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Wir suchen deutschlandweit nach Entwickler:innen, IT Consultants und mehr! 

Reply ist spezialisiert auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen basierend auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien. Als Netzwerk hochspezialisierter Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch die neuen Modelle von KI, Big Data, Cloud Computing, digitalen Medien und dem Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratungs-, Systemintegrations- und digitale Dienstleistungen für Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie dem öffentlichen Sektor.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Eigenverantwortliche Übernahme von hochinteressanten und fachlich&nbsp;anspruchsvollen Projekten&nbsp;bei nationalen und internationalen Kunden</li>
<li dir="ltr">Maßgebliche Mitgestaltung der&nbsp;technologischen Entwicklung&nbsp;unserer Kunden</li>
<li dir="ltr">Verantwortung von der Ausschreibung, über die Bedarfsaufnahme und Beratung, wahlweise inklusiver&nbsp;Programmierung&nbsp;und Implementierung bis hin zur zum lauffähigen Produkt inklusive kontinuierlicher Unterstützung und Integration neuer Funktionalitäten</li>
<li dir="ltr">Einbringen eigener Ideen zur Generierung moderner Trends mit&nbsp;innovativen Technologien</li>
<li dir="ltr">Mentorenschaft&nbsp;von neuen Mitarbeitern</li>
<li dir="ltr">Spezialisierung auf einen unserer Bereiche:&nbsp;AR/VR, Big Data, BI, Cloud Computing, Digital Services, E-Commerce, IoT, IT Security, SAP, Strategieberatung, Systemintegration und Telekommunikation, und vieles mehr</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Mehrjährige und fundierte Berufserfahrung in der IT-Beratung</li>
<li dir="ltr">Spezialisierung auf ein Thema in der IT</li>
<li dir="ltr">Hohes Interesse an&nbsp;innovativen Technologien, Digitalisierung und eine große Affinität zu IT-Themen</li>
<li dir="ltr">Verantwortungsvoller und eigenverantwortlicher Arbeitsstil</li>
<li dir="ltr">Teamfähigkeit</li>
<li dir="ltr">Fähigkeit, Kundenziele und Kundenmotive zu verstehen und in geeigneten Lösungskonzepte umzusetzen</li>
<li dir="ltr">Kommunikationsstärke&nbsp;und&nbsp;Teamfähigkeit</li>
<li dir="ltr">Bereitschaft, national zu reisen</li>
<li dir="ltr">Sehr gute&nbsp;Deutsch- und Englischkenntnisse</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
<ul>
<li dir="ltr">Erster Call </li>
<li dir="ltr">Video-Interview </li>
<li dir="ltr">Triff das Team (virtuell oder auch gerne im Office) </li>
<li dir="ltr">Finales Video-Interview mit HR </li>
</ul>

Senior IT-Consultant (m/w/d)

Technischer Supportmitarbeiter/in (m/w/d) - Remote in München, Deutschland, Dresden, Deutschland, Bremen, Deutschland, Essen, Deutschland. Vollzeit.<h2>Über uns</h2>Vocal Connect ist ein führendes Unternehmen in der Technologiebranche, das sich auf die Bereitstellung innovativer Kommunikationslösungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Menschen und Unternehmen kommunizieren, zu revolutionieren und dabei höchste Standards in Qualität und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.<h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bereitstellung von technischem Support für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Fehlerdiagnose und Problembehebung bei technischen Herausforderungen.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme.</li><li>Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem System.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Berufserfahrung im technischen Support oder einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li><li>Optional: Kenntnisse in Netzwerktechnologien.</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Arbeiten Sie in einem dynamischen und innovativen Umfeld.</li><li>Attraktives Gehaltspaket und zusätzliche Leistungen.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.</li><li>Flexibles Arbeiten von zu Hause aus.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung über unser Online-Portal.</li><li>Erstgespräch mit einem HR-Vertreter.</li><li>Technisches Interview mit dem Teamleiter.</li><li>Abschließendes Gespräch mit dem Abteilungsleiter.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Dresden, Deutschland</li><li>Bremen, Deutschland</li><li>Essen, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

Technischer Supportmitarbeiter/in (m/w/d) - Remote

Telefonische/r Kundenbetreuer/in (Remote) (m/w/d) in Bremen, Deutschland, Dresden, Deutschland, Mannheim, Deutschland, Dortmund, Deutschland. Teilzeit.<h2>Über uns</h2>Servixa GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von herausragendem Kundenservice spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, durch innovative Lösungen und erstklassige Betreuung die Kundenzufriedenheit zu maximieren.<h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Kundenanfragen telefonisch bearbeiten und Lösungen anbieten</li><li>Kunden über Produkte und Dienstleistungen informieren</li><li>Reklamationen und Beschwerden professionell managen</li><li>Datenpflege in den Kundensystemen</li><li>Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Erfahrung im Kundenservice</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, Englischkenntnisse</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer Teilzeitanstellung</li><li>Möglichkeit, remote zu arbeiten</li><li>Professionelles und unterstützendes Arbeitsumfeld</li><li>Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung</li><li>Telefoninterview</li><li>Persönliches Gespräch mit dem Teamleiter</li><li>Abschlussgespräch und Angebot</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Bremen, Deutschland</li><li>Dresden, Deutschland</li><li>Mannheim, Deutschland</li><li>Dortmund, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

Telefonische/r Kundenbetreuer/in (Remote)

Qualitätsprüfer/in für Kundengespräche im Home Office (m/w/d) in Bremen, Deutschland, Mannheim, Deutschland, Dortmund, Deutschland, Karlsruhe, Deutschland. Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden.<h2>Über uns</h2>Dialognet ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Optimierung von Kundeninteraktionen spezialisiert hat. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Effizienz in der Kommunikation zu verbessern.<h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Überwachung und Bewertung von Kundengesprächen zur Sicherstellung der Qualitätsstandards.</li><li>Erstellung von Berichten und Analysen zur Verbesserung der Gesprächsführung.</li><li>Zusammenarbeit mit dem Team zur Entwicklung von Schulungsprogrammen.</li><li>Identifizierung von Verbesserungspotentialen in der Kundenkommunikation.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung in der Qualitätsprüfung oder im Kundenservice.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Erfahrung im Home Office.</li><li>Optional: Kenntnisse in der Analyse von Gesprächsdaten.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Benefits.</li><li>Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Lebenslaufprüfung.</li><li>Telefoninterview mit dem Personalteam.</li><li>Fachliches Interview mit dem zuständigen Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Vertragsangebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Diese Position kann in Bremen, Mannheim, Dortmund oder Karlsruhe, Deutschland ausgeübt werden.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

Qualitätsprüfer/in für Kundengespräche im Home Office

Wer sind wir? 
Team Business IT, das ist die Taskforce Digitalisierung und Kundensupport unter dem Dach der&nbsp;Team Beverage AG. Wir sind ein hochflexibler und erfahrener IT-Dienstleister mit einer beeindruckenden Firmengeschichte von über 20 Jahren.
Wenn interne Kunden oder Unternehmen wie Getränkehändler oder -hersteller smarte digitale Lösungen suchen, ist Team Business IT die erste Adresse. Fragen zu Warenwirtschaft, Prozesssteuerung, Datawarehouselösungen, Kundenbeziehungsmanagement oder E-Commerce? Team Business IT verfügt nicht nur über IT-Kompetenz, sondern ist im Getränkemarkt fest verankert. Getränke und IT - das ist unsere Leidenschaft. Wir rechnen Hektoliter in Bits und Bytes um.&nbsp;
Klingt nach einem vielseitigen Job? Unbedingt! Das macht die Tätigkeit für Team Beverage aus: eine Company – tausend Chancen. Vielleicht auch Deine?
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Administration, Wartung und Weiterentwicklung der Azure-Cloud-Umgebung sowie der hybriden IT-Infrastruktur</li>
<li dir="ltr">Sicherstellung der Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit der Cloud-, On-Premises- und Netzwerk-Systeme</li>
<li dir="ltr">Konfiguration und Verwaltung von Azure-Diensten wie Virtual Machines, Storage, Networking und Security</li>
<li dir="ltr">Verwaltung und Optimierung der Unternehmensnetzwerke, einschließlich Firewalls, NAC, Switches, VPNs, RADIUS und Load Balancers</li>
<li dir="ltr">Implementierung und Überwachung von Backup-, Disaster-Recovery- und Sicherheitsstrategien</li>
<li dir="ltr">Automatisierung und Optimierung von IT-Prozessen mittels Infrastructure as&nbsp;Code (IaC) (z. B. Terraform, ARM Templates, Bicep, PowerShell)</li>
<li dir="ltr">Monitoring und Performance-Analyse von Cloud-, On-Premises- und Netzwerk-Infrastrukturen</li>
<li dir="ltr">Unterstützung bei der Planung und Durchführung von IT- und Netzwerkprojekten</li>
<li dir="ltr">Zusammenarbeit mit internen und externen Teams zur Sicherstellung der IT- und Netzwerkintegrität</li>
<li dir="ltr">Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des Incident-, Problem- und Change-Managements</li>
</ul>
 Anforderungen
Qualifikationen:
<ul>
<li dir="ltr">Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation</li>
<li dir="ltr">Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure, hybriden IT-Infrastrukturen und Netzwerktechnologien</li>
<li dir="ltr">Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien&nbsp;(Hyper-V, VMware) und Windows Server-Administration</li>
<li dir="ltr">Kenntnisse in Netzwerkarchitekturen (inkl. Hub/Spoke- Modell), Firewalls, NAC, VPN, RADIUS, Load Balancing&nbsp;und Sicherheitskonzepten</li>
<li dir="ltr">Erfahrung mit Skriptsprachen wie PowerShell oder Python</li>
<li dir="ltr">Vertrautheit mit DevOps-Tools und CI/CD-Pipelines von Vorteil</li>
<li dir="ltr">Erfahrung mit Identity &amp; Access Management (IAM) in Azure (z. B. Azure AD, Conditional&nbsp;Access, RBAC)</li>
</ul>
Nice to have:
<ul>
<li dir="ltr">Konfigurationskenntnis O365 &nbsp;</li>
<li dir="ltr">Zertifizierungen wie Microsoft Certified: Azure Administrator Associate&nbsp;und CCNA/CCNP&nbsp;oder vergleichbare Qualifikationen sind wünschenswert</li>
</ul>
 Team
Warum Team Business IT GmbH das perfekte Team für dich ist:
Du willst Teil eines innovativen und dynamischen Teams sein, das die Zukunft der IT-Branche gestaltet?
Dann bist du bei Team Business IT genau richtig!
Als Digitalisierer im Handel bieten wir dir:
<ul>
<li dir="ltr">Spannende Aufgaben und Herausforderungen: Wir sind spezialisiert auf die Digitalisierung der Getränkebranche und entwickeln innovative IT-Lösungen für unsere Kunden. Bei uns kannst du deine Fähigkeiten voll entfalten und deine Ideen einbringen.</li>
<li dir="ltr">Ein angenehmes Arbeitsumfeld: Wir legen großen Wert auf ein gutes Betriebsklima und bieten unseren Mitarbeitern ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.</li>
<li dir="ltr">Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten flexible Arbeitszeiten, damit du deine Arbeit und dein Privatleben bestmöglich vereinbaren kannst.</li>
<li dir="ltr">Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir fördern die Weiterbildung unserer Mitarbeiter und bieten verschiedene Möglichkeiten, deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern.</li>
<li dir="ltr">Attraktive Gehalts- und Sozialleistungen: Wir bieten unseren Mitarbeitern ein attraktives Gehalts- und Sozialleistungspaket.</li>
</ul>
Aber was macht uns wirklich zu einem guten Team?
<ul>
<li dir="ltr">Wir sind zusammen stark: Wir arbeiten eng zusammen und unterstützen uns gegenseitig. Bei uns kannst du dich auf deine Kollegen verlassen.</li>
<li dir="ltr">Wir sind kreativ und lösungsorientiert: Wir gehen Probleme kreativ an und finden immer wieder neue Lösungen.</li>
<li dir="ltr">Wir sind motiviert und engagiert: Wir sind mit Leidenschaft bei der Arbeit und setzen uns für unsere Ziele ein.</li>
<li dir="ltr">Wir haben Spaß zusammen: Wir arbeiten nicht nur zusammen, sondern haben auch Spaß miteinander.</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
<ul>
<li dir="ltr">Erster Call </li>
<li dir="ltr">Zweites Interview bei uns vor Ort </li>
</ul>

Azure, Infrastruktur & Netzwerk Administrator (m/w/d)

Du willst ein Frontend-Team führen, ohne den Code aus der Hand zu legen? Dann lies weiter.
Du willst nicht nur Code shippen, sondern Menschen mitnehmen? Als Teamleiter:in Frontend bist du Ansprechperson, Mentoring-Buddy und Techniker:in in einem. Du hilfst deinem Team, über&nbsp; sich hinauszuwachsen, bleibst selbst hands-on und sorgst dafür, dass am Ende Produkte entstehen, die schnell, barrierefrei und einfach richtig gut sind. Wenn du ein Umfeld schaffen willst, in dem alle besser werden können, inklusive dir selbst, dann sollten wir reden!
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung für unser Frontend-Team, bist Leitfigur sowie Mentor:in und schaffst ein Umfeld, in dem jede:r Einzelne wachsen und sich entfalten kann.</li>
<li dir="ltr">Du bringst deine Expertise aktiv in unsere anspruchsvollen Projekte ein, agierst auf Augenhöhe mit unseren Kund:innen sowie Projektmanager:innen und bist&nbsp; die erste Adresse, wenn’s um technische Fragen geht.</li>
<li dir="ltr">Mit deiner Hands-on-Mentalität und deinem Gespür für die Bedürfnisse der Nutzer:innen treibst du Projekte maßgeblich voran und sorgst dafür, dass daraus Lösungen entstehen, die im Alltag überzeugen.</li>
<li dir="ltr">Du schaust über den Code hinaus: planst Projekte und Teamkapazitäten, begleitest die Weiterentwicklung deiner Kolleg:innen und moderierst Workshops mit Kund:innen und das alles so, dass Prozesse für alle klar und machbar bleiben.</li>
<li dir="ltr">Du machst Produkte schnell, barrierefrei und langlebig gut: Performance und Accessibility sind für dich kein Extra, sondern Haltung.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Medieninformatik oder eine vergleichbare Ausbildung, ergänzt durch mehrere Jahre Erfahrung im Frontend-Development, idealerweise mit Verantwortung in einer leitenden Rolle.</li>
<li dir="ltr">Du kannst technische Themen so erklären, dass auch Nicht-Techies sofort verstehen, worum’s geht.</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest klar strukturiert, packst Dinge eigenständig an und bist jemand, auf den man sich verlassen kann.</li>
<li dir="ltr">Du beherrschst HTML, CSS (insbesondere SASS) und JavaScript, hast Erfahrung mit Frameworks wie Vue oder React sowie gängigen Tools wie Bootstrap und Webpack – und bringst idealerweise auch ein gutes Gespür für Gestaltung in Figma mit.</li>
</ul>
 Team
Als Frontend-Entwickler:in bei artundweise erweitern wir bestehende Lösungen auf Basis von HTML (fluid), (S)CSS und JavaScript und entwickeln neue Komponenten sowie komplette Webprojekte.
Frontend bedeutet für uns nicht nur Code zu schreiben. Es heißt, ein Gesamtkonzept zu verstehen, konzeptionelle Feinheiten während der Entwicklung zu finalisieren und diese ins Team einzubringen. So erarbeiten oder fördern wir eigenständig Lösungen für einzelne Herausforderungen. Außerdem können wir technische Grenzen und Anforderungen aus Designs ableiten.
Wir sehen uns als Bindeglied zwischen vielen Gewerken wie Design, Konzeption und Backend. Go Frontend!
 Bewerbungsprozess
In den meisten Fällen haben wir einen zweistufigen Bewerbungsprozess.
<ol>
<li dir="ltr">In einem ersten Gespräch lernen wir uns gegenseitig kennen und schauen, ob es auf persönlicher und fachlicher Ebene zusammenpasst.</li>
<li dir="ltr">Im zweiten Gespräch können ggf. spezielle Themen oder Fragen in der Tiefe beantwortet werden. </li>
</ol>

Teamleiter Frontend (m/w/d)

Dynamisch, ehrgeizig, offen für neue Ideen und bereit etwas Großartiges zu schaffen? Herzlich Willkommen bei bärcare! Bär… Wer? bärcare! - Wir sind ein dynamisches und motiviertes Team mit der Vision den Arbeitsalltag in der ambulanten Pflege einfacher zu gestalten. Begleite uns auf diesem Weg, wenn dir ein offener Umgang miteinander sowie eine effektive Feedbackkultur wichtig sind. Wir sind ein stetig wachsendes, internationales Team auf der Suche nach neuen Talenten. Zur Verstärkung unseres Sales Teams suchen wir zum nächstmöglichen einen motivierten Sales Manager (w/m/d).
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Du baust unseren Kundenstamm im ambulanten Pflegemarkt aktiv aus – per Cold Calling, digital und telefonisch.</li>
<li dir="ltr">Du erkennst Chancen sofort, überzeugst Entscheider:innen in Demoterminen und schließt zielgerichtet ab.</li>
<li dir="ltr">Du trägst Verantwortung für den Ausbau unserer Marktanteile in der Pflegebranche – dein Erfolg ist direkt messbar.</li>
<li dir="ltr">Nach der Einarbeitung entwickelst du zusätzlich bestehende Kunden weiter und baust dein Netzwerk strategisch aus.</li>
<li dir="ltr">Du bist unser Sprachrohr nach außen – professionell, direkt und überzeugend.</li>
<li dir="ltr">Deine Vertriebsaktivitäten dokumentierst du sauber und transparent für das Sales-Reporting.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Branchenverständnis oder starkes Netzwerk: Du kennst die Pflegebranche oder kannst dir schnell vertrauensvolle Kontakte aufbauen.</li>
<li dir="ltr">Abschlussorientierung: Du arbeitest zielgerichtet, hast den Abschluss im Blick und verfolgst messbare Ergebnisse – auch mit Blick auf deine Provision.</li>
<li dir="ltr">Vertriebserfahrung: Du bringst Erfahrung im Sales mit – idealerweise im B2B- oder Gesundheitsumfeld – und weißt, wie man überzeugend verkauft.</li>
<li dir="ltr">Starke Kommunikation am Telefon: Du führst souverän Gespräche, erkennst Bedarfe und steuerst geschickt Richtung Abschluss.</li>
<li dir="ltr">Strukturiertes Arbeiten mit Biss: Du arbeitest fokussiert, behältst deine Leads im Blick und bleibst auch bei Gegenwind dran.</li>
<li dir="ltr">Eigeninitiative: Du handelst selbstständig, erkennst Potenziale und entwickelst deinen Vertriebsbereich aktiv weiter.</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
1. Kurzes Telefonat
2. Persönliches Gespräch
3. Finale Entscheidung

Sales Manager (w/m/d)

In der Zeit wo Flexibilität und Freizeit eine große Rolle spielen – ist Capricorn der ideale Arbeitgeber für Dich! Wir bieten Dir ein gutes Gehalt, viel Raum zur Mitgestaltung und Verantwortung, sowie exzellente Rahmenbedingungen für Deine berufliche Weiterentwicklung. Mit nun fast 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gestalten wir unseren Arbeitsalltag in einem guten Mix aus professioneller Ernsthaftigkeit, Teamgeist und Spaß – vielleicht bald mit Dir in unserer Mitte? Let´s work together!
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Einführung, Wartung und Weiterentwicklung von ITSM-Systemen bei unseren Kunden</li>
<li dir="ltr">Beratung unserer Kunden bei der Automatisierung und Optimierung von ITSM-Prozessen</li>
<li dir="ltr">Umsetzung der Maßnahmen eigenverantwortlich oder im Team</li>
<li dir="ltr">Durchführung von Workshops und Schulungen für unsere Kunden</li>
<li dir="ltr">Unterstützung unseres Sales-Teams bei allen ITSM-Themen</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Fundierte Erfahrung in der Administration von Freshservice &amp; Sicherer Umgang mit dem Workflow-Automator (Ticket/Service-Workflows, Integration externer Systeme über Webhooks und API-Aufrufe, Workflows strukturieren, testen, dokumentieren)</li>
<li dir="ltr">Kenntnisse in HTML/CSS &amp; JavaScript zur dynamischen Portal-Anpassung</li>
<li dir="ltr">Erfahrung mit der Freshservice-REST-API und Standard-Integrationen (z. B. Microsoft Entra ID, HR-Tools, Microsoft 365)</li>
<li dir="ltr">Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive) und Microsoft Entra ID/ Active Directory</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Erstes Telefonat zum Kennenlernen.</li>
<li dir="ltr">Fachliches Interview mit einem der Teammanager und eventuell einer Person aus deinem künftigen Team.</li>
<li dir="ltr">Anschließend laden wir dich zu uns ins Office ein, damit du einen Eindruck von deinen Kollegen, Kolleginnen und den Räumlichkeiten bekommst. Meistens kommt es an dem Tag schon zur Vertragsunterzeichnung </li>
</ol>

ITSM Development (m/w/d) Fokus Freshservice

Du brennst dafür echte Kundenprobleme zu lösen, Prozesse wirksam zu machen und ein Team zu echter Wirkung zu führen? Dann findest du bei uns deine nächste Herausforderung!
 Tätigkeiten
Unsere Mission ist klar: FREE THE RESTAURANTS. Robin Cook wächst, weil wir inhabergeführten Lieferdiensten und kleinen Restaurants zeigen, dass sie sich die teuren Provisionen sparen können und ihren Bestellern gleichzeitig ein großartiges, reibungsloses Bestellerlebnis bieten. Gleichzeitig geben wir ihnen etwas zurück, das für kleine Betriebe unbezahlbar ist: den direkten Zugang zu ihren Gästen.&nbsp;
Damit aus dieser Begeisterung echter, dauerhafter Erfolg wird, setzen wir auf unser Customer Success. Bei uns ist CS kein klassischer Support, sondern der stärkste Hebel für Wachstum. Hier entscheidet sich, ob unsere Kunden nicht nur zufrieden sind, sondern langfristig erfolgreich bleiben.
Und genau hier kommst du ins Spiel: Du führst ein motiviertes Team, das Lust hat, Wirkung zu entfalten. Du gibst Orientierung, förderst Austausch und befähigst dein Team, seine Ziele konsequent zu verfolgen. So wird unsere Mission in jedem Kundengespräch spürbar und Customer Success zum Treiber für unser Wachstum.&nbsp;
Deine Aufgaben
<ul>
<li dir="ltr">Du führst unser Customer-Success-Team mit aktuell vier Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch und gibst ihm Orientierung im Alltag.</li>
<li dir="ltr">Du bist selbst im Tagesgeschäft aktiv: Du führst Kundengespräche am Telefon, übernimmst auch schwierige Fälle und gehst als Vorbild für dein Team voran.</li>
<li dir="ltr">Du coachst deine Mitarbeitenden regelmäßig, hörst in Telefonate rein und entwickelst ihre Gesprächsqualität, Verbindlichkeit und Sales-Fokus spürbar weiter.</li>
<li dir="ltr">Du nutzt unser eigenes CRM und relevante KPIs, um Kundenerfolge sichtbar zu machen, Chancen zu erkennen und daraus konkrete Handlungen abzuleiten.</li>
<li dir="ltr">Du etablierst Strukturen und Prozesse, setzt Produktinitiativen wirksam um und stellst sicher, dass Feedback zwischen CS und Produkt reibungslos fließt.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du hast mindestens 2 Jahre Führungserfahrung im Customer&nbsp;Success&nbsp;oder Vertrieb gesammelt, idealerweise im B2B SaaS Umfeld oder in der Arbeit mit Small-Business- und Mid-Market-Kunden.</li>
<li dir="ltr">Du hast bereits operative Verantwortung getragen. Zum Beispiel hast du Prozesse aufgebaut oder dein Team durch eine größere Veränderung gesteuert.</li>
<li dir="ltr">Du sprichst fließend Deutsch</li>
<li dir="ltr">Du lebst in Bremen und Umgebung oder bist umzugsbereit. Für den Start unterstützen wir dich mit einer Unterkunft.</li>
</ul>
Diese Rolle passt zu dir, wenn …
<ul>
<li dir="ltr">du es liebst, Klarheit in komplexe Situationen zu bringen und dein Team genau das an dir schätzt.</li>
<li dir="ltr">du gerne selbst ins Kundengespräch gehst, auch wenn es herausfordernd wird, und deinem Team damit ein Vorbild bist.</li>
<li dir="ltr">du&nbsp;motiviert&nbsp;bist, deine Mitarbeitenden durch Feedback, Coaching und klare Botschaften sichtbar besser zu machen.</li>
<li dir="ltr">du Prozesse nicht nur aufsetzt, sondern dafür sorgst, dass sie im Alltag wirklich gelebt und weiterentwickelt werden.</li>
</ul>
Diese Rolle passt nicht zu dir, wenn …
<ul>
<li dir="ltr">du unangenehme Botschaften lieber vermeidest und Konflikten ausweichst.</li>
<li dir="ltr">du dich unwohl fühlst, viele schnelle Entscheidungen im Alltag zu treffen, und hoffst, dass sich Probleme von allein lösen.</li>
<li dir="ltr">du lieber für dich allein arbeitest, statt nah am Team und an Kunden zu sein.</li>
<li dir="ltr">du erst reagierst, wenn andere dich anschieben, statt selbst Themen voranzutreiben.</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
<ul>
<li dir="ltr">Erster Call </li>
<li dir="ltr">Video-Interview </li>
<li dir="ltr">CV Call </li>
<li dir="ltr">Case Study </li>
<li dir="ltr">Triff das Team </li>
</ul>

Teamleiter (m/w/d) Customer Success mit Sales-Fokus im B2B SaaS Startup für Gastronomie in Bremen

Du hast Bock,&nbsp;Sales und Softwareentwicklung&nbsp;zu vereinen und als Teil eines innovativen Teams im direkten&nbsp;Kundenkontakt&nbsp;unseren gemeinsamen Erfolg auf das nächste Level zu heben? Dann bist du hier genau richtig gelandet, denn wir suchen dich als&nbsp;Sales Development Representative für die Telefonakquise (m/w/d).&nbsp;Du bist eine zentrale Unterstützung für unser Outbound Sales Team und sorgst durch direkte Ansprache von Unternehmen für erfolgreiche Terminvereinbarungen.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Kontaktaufnahme zu relevanten Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträgern via Telefon, E-Mail und LinkedIn mit dem Ziel, Präsentationstermine zu vereinbaren.</li>
<li dir="ltr">Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Sales-Playbooks und der Verkaufsprozesse.</li>
<li dir="ltr">Durchführung und Optimierung des Verkaufsprozesses.</li>
<li dir="ltr">Recherche und Qualifizierung von potenziell geeigneten Neukunden und Geschäftsfeldern.</li>
<li dir="ltr">Entwicklung und Umsetzung zur Lead-Generierung / Bonussystemen / quantitativen und qualitativen Tracking-Parametern.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Erfahrung als Sales Development Representative und/oder Sales Account Executive oder ähnlichem Berufsbild.</li>
<li dir="ltr">Einen starken Unternehmergeist und den Willen, den Sales-Bereich weiter auszubauen.</li>
<li dir="ltr">Stark ausgeprägte emotionale Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Kundeninteraktionen einen ruhigen und professionellen Umgang zu bewahren.</li>
<li dir="ltr">Erfahrung im Vertrieb von SaaS-Produkten ist von Vorteil.</li>
<li dir="ltr">Erfahrung in einem Start-up ist von Vorteil.</li>
<li dir="ltr">Erfahrungen in der Baubranche sind von Vorteil.</li>
<li dir="ltr">Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.</li>
</ul>
 Team
<ul>
<li dir="ltr">Wir sind ein internationales Team mit Wurzeln in Bremen und einem eigenen Entwicklerteam in Tiflis, Georgien.</li>
<li dir="ltr">In Bremen sind wir derzeit über 20 Mitarbeitende, 4 davon bilden aktuell das Sales Team. </li>
<li dir="ltr">Bei uns zählt Motivation, Proaktivität und Flexibilität - umso mehr Möglichkeiten bieten wir, sich in der Gestaltung einzubringen. </li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
<ul>
<li dir="ltr">Video-Call mit People x Culture </li>
<li dir="ltr">Fachlicher Austausch mit dem Team </li>
<li dir="ltr">Vertragsunterschrift ️</li>
</ul>

145 Jobs in Bremen, Deutschland