitale Prozesse, internationale Zusammenarbeit und höchste Servicequalität setzen wir Maßstäbe in der Identifikation und Ansprache säumiger Fahrzeughalter.
Zur weiteren Professionalisierung und Skalierung unserer operativen Prozesse suchen wir Sie – eine strukturierte, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Weitblick und Leidenschaft für operative Exzellenz.
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Überwachung und Steuerung der täglichen Betriebsabläufe, um Effizienz und Qualität sicherzustellen</li>
<li>Entwicklung und Implementierung operativer Strategien zur Prozessoptimierung</li>
<li>Koordination zwischen internen Abteilungen</li>
<li>Zusammenarbeit mit internationalen Standorten</li>
<li>Optimierung der Arbeitsprozesse</li>
<li>Analyse von KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung der Unternehmensleistung</li>
<li>Zusammenarbeit mit internationalen Partnern und externen Dienstleistern</li>
<li>Führung und Entwicklung eines Teams, einschließlich Schulung und Leistungsbewertung</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Management oder vergleichbare Qualifikation</li>
<li>Mehrjährige Erfahrung im Bereich Operations Management, idealerweise in der Inkasso- oder Finanzdienstleistungsbranche</li>
<li>Fundierte Kenntnisse in Prozessmanagement und strategischer Planung</li>
<li>Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams</li>
<li>Analytisches Denkvermögen und datengetriebene Entscheidungsfindung</li>
<li>Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick</li>
<li>Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>
Flexible Arbeitszeiten
</li>
<li>
Home Office Möglichkeit
</li>
<li>
Starkes, kollegiales Umfeld in einer motivierten und modernen Arbeitsatmosphäre
</li>
<li>
Professionelle Arbeitsmittel
</li>
<li>
Bezuschusste betriebliche Altervorsorge
</li>
<li>
Bonuskarte mit 50€ Einkaufswert pro Monat
</li>
<li>
27 Tage Urlaub, jährlich steigend bis 32 Tage
</li>
<li>
Kostenlose Getränke &amp; Obst
</li>
<li>
Kostenloser Parkplatz
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung von Ihnen.
</li>
</ul>

Operations Manager (m/w/d)

Vollzeit | Festanstellung | Bereich: Kundenservice &amp; Vertrieb
Du willst nicht nur organisieren, sondern aktiv gestalten? Du bringst Führungskompetenz, Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken mit – und möchtest in einem wachstumsstarken Unternehmen im Gesundheitswesen mitgestalten? Dann suchen wir genau Dich als Innendienstleitung (m/w/d) bei der Altruan GmbH!
Mit über 100 Mitarbeitenden gehören wir zu den modernen Akteuren im Gesundheitssektor. In dieser Schlüsselposition übernimmst Du die Verantwortung für unser Innendienst-Team – und vereinst exzellenten Kundenservice mit strukturiertem Vertriebsdenken.
<h2>Aufgaben</h2>
Deine Aufgaben
<ul>
<li>Teamführung &amp; Entwicklung: Du führst das Innendienstteam (Service &amp; vertriebsnahe Tätigkeiten), gestaltest Dienstpläne, koordinierst die Kapazitäten und begleitest die fachliche Weiterentwicklung Deiner Mitarbeitenden.</li>
<li>Servicequalität sicherstellen: Du sorgst dafür, dass Kunden- und Patientenanliegen empathisch, lösungsorientiert und effizient bearbeitet werden.</li>
<li>Strukturen &amp; Prozesse optimieren: Du analysierst Abläufe, entwickelst Standards und bringst innovative Ideen ein, um Kundenerlebnisse und Team-Performance kontinuierlich zu verbessern.</li>
<li>Schnittstelle &amp; Koordination: Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen (z. B. Logistik, Vertrieb, Marketing) zusammen und stellst den Informationsfluss sicher.</li>
<li>Zahlen im Blick: Du erstellst Reportings, leitest Maßnahmen aus Kennzahlen ab und trägst die Budgetverantwortung für Deinen Bereich.</li>
<li>Mitgestalten statt nur verwalten: Du bist Teil unseres Führungsteams und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unseres Kunden- und Vertriebsinnendienstes.</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
Dein Profil
<ul>
<li>Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Kundenservice- oder Innendienstteams, idealerweise im Gesundheitswesen, Handel oder einem vertriebsnahen Umfeld</li>
<li>Ausgeprägte Führungsstärke, Empathie und Organisationstalent</li>
<li>Lösungsorientierte, strukturierte und verbindliche Kommunikation – auch in dynamischen Situationen</li>
<li>Starke Umsetzungs- und Prozessdenke, Erfahrung mit KPIs, CRM-Systemen und servicebezogenen Tools</li>
<li>Erfahrungen im Vertrieb wünschenswert um den Vertriebsinnendienst kompetent bei Fragen zu unterstützen</li>
<li>Unternehmerisches Denken und hohe Eigeninitiative</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
Das bieten wir Dir
<ul>
<li>Verantwortung &amp; Gestaltungsspielraum in einem stark wachsenden, modernen Unternehmen</li>
<li>Weiterbildung &amp; Entwicklungsmöglichkeiten – individuell abgestimmt auf Deine Ziele</li>
<li>Attraktives Gehaltspaket, betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Tankgutschein u. v. m.</li>
<li>Wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen, echter Teamarbeit und regelmäßigem Austausch</li>
<li>Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, offener Feedbackkultur und Fokus auf Qualität und Menschlichkeit</li>
</ul>
Jetzt bewerben!
Schick uns Deinen Lebenslauf (ein Motivationsschreiben ist optional), Deine Gehaltsvorstellung und Deinen möglichen Starttermin.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Innendienstleitung (m/w/d)

Die UAI GmbH - ein Teil der Lobmayer Group - steht für Innovation, Effizienz und grenzüberschreitende Stärke im Bereich Forderungsmanagement. Als europäischer Marktführer im Einzug verkehrsbezogener Nach- und Verwaltungsgebühren für Kommunen und private Unternehmen treiben wir den Wandel in der Branche aktiv voran. Mit einem starken Fokus auf digitale Prozesse, internationale Zusammenarbeit und höchste Servicequalität setzen wir Maßstäbe in der Identifikation und Ansprache säumiger Fahrzeughalter.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter für die Finanzbuchhaltung (m/w/d) in Teilzeit.
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>
Kostenabrechnungen (Reisekosten, Bewirtungskosten, Auslagen)
</li>
<li>
VISA-Abrechnungen
</li>
<li>
Auslagenerstattungen
</li>
<li>
Bankangelegenheiten (Inland/Ausland)
</li>
<li>
Kontakt mit Geldinstituten
</li>
<li>
Dokumentationen
</li>
<li>
Kontoeröffnungen
</li>
<li>
Geldwechsel
</li>
<li>
Überwachung und Abwicklung des Zahlungsverkehrs 
</li>
<li>
Erstellung der Berichte des Finanzwesens 
</li>
<li>
Buchung von Eingangsrechnungen
</li>
<li>
Durchführung von Kontenabstimmungen und -klärungen
</li>
<li>
Buchung von Schuldnereinzahlungen im Inkassoprogramm
</li>
<li>
Administrative Tätigkeiten 
</li>
<li>
Teilnahme an den Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen
</li>
<li>
Unterstützung bei der Erstellung von Budget- und Finanzplänen
</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Rechnungswesen/Finanzen</li>
<li>Mehrjährige Berufserfahrung in der Buchhaltung</li>
<li>Sicherer Umgang mit einer Buchhaltungssoftware und MS Office</li>
<li>Analytisches Denkvermögen und eine sorgfältige Arbeitsweise</li>
<li>Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke</li>
<li>Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein</li>
<li>Deutsche und englische Sprachkenntnisse</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>
Flexible Arbeitszeiten
</li>
<li>
Home Office Möglichkeit
</li>
<li>
Attraktive Vergütung und Bonussystem
</li>
<li>
Bonuskarte mit 50€ Einkaufswert pro Monat 
</li>
<li>
Weiterbildung und Übernahme von Fortbildungskosten
</li>
<li>
Teamevents 
</li>
<li>
Starkes, kollegiales Umfeld in einer motivierten und modernen Arbeitsatmosphäre
</li>
<li>
Sehr gute, strukrutierte Einarbeitung
</li>
<li>
Professionelle Arbeitsmittel
</li>
<li>
Bezuschusste betriebliche Altervorsorge
</li>
<li>
Sonderurlaub bei besonderen Anlässen
</li>
<li>
Kostenlose Getränke &amp; Obst
</li>
<li>
Kostenloser Parkplatz direkt vor der Tür
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung von Ihnen.
</li>
</ul>

Mitarbeiter für die Finanzbuchhaltung (m/w/d) in Teilzeit

Die UAI GmbH - ein Teil der Lobmayer Group - steht für Innovation, Effizienz und grenzüberschreitende Stärke im Bereich Forderungsmanagement. Als europäischer Marktführer im Einzug verkehrsbezogener Nach- und Verwaltungsgebühren für Kommunen und private Unternehmen treiben wir den Wandel in der Branche aktiv voran. Mit einem starken Fokus auf digitale Prozesse, internationale Zusammenarbeit und höchste Servicequalität setzen wir Maßstäbe in der Identifikation und Ansprache säumiger Fahrzeughalter.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen remote Mitarbeiter für die Finanzbuchhaltung (m/w/d) in Vollzeit.
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>
Kostenabrechnungen (Reisekosten, Bewirtungskosten, Auslagen)
</li>
<li>
VISA-Abrechnungen
</li>
<li>
Auslagenerstattungen
</li>
<li>
Bankangelegenheiten (Inland/Ausland)
</li>
<li>
Kontakt mit Geldinstituten
</li>
<li>
Dokumentationen
</li>
<li>
Kontoeröffnungen
</li>
<li>
Geldwechsel
</li>
<li>
Überwachung und Abwicklung des Zahlungsverkehrs 
</li>
<li>
Erstellung der Berichte des Finanzwesens 
</li>
<li>
Buchung von Eingangsrechnungen
</li>
<li>
Durchführung von Kontenabstimmungen und -klärungen
</li>
<li>
Buchung von Schuldnereinzahlungen im Inkassoprogramm
</li>
<li>
Administrative Tätigkeiten 
</li>
<li>
Teilnahme an den Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen
</li>
<li>
Unterstützung bei der Erstellung von Budget- und Finanzplänen
</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Rechnungswesen/Finanzen</li>
<li>Mehrjährige Berufserfahrung in der Buchhaltung</li>
<li>Sicherer Umgang mit einer Buchhaltungssoftware und MS Office</li>
<li>Analytisches Denkvermögen und eine sorgfältige Arbeitsweise</li>
<li>Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke</li>
<li>Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein</li>
<li>Deutsche und englische Sprachkenntnisse</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>
Flexible Arbeitszeiten
</li>
<li>
Home Office 
</li>
<li>
Attraktive Vergütung und Bonussystem
</li>
<li>
Bonuskarte mit 50€ Einkaufswert pro Monat
</li>
<li>
Weiterbildung und Übernahme von Fortbildungskosten
</li>
<li>
Teamevents
</li>
<li>
Starkes, kollegiales Umfeld in einer motivierten und modernen Arbeitsatmosphäre
</li>
<li>
Sehr gute, strukrutierte Einarbeitung
</li>
<li>
Professionelle Arbeitsmittel
</li>
<li>
Bezuschusste betriebliche Altervorsorge
</li>
<li>
Sonderurlaub bei besonderen Anlässen
</li>
<li>
Kostenlose Getränke &amp; Obst
</li>
<li>
Kostenloser Parkplatz direkt vor der Tür
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung von Ihnen.
</li>
</ul>

Mitarbeiter für die Finanzbuchhaltung (m/w/d)

Ausbildung Einzelhandel (m/w/d) – Fokus Kundenservice &amp; Gesundheitsprodukte
📍 Massing, Deutschland (hybrid)
🎓 Auszubildende/r
🛍 Kundenberatung &amp; Service
Du möchtest Menschen helfen, suchst den direkten Kundenkontakt – und liebst es, wenn alles gut organisiert ist? Dann starte mit uns in deine Zukunft!
Die Altruan GmbH, ein modernes Handelsunternehmen im Gesundheitssektor mit rund 130 Mitarbeitenden, bietet dir eine Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im Einzelhandel (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenservice &amp; Gesundheitsprodukte. Bei uns dreht sich alles um Versorgung, Vertrauen – und exzellenten Service.
<h2>Aufgaben</h2>
Dein Tag dreht sich um unsere Kund:innen – und du machst den Unterschied:
<ul>
<li>Freundliche und kompetente Beratung am Telefon, per E-Mail oder Chat</li>
<li>Annahme und Bearbeitung von Bestellungen, Rezepten und Anfragen</li>
<li>Unterstützung bei Reklamationen, Rückfragen oder Sonderwünschen</li>
<li>Mitarbeit in der Rezeptprüfung und Betreuung pflegender Angehöriger</li>
<li>Einblicke in Sortimentspflege, Warenwirtschaft und Produktberatung</li>
<li>Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik und Vertrieb</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
Was du mitbringen solltest:
<ul>
<li>Einen qualifizierten Hauptschulabschluss oder mittleren Bildungsabschluss</li>
<li>Freude am Umgang mit Menschen und ein gutes Gespür für Service</li>
<li>Interesse an Gesundheits- und Pflegeprodukten</li>
<li>Teamgeist, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit</li>
<li>Gern auch erste Erfahrungen im Umgang mit PC / E-Mail / Telefonie</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
Was du von uns erwarten darfst:
<ul>
<li>Eine abwechslungsreiche, serviceorientierte Ausbildung mit echter Kundennähe</li>
<li>Einen festen Platz in einem hilfsbereiten, wertschätzenden Team</li>
<li>Top-Betreuung durch feste Ansprechpartner:innen</li>
<li>Moderne Ausstattung (Laptop, Headset etc.)</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten (z. B. für Berufsschule, Prüfungen, Lernphasen)</li>
<li>Faire Ausbildungsvergütung mit Zusatzprämien bei guter Leistung</li>
<li>Sehr gute Übernahmechancen nach der Ausbildung – z. B. im Kundenservice oder Vertrieb</li>
</ul>
Du hast Freude daran, Menschen zu helfen und suchst einen Beruf mit Sinn? 
Dann bewirb dich jetzt – am besten mit einem kurzen Anschreiben, deinem Lebenslauf und deinem letzten Zeugnis.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung – egal wer du bist oder woher du kommst.

Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im Einzelhandel im Kundenservice

Ausbildung Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) – Schwerpunkt Vertrieb
📍 Massing, Deutschland (hybrid)
🎓 Auszubildende/r
📦 Einkauf &amp; Vertrieb
Du willst von Anfang an Verantwortung übernehmen und lernen, wie moderner Vertrieb in der Gesundheitsbranche funktioniert? Dann starte deine Karriere bei uns – im Herzstück eines dynamischen Großhandelsunternehmens!
Die Altruan GmbH, ein wachsendes Unternehmen im Gesundheitssektor mit rund 130 Mitarbeitenden, bietet ab sofort eine Ausbildungsstelle im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) mit Schwerpunkt Vertrieb. Bei uns lernst du nicht nur, wie man Produkte verkauft – du gestaltest mit, wie die Gesundheitsversorgung von morgen aussieht.
<h2>Aufgaben</h2>
Dein Ausbildungsalltag ist alles – nur nicht langweilig:
<ul>
<li>Aktive Unterstützung im Vertrieb von Hygiene- und Gesundheitsprodukten</li>
<li>Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Kundenberatung</li>
<li>Direkter Kontakt mit Apotheken, Pflegediensten, Kliniken und B2B-Kunden</li>
<li>Mitarbeit an individuellen Kundenlösungen und Projekten</li>
<li>Mitwirkung bei Umsatzanalysen und Sortimentsoptimierung</li>
<li>Begleitung erfahrener Kolleg:innen im Innen- und Außendienst</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
Das bringst du idealerweise mit:
<ul>
<li>Einen mittleren Bildungsabschluss oder (Fach-)Abitur</li>
<li>Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen und kaufmännischen Abläufen</li>
<li>Kommunikationsfreude und Spaß am Umgang mit Menschen</li>
<li>Organisationsgeschick und eine sorgfältige Arbeitsweise</li>
<li>Motivation, dich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
Was dich bei uns erwartet:
<ul>
<li>Eine fundierte und praxisnahe Ausbildung mit klarer Vertriebsorientierung</li>
<li>Überdurchschnittliche Übernahmechancen nach der Ausbildung</li>
<li>Eine attraktive Ausbildungsvergütung inkl. Prämien für gute Leistungen</li>
<li>Laptop &amp; moderne Arbeitsmittel – auch für die Berufsschule</li>
<li>Persönliche Betreuung, flache Hierarchien und echte Entwicklungschancen</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten (z. B. für Prüfungsvorbereitung oder Berufsschule)</li>
<li>Ein modernes Büro mit familiärer Atmosphäre – und richtig guter Kaffee ☕</li>
</ul>
Du willst mit uns durchstarten und im Vertrieb richtig was bewegen? 
Dann bewirb dich jetzt mit deinen vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, letztes Zeugnis) per E-Mail oder direkt über unser Bewerbungsformular.
Wir freuen uns auf dich – ganz egal, welches Geschlecht, Alter oder welchen Hintergrund du mitbringst.

Ausbildung zum/zur Groß- und Außenhandelskaufmann/frau im Vertrieb

Die UAI GmbH - ein Teil der Lobmayer Group - steht für Innovation, Effizienz und grenzüberschreitende Stärke im Bereich Forderungsmanagement. Als europäischer Marktführer im Einzug verkehrsbezogener Nach- und Verwaltungsgebühren für Kommunen und private Unternehmen treiben wir den Wandel in der Branche aktiv voran. Mit einem starken Fokus auf digitale Prozesse, internationale Zusammenarbeit und höchste Servicequalität setzen wir Maßstäbe in der Identifikation und Ansprache säumiger Fahrzeughalter.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter für die Finanzbuchhaltung (m/w/d) in Vollzeit.
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>
Kostenabrechnungen (Reisekosten, Bewirtungskosten, Auslagen)
</li>
<li>
VISA-Abrechnungen
</li>
<li>
Auslagenerstattungen
</li>
<li>
Bankangelegenheiten (Inland/Ausland)
</li>
<li>
Kontakt mit Geldinstituten
</li>
<li>
Dokumentationen
</li>
<li>
Kontoeröffnungen
</li>
<li>
Geldwechsel
</li>
<li>
Überwachung und Abwicklung des Zahlungsverkehrs 
</li>
<li>
Erstellung der Berichte des Finanzwesens 
</li>
<li>
Buchung von Eingangsrechnungen
</li>
<li>
Durchführung von Kontenabstimmungen und -klärungen
</li>
<li>
Buchung von Schuldnereinzahlungen im Inkassoprogramm
</li>
<li>
Administrative Tätigkeiten 
</li>
<li>
Teilnahme an den Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen
</li>
<li>
Unterstützung bei der Erstellung von Budget- und Finanzplänen
</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Rechnungswesen/Finanzen</li>
<li>Mehrjährige Berufserfahrung in der Buchhaltung</li>
<li>Sicherer Umgang mit einer Buchhaltungssoftware und MS Office</li>
<li>Analytisches Denkvermögen und eine sorgfältige Arbeitsweise</li>
<li>Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke</li>
<li>Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein</li>
<li>Deutsche und englische Sprachkenntnisse</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>
Flexible Arbeitszeiten
</li>
<li>
Home Office Möglichkeit
</li>
<li>
Attraktive Vergütung und Bonussystem
</li>
<li>
Bonuskarte mit 50€ Einkaufswert pro Monat 
</li>
<li>
Weiterbildung und Übernahme von Fortbildungskosten
</li>
<li>
Teamevents 
</li>
<li>
Starkes, kollegiales Umfeld in einer motivierten und modernen Arbeitsatmosphäre
</li>
<li>
Sehr gute, strukrutierte Einarbeitung
</li>
<li>
Professionelle Arbeitsmittel
</li>
<li>
Bezuschusste betriebliche Altervorsorge
</li>
<li>
Sonderurlaub bei besonderen Anlässen
</li>
<li>
Kostenlose Getränke &amp; Obst
</li>
<li>
Kostenloser Parkplatz direkt vor der Tür
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung von Ihnen.
</li>
</ul>

Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Forderungseinzugs in Europa – als Operations Manager (m/w/d)
Die UAI GmbH - ein Teil der Lobmayer Group - steht für Innovation, Effizienz und grenzüberschreitende Stärke im Bereich Forderungsmanagement. Als europäischer Marktführer im Einzug verkehrsbezogener Nach- und Verwaltungsgebühren für Kommunen und private Unternehmen treiben wir den Wandel in der Branche aktiv voran. Mit einem starken Fokus auf digitale Prozesse, internationale Zusammenarbeit und höchste Servicequalität setzen wir Maßstäbe in der Identifikation und Ansprache säumiger Fahrzeughalter.
Zur weiteren Professionalisierung und Skalierung unserer operativen Prozesse suchen wir Sie – eine strukturierte, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Weitblick und Leidenschaft für operative Exzellenz.
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Überwachung und Steuerung der täglichen Betriebsabläufe, um Effizienz und Qualität sicherzustellen</li>
<li>Entwicklung und Implementierung operativer Strategien zur Prozessoptimierung</li>
<li>Koordination zwischen internen Abteilungen</li>
<li>Zusammenarbeit mit internationalen Standorten</li>
<li>Optimierung der Arbeitsprozesse</li>
<li>Analyse von KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung der Unternehmensleistung</li>
<li>Zusammenarbeit mit internationalen Partnern und externen Dienstleistern</li>
<li>Führung und Entwicklung eines Teams, einschließlich Schulung und Leistungsbewertung</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Management oder vergleichbare Qualifikation</li>
<li>Mehrjährige Erfahrung im Bereich Operations Management, idealerweise in der Inkasso- oder Finanzdienstleistungsbranche</li>
<li>Fundierte Kenntnisse in Prozessmanagement und strategischer Planung</li>
<li>Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams</li>
<li>Analytisches Denkvermögen und datengetriebene Entscheidungsfindung</li>
<li>Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick</li>
<li>Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>
Flexible Arbeitszeiten
</li>
<li>
Home Office Möglichkeit
</li>
<li>
Starkes, kollegiales Umfeld in einer motivierten und modernen Arbeitsatmosphäre
</li>
<li>
Professionelle Arbeitsmittel
</li>
<li>
Bezuschusste betriebliche Altervorsorge
</li>
<li>
Bonuskarte mit 50€ Einkaufswert pro Monat
</li>
<li>
27 Tage Urlaub, jährlich steigend bis 32 Tage
</li>
<li>
Kostenlose Getränke &amp; Obst
</li>
<li>
Kostenloser Parkplatz
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung von Ihnen.
</li>
</ul>

Du bist kommunikativ, verantwortungsbewusst und möchtest nicht nur organisieren, sondern aktiv gestalten? Du wünschst Dir einen Job, in dem Du Menschen und Teams unterstützt und gleichzeitig Gutes tust? Dann bist Du bei uns genau richtig! Die Altruan GmbH, ein schnell wachsendes Unternehmen im Gesundheitssektor mit gut 100 Mitarbeitenden, sucht ab sofort eine engagierte Serviceleitung (m/w/d), die mit Herz, Verstand und Organisationstalent unsere Serviceabteilung führt und weiterentwickelt.
<h2>Aufgaben</h2>
Deine Aufgaben
<ul>
<li>Führung und Entwicklung des Serviceteams: Du verantwortest die Einsatzplanung, sorgst für eine optimale Auslastung und förderst die fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden.</li>
<li>Qualitätssicherung: Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du sicher, dass alle Kunden- und Patientenanliegen kompetent, empathisch und zügig bearbeitet werden – immer mit dem Ziel, eine hervorragende Versorgungsqualität zu gewährleisten.</li>
<li>Prozessoptimierung: Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenzial und treibst Neuerungen voran, die zu einer noch besseren Serviceerfahrung führen.</li>
<li>Interdisziplinär: Der Service ist das Hauptsprachrohr zum Kunden. Mit deinem Feedback bringst du andere Abteilungen zu neuen Höchstleistungen.</li>
<li>Kommunikation: Du bist erste_r Ansprechpartner_in für interne Abteilungen und Geschäftspartner*innen, koordinierst Schnittstellen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.</li>
<li>Reporting und Budgetverantwortung: Du erstellst regelmäßige Auswertungen, überwachst Kennzahlen und behältst das Budget Deiner Abteilung stets im Blick.</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Berufserfahrung: Du hast bereits Erfahrung in der Team- oder Serviceleitung, idealerweise im Gesundheitssektor, im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position.</li>
<li>Leadership-Kompetenz: Du begeisterst Dich für die Führung und Entwicklung von Menschen und kannst ein Team motivieren und zusammenhalten.</li>
<li>Kommunikatives Geschick: Du überzeugst durch eine klare, strukturierte und empathische Kommunikation – auch in herausfordernden Situationen.</li>
<li>Organisationstalent: Du behältst den Überblick, priorisierst Aufgaben souverän und arbeitest zielorientiert sowie lösungsorientiert.</li>
<li>Interesse am Gesundheitssektor: Du hast ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kund*innen und bringst idealerweise Grundkenntnisse in der Zusammenarbeit mit Krankenkassen mit.</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
Das bieten wir Dir
<ul>
<li>Spannende Leitungsaufgabe: Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einem schnell wachsenden Unternehmen.</li>
<li>Persönliche und berufliche Entwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Trainings und Workshops, um Dein Potenzial voll auszuschöpfen.</li>
<li>Dynamisches Team: Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der Deine Ideen gefragt sind und Du aktiv Einfluss nehmen kannst.</li>
<li>Faire Vergütung &amp; Benefits: Ein attraktives Gehaltspaket, moderne Arbeitsausstattung sowie Benefits wie Jobfahrrad, Tankgutschein und mehr.</li>
<li>Zusammenhalt &amp; Wertschätzung: Kostenlose Getränke, frisches Obst und regelmäßige Teamevents sorgen für ein motivierendes Arbeitsumfeld.</li>
</ul>
Wir freuen uns auf Bewerber jeden Geschlechts und Alters, jeder ethnischen Herkunft, jeder Religion und Weltanschauung, jeder sexuellen Orientierung und egal ob mit oder ohne Behinderung.

Serviceleitung (m/w/d) im Gesundheitsbereich

Die UAI Firmengruppe bietet marktführenden, lokalen und grenzüberschreitenden Forderungseinzug (debt collection) für Gemeinden (lokale Regierungen) und private Unternehmen im Bereich verkehrsbezogener Nachgebühren und administrativer Gebühren in ganz Europa.
In den vergangenen Jahren haben wir uns zu einem der führenden Spezialisten für die internationale Ermittlung von betroffenen Fahrzeugbesitzern und der Einforderung der nicht bezahlten Gebühren entwickelt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Forderungsmanagment.
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Bearbeitung und Überwachung offener Forderungen im In- und Ausland </li>
<li>Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Schuldnern </li>
<li>Fachkompetente Beratung der Schuldner</li>
<li>Sicherstellung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers und der Kundenzufriedenheit</li>
<li>Erfassung der Geschäftsvorfälle in der Unternehmenssoftware</li>
<li>Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse im Forderungsmanagement</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation </li>
<li>Erste Berufserfahrung im Bereich Inkasso / Forderungsmanagement von Vorteil </li>
<li>Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel </li>
<li>Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise </li>
<li>Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen </li>
<li>Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit internationalem Bezug </li>
<li>Motiviertes, kollegiales Team mit flachen Hierarchien </li>
<li>Homeoffice</li>
<li>Mitarbeiterevents &amp; kleine Aufmerksamkeiten im Alltag </li>
<li>Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten </li>
<li>Bezuschusste betriebliche Altervorsorge</li>
<li>Bonuskarte mit 50€ Einkaufswert pro Monat</li>
<li>27 Tage Urlaub, jährlich steigend bis 32 Tage</li>
<li>Kostenlose Getränke &amp; Obst</li>
<li>Kostenloser Parkplatz</li>
</ul>
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung von Ihnen.

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