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<p>Wir suchen eine/n Kundenservice-Agent/in (m/w/d) in Berlin, Hamburg oder Köln, Deutschland.</p><h2>Über uns</h2><p>Vocalis Support GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich der Bereitstellung exzellenter Kundenservice-Lösungen widmet. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden in verschiedenen Branchen Unterstützung und Expertise zu bieten. Unser Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit durch innovative und effiziente Serviceangebote zu maximieren.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Lösung von Problemen auf professionelle Weise.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Verbesserung der Kundenservice-Prozesse.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.</li><li>Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Lebenslaufprüfung.</li><li>Erstgespräch mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Fachliches Interview mit dem Leiter des Kundenservice.</li><li>Endgültige Entscheidung und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Kundenservice-Agent/in

<p><strong>Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office (m/w/d)</strong> in Nürnberg, Deutschland; Dresden, Deutschland; Hannover, Deutschland; Essen, Deutschland. Beschäftigungsarten: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen und Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten und die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir sind stolz auf unsere positive Unternehmenskultur und unser Engagement für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Bereitstellung von technischem Support und Problemlösungen für Kundenanfragen.</li><li>Beantwortung von Anrufen und E-Mails zur Unterstützung der Kunden.</li><li>Dokumentation und Verfolgung von Kundenanfragen in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme.</li><li>Aktualisierung von Wissensdatenbanken und FAQs.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundensupport oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Technische Kenntnisse im Bereich IT oder Telekommunikation.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.</li><li>Ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und erste Sichtung der Unterlagen.</li><li>Telefoninterview zur ersten Kontaktaufnahme.</li><li>Persönliches Gespräch oder Videointerview mit dem Team.</li><li>Feedback und Entscheidung.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Nürnberg, Deutschland</li><li>Dresden, Deutschland</li><li>Hannover, Deutschland</li><li>Essen, Deutschland</li></ul><h2>Bewerbung</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office

<h3>Das sind wir.</h3><p>Getreu unserem Motto <b>simplify the complex</b> stehen wir unseren Kund:innen aus über 11 Branchen der Fertigungsindustrie seit 1996 zur Seite. Auf dem Markt werden wir als Expert:innen für PLM mit Teamcenter®, CAD/CAM mit NX®, digitale Transformation sowie eigenen ECS-Solutions wahrgenommen und zählen in diesem zu den führenden Unternehmen. </p><p>Als familiengeführtes Unternehmen steht bei uns der Mensch in seinen verschiedenen Lebensphasen im Vordergrund und damit verbunden die Vereinbarkeit von Beruflichem und Privatem. Eine langfristige und für beide Seiten förderliche Zusammenarbeit streben wir gleichermaßen mit unseren über 90 Kolleg:innen als auch mit unseren Kund:innen sowie Lieferant:innen an.</p><h3>Das meistern Sie* zukünftig.</h3><ul><li>Sie sind zentraler Ansprechpartner beim Kunden für PLM- und Projektfragen und zuständig für die Aufnahme und Analyse der Geschäftsprozesse sowie die Erarbeitung und Präsentation von Lösungskonzepten und Umsetzungsmöglichkeiten. </li><li>Die Aufwandsabschätzung und Aufbereitung von Angeboten bezüglich technischer Aspekte sowie die Definition und Umsetzungsplanung für Implementierungen und Anpassungen in Teamcenter gehören zu Ihrem täglichen Doing. </li><li>Sie beraten Kunden hinsichtlich der möglichen Lösungen, Vorgehensweisen, Strategien und Prozesse </li><li>Sie wenden entweder agile oder klassische Projektmethodik für Konzeption und Spezifikation an. </li><li>Neben der Konzepterstellung sind Sie verantwortlich für Design, Implementierung, Migration, Test und Roll-Out-Aktivitäten und begleiten Konfiguration, Customizing und setzen selbst einen Teil von kundenspezifischen Lösungen auf Basis von Teamcenter um. </li><li>Sie arbeiten in Projekten mit bzw. übernehmen die Teil-/Gesamtprojektleitung und steuern interdisziplinäre und internationale Teams aus.</li></ul><h3>Das bringen Sie mit.</h3><ul><li>Sie weisen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium bzw. eine Ausbildung im Bereich der Informatik, Maschinenbau oder vergleichbare Qualifikationen vor und haben bereits sehr gute Kenntnisse im Bereich PLM / PDM. </li><li>Durch fundiertes Fachwissen, einschlägige Erfahrung mit PLM-/PDM-Prozessen, -Konzepten und -Methoden und langjährige Projekterfahrung (idealerweise mit agiler Methodik) unterstützen Sie zukünftig ECS. </li><li>Mit Ihrem fundierten Fachwissen, einschlägiger Erfahrung mit PLM-/PDM-Konzepten und -Methoden unterstützen Sie zukünftig ECS und können in den folgenden Bereichen detaillierte Kenntnisse vorweisen: <ul><li>Teamcenter (Tc) Structure Management, Tc Change Management, Tc Dispatcher und/oder Tc Scheduler und weiteren Modulen </li><li>Organization und Access Management </li><li>Konfiguration und serverseitige Customization von Tc basierend auf BMIDE (Datenmodell, Workflows und ITK / SOA Services) </li><li>Clientseitige Customization, codeless &amp; codefull für AW und RAC </li><li>Tc-Integration zur CAD- und ERP-Systemen </li></ul></li><li>Sie weisen detailliertere Kenntnisse zu internen Funktionsweisen und Abläufen in Teamcenter vor und können unseren Kund:innen auch mit Lösungsansätzen beraten und unterstützten, die die Umsetzung von Konzepten einschließt. </li><li>Sie bringen Projekterfahrung bzw. gute Erfahrung in (Teil-)Projektleitung mit und besitzen interkulturelle Kompetenz sowie Fähigkeit sich in einem interdisziplinären und internationalen Team einzubringen. </li><li>Ihre Deutschkenntnisse sind sehr gut und auch Englisch beherrschen Sie in Wort und Schrift. </li></ul><h3>Das bieten wir Ihnen.</h3><ul><li><b>Sicherer Arbeitsplatz</b> im beständigen mittelständischen Familienunternehmen seit 1996</li><li>Mitreißender <b>Teamspirit</b>, <b>Zusammenhalt </b>und <b>Hilfsbereitschaft</b></li><li>Geregelte <b>Kernarbeitszeiten </b>und <b>Überstundenvergütung</b></li><li>Attraktives <b>Bruttojahreszieleinkommen </b>und optional ein Dienstfahrzeug</li><li><b>Weiterentwicklungsmöglichkeiten </b>und individuelle Mitarbeitergespräche</li><li>Authentische <b>Events </b>und weitere <b>Benefits </b>wie Dienstradleasing und Firmenfitness </li></ul><h3>Wir passen zu Ihnen und Sie zu uns?</h3><p>Dann senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf inklusive der bisherigen Tätigkeiten und übernommener Verantwortung sowie dazugehöriger Arbeitszeugnisse. Sollten Sie sich nicht sicher sein, ob Sie für die Position richtig sind, kontaktieren Sie uns gerne direkt. </p><p><b>Marjana Frölich <br></b>Human Resources Manager <br><a href="mailto:bewerbung@ecs-gmbh.de" target="_blank">bewerbung@ecs-gmbh.de</a> <br>+49 175 284 9951 </p><p><b>Weronika Franke <br></b>Human Resources Manager <br><a href="mailto:bewerbung@ecs-gmbh.de" target="_blank">bewerbung@ecs-gmbh.de</a> <br>+49 160 4468 430 </p><p>Wir freuen uns auf Sie – oder Dich, je nachdem, was Dir/Ihnen lieber ist – Dankeschön!</p><p>Erfahren Sie mehr über uns unter <a href="https://ecs-gmbh.de/karriere" target="_blank">https://ecs-gmbh.de/karriere</a> und folgen Sie uns auf <a href="https://www.kununu.com/de/ecs-engineering-consulting-solutions" target="_blank">kununu</a> und <a href="https://www.linkedin.com/company/ecs-engineering-consulting-&amp;-solutions-gmbh/mycompany/" target="_blank">LinkedIn</a>.</p><p><i>* Wir legen Wert auf Chancengleichheit. Für uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit, seinen Stärken und Schwächen. Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft und andere AGG-Merkmale spielen für uns keine Rolle.</i></p>

Solution Architect Teamcenter (m/w/d)

Sie möchten mit modernster IT-Infrastruktur arbeiten, Ihre Expertise in einem innovativen Umfeld einbringen und dabei von einem attraktiven Gehaltspaket sowie flexiblen Arbeitszeiten profitieren? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie!Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Die Vermittlung erfolgt für Sie selbstverständlich kostenfrei und eröffnet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams mit Standorten in <strong>Kaiserslautern, Kiel, Koblenz, Lippstadt, Lörrach, Lübeck, Lüneburg, Minden und Offenburg</strong> zu werden. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) .<p>JBSD_DE</p>

IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)

<p>Besser beraten in den Themen Kredit, Wertpapier und Zahlungs­verkehr. Wir sind die Management-, Fach- und Techno­logie­beratung für Deutschlands führende Banken und Fonds­gesellschaften. </p><p>JBSD_DE</p>

(Junior) Consultant (w/m/d) Banking

<p>Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen! Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kund:innen da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf Dich!</p><p>JBSD_DE</p>

System Engineer - Monitoring & Application Server (m/w/d)

<p><strong>Get started at HDI AG! </strong></p> <p>Within the HDI Group, we pool tasks for private and corporate insurance companies, as well as industrial insurance companies. In doing so, we increase their efficiency and customer focus. We offer you the opportunity to continually explore new avenues, so you can grow with us.</p><p>JBSD_DE</p>

IT Auditor – Group Audit

<p>Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu deﬁnieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. <br>  <br>  Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.</p>      <p>Heute wagen. Morgen begeistern.</p>      <p>Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.</p>      <p>Jetzt bewerben! In weniger als 10 Minuten.</p><p>JBSD_DE</p>

ERP Consultant MM und SD (m/w/x)

<p>Step out of your comfort zone, excel and redefine the limits of what is possible. That's just what our employees are doing every single day – in order to set the pace through our innovations and enable outstanding achievements. After all, behind every successful company are many great fascinating people.</p>   <p>In a spacious modern setting full of opportunities for further development, ZEISS employees work in a place where expert knowledge and team spirit reign supreme. All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together.</p>   <p>Join us today. Inspire people tomorrow.</p>   <p>Diversity is a part of ZEISS. We look forward to receiving your application regardless of gender, nationality, ethnic and social origin, religion, philosophy of life, disability, age, sexual orientation or identity.</p>   <p>Apply now! It takes less than 10 minutes.</p><p>JBSD_DE</p>

Business Process Consultant SAP (f/m/x)

<p>Wir stehen jeden Morgen dafür auf, eine lebenswerte Zukunft für nachfolgende Generationen zu schaffen. Je nach Projekt sind wir Berater, Umsetzer – oder beides – nachhaltiger, innovativer und wirtschaftlicher Lösungen für Immobilien, Industrie, Energie und Infrastruktur. In interdisziplinären Teams unterstützen unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden an 70 Standorten weltweit unsere Kunden. Wir denken visionär und realistisch. Wir arbeiten eigenständig und im Team. Mit Leidenschaft und modernsten Technologien. We unite. Join us at Dreso and let's create a world we want to live in.</p><p>JBSD_DE</p>

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