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Immer eine passende Lösung und das Fundament zum Erfolg
Wir sind der Verband der Vereine Creditreform, der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte in Deutschland. Über 145 Jahre Wissen &amp; Erfahrung fließen in unsere innovativen Software-Lösungen mit ein. Wir sorgen mit neuesten Technologien für ein bestmögliches Kundenerlebnis im Bereich Wirtschaftsinformation, Forderungsmanagement und Marketingdaten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort
(Senior) Salesforce Inhouse Consultant / Salesforce Product Owner (m/w/d)
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Du erarbeitest, optimierst, digitalisierst und implementierst Sales- und Service-Prozesse in unserer Salesforce-Landschaft gemeinsam mit unseren Kunden, den Vereinen Creditreform</li>
<li dir="ltr">Du führst regelmäßig (Remote-) Anwendertreffen mit Fokus auf die Sales-Cloud durch, bei denen du Probleme erörterst und Lösungen mit den Anwendern besprichst.</li>
<li dir="ltr">Du verantwortest die Weiterentwicklung des Systems in Zusammenarbeit mit unseren Kunden und weiteren Mitgliedern des CRM-Teams</li>
<li dir="ltr">Du bist verantwortlich für den kompletten Prozess von der der Ideenfindung inklusive der Anforderungsanalyse und dem Design und Ausarbeitung der Prozesse.</li>
<li dir="ltr">Du implementierst die entwickelten Prozesse in einer Sandbox, führst Reviews durch und koordinierst Pilotphasen</li>
<li dir="ltr">Du begleitest den Livegang des Systems über das etablierte Deployment und sorgst für eine reibungslose Hypercare-Phase</li>
</ul>
 Anforderungen
Das macht dich aus
<ul>
<li dir="ltr">Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik und verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich Sales Cloud, insbesondere im Lead-, Opportunity-, Account- und Prozessmanagement. Du bist sicher im Umgang mit Flows, Report/Dashboards, Custom Objects und dem Sandbox-Deployment</li>
<li dir="ltr">Du hast Erfahrung in der Optimierung, Digitalisierung und Umsetzung von Vertriebs- und Serviceprozessen mit direkter Beteiligung von Fachbereichen und Key-Usern, kannst diese verständlich vermitteln, Schulungen durchführen und förderst aktiv die Akzeptanz bei den Mitarbeitern</li>
<li dir="ltr">Du bist sicher in der strukturierten Aufnahme, Analyse und Dokumentation von Anforderungen, inkl. Bewertung, Priorisierung und Lösungsentwicklung gemeinsam mit den Anwendern</li>
<li dir="ltr">Du bist kommunikationsstark, um mit Anwendern, Key-Usern und Stakeholdern auf Augenhöhe zu arbeiten und diese begeistern zu können.</li>
<li dir="ltr">Erfahrungen in der Moderation von Workshops und Reviews sowie der Durchführung von Schulungen schließen dein Profil ab.&nbsp;&nbsp;</li>
</ul>
 Team
Das CRM-Team
Mit unserer Salesforce Sales Cloud Implementierung unterstützen wir sowohl unsere Vereine Creditreform als auch unsere zentralen Vertriebs- und Marketingeinheiten beim Auf- und Ausbau der Community. Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden zur richtigen Zeit mit den richtigen Lösungen unterstützt werden. Dazu stellen wir in Echtzeit Informationen von überall inklusive der dazugehörigen 360°-Sicht auf sämtliche Aktivitäten zu Unternehmen, Kunden und Partnern zielgruppen- und bedarfsorientiert dar und schaffen parallel die Grundlage für Marketing Automation. Hier setzen wir u.a. Salesforce Marketing Cloud ein.
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Kennenlerntelefonat mit einer Kollegin/einem Kollegen aus dem Recruiting-Team</li>
<li dir="ltr">Videocall mit unserer Personalleiterin</li>
<li dir="ltr">Besuche uns am Campus, damit du dir selbst ein Bild von deinem potentiell neuen Arbeitsplatz und deinem Team machen kannst.</li>
</ol>

(Senior) Salesforce Inhouse Consultant / Salesforce Product Owner (m/w/d)

Unser Angebot <ul><li>Nach einem Jahr Befristung besteht die Möglichkeit zur unbefristeten Übernahme </li><li>Ein motiviertes und generationsübergreifendes Team - das sich auf Sie freut</li><li>Geregelte Arbeitszeiten - in wechselnden Schichten zwischen 6 bis 22 Uhr</li><li>Transparente Digitale Zeiterfassung - einfache Arbeitszeiterfassung mit minutengenauen Arbeitszeitkonten </li><li>Attraktive Karriere-Chancen - durch vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten</li><li>Raum für ungewöhnliche Ideen und Innovationen</li><li>Für Ihre Zukunft - Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen </li><li>Urlaubsgeld und Anwesenheitsprämie - nach einem Jahr ununterbrochener Betriebszugehörigkeit</li><li>Mobilitäts-Benefits - Businessbike und vergünstigtes Firmenticket</li><li>Vergünstigungen beim Einkaufen - Rabattkarte und Corporate Benefits</li><li>Mitarbeitende werben Mitarbeitende - Prämie bei Weiterempfehlung </li></ul> Die Aufgaben <ul><li>Mit Ihrem Know-How als Verkäufer begeistern Sie unsere Kunden und sorgen durch Ihre kompetente Beratung und Ihr serviceorientiertes Auftreten für ein angenehmes Einkaufserlebnis</li><li>Unseren Kunden stehen Sie mit Rat, Zubereitungstipps und Rezeptideen rund um den Warenbereich Obst und Gemüse zur Seite</li><li>Regionale Klassiker und exotische Früchtchen rücken Sie durch Ihre kreative Gestaltung ins Rampenlicht</li><li>... und das alles natürlich unter Beachtung der rechtlichen Hygienevorschriften und unseren internen Qualitätsstandards</li></ul>

Verkäufer Obst und Gemüse (m/w/d) mit Option auf unbefristete Übernahme

Unser Angebot <ul><li>Nach einem Jahr Befristung besteht die Möglichkeit zur unbefristeten Übernahme </li><li>Ein motiviertes und generationsübergreifendes Team - das sich auf Sie freut</li><li>Geregelte Arbeitszeiten - in wechselnden Schichten zwischen 6 bis 22 Uhr</li><li>Transparente Digitale Zeiterfassung - einfache Arbeitszeiterfassung mit minutengenauen Arbeitszeitkonten </li><li>Attraktive Karriere-Chancen - durch vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten</li><li>Raum für ungewöhnliche Ideen und Innovationen</li><li>Für Ihre Zukunft - Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen </li><li>Urlaubsgeld und Anwesenheitsprämie - nach einem Jahr ununterbrochener Betriebszugehörigkeit</li><li>Mobilitäts-Benefits - Businessbike und vergünstigtes Firmenticket</li><li>Vergünstigungen beim Einkaufen - Rabattkarte und Corporate Benefits</li><li>Mitarbeitende werben Mitarbeitende - Prämie bei Weiterempfehlung </li></ul> Die Aufgaben <ul><li>Mit Ihrem Know-How als Fachverkäufer begeistern Sie unsere Kunden und sorgen durch Ihre kompetente Beratung und Ihr serviceorientiertes Auftreten für ein angenehmes Einkaufserlebnis</li><li>Unseren Kunden stehen Sie mit Rat, Zubereitungstipps und Rezeptideen rund um den Warenbereich Wurst zur Seite</li><li>Um das Einkaufen für alle Sinne erlebbar zu machen, gestalten Sie mit Kreativität und dem gewissen Extra die Wursttheke und Kostproben</li><li>... und das alles natürlich unter Beachtung der rechtlichen Hygienevorschriften und unseren internen Qualitätsstandards</li></ul>

Wurst-Fachverkäufer (m/w/d) mit Option auf unbefristete Übernahme

Unser Angebot <ul><li>Nach einem Jahr Befristung besteht die Möglichkeit zur unbefristeten Übernahme </li><li>Ein motiviertes und generationsübergreifendes Team - das sich auf Sie freut</li><li>Geregelte Arbeitszeiten - in wechselnden Schichten zwischen 6 bis 22 Uhr</li><li>Transparente Digitale Zeiterfassung - einfache Arbeitszeiterfassung mit minutengenauen Arbeitszeitkonten </li><li>Attraktive Karriere-Chancen - durch vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten</li><li>Raum für ungewöhnliche Ideen und Innovationen</li><li>Für Ihre Zukunft - Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen </li><li>Urlaubsgeld und Anwesenheitsprämie - nach einem Jahr ununterbrochener Betriebszugehörigkeit</li><li>Mobilitäts-Benefits - Businessbike und vergünstigtes Firmenticket</li><li>Vergünstigungen beim Einkaufen - Rabattkarte und Corporate Benefits</li><li>Mitarbeitende werben Mitarbeitende - Prämie bei Weiterempfehlung </li></ul> Die Aufgaben <ul><li>Mit Ihrem Know-How als Fachverkäufer begeistern Sie unsere Kunden und sorgen durch Ihre kompetente Beratung und Ihr serviceorientiertes Auftreten für ein angenehmes Einkaufserlebnis</li><li>Unseren Kunden stehen Sie mit Rat, Zubereitungstipps und Rezeptideen rund um den Warenbereich Fleisch</li><li>Um das Einkaufen für alle Sinne erlebbar zu machen, gestalten Sie mit Kreativität und dem gewissen Extra die Fleischtheke und Kostproben</li><li>... und das alles natürlich unter Beachtung der rechtlichen Hygienevorschriften und unseren internen Qualitätsstandards</li></ul>

Fleisch-Fachverkäufer (m/w/d) mit Option auf unbefristete Übernahme

Unser Angebot <ul><li>Nach einem Jahr Befristung besteht die Möglichkeit zur unbefristeten Übernahme </li><li>Ein motiviertes und generationsübergreifendes Team - das sich auf Sie freut</li><li>Geregelte Arbeitszeiten - in wechselnden Schichten zwischen 6 bis 22 Uhr</li><li>Transparente Digitale Zeiterfassung - einfache Arbeitszeiterfassung mit minutengenauen Arbeitszeitkonten </li><li>Attraktive Karriere-Chancen - durch vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten</li><li>Raum für ungewöhnliche Ideen und Innovationen</li><li>Für Ihre Zukunft - Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen </li><li>Urlaubsgeld und Anwesenheitsprämie - nach einem Jahr ununterbrochener Betriebszugehörigkeit</li><li>Mobilitäts-Benefits - Businessbike und vergünstigtes Firmenticket</li><li>Vergünstigungen beim Einkaufen - Rabattkarte und Corporate Benefits</li><li>Mitarbeitende werben Mitarbeitende - Prämie bei Weiterempfehlung </li></ul> Die Aufgaben <ul><li>Mit Ihrem Know-How als Fachverkäufer begeistern Sie unsere Kunden und sorgen durch Ihre kompetente Beratung und Ihr serviceorientiertes Auftreten für ein angenehmes Einkaufserlebnis</li><li>Unseren Kunden stehen Sie mit Rat, Zubereitungstipps und Rezeptideen rund um den Warenbereich Käse zur Seite</li><li>Um das Einkaufen für alle Sinne erlebbar zu machen, gestalten Sie mit Kreativität und dem gewissen Extra die Käsetheke und Kostproben</li><li>... und das alles natürlich unter Beachtung der rechtlichen Hygienevorschriften und unseren internen Qualitätsstandards</li></ul>

Käse-Fachverkäufer (m/w/d) mit Option auf unbefristete Übernahme

<a href="https://www.bdkj.de/" target="_blank"></a> Der Bund der Deutschen Katholischen Jugend (BDKJ) sucht zum 01.09.2025 eine*n Referent*in für das Referat Kirchenpolitik und Theologische Grundsatzfragen (m/w/d) Der BDKJ ist der Zusammenschluss von 17 katholischen Jugendverbänden mit zusammen 660.000 Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen. Die*der Referent*in für Kirchenpolitik und Theologische Grundsatzfragen verantwortet die fachliche und strategische Beratung des BDKJ-Bundesverbandes im Bereich Kirchenpolitik und Theologische Grundsatzfragen und die Interessenvertretung des BDKJ in Gremien und Organisationen. Zu den Aufgaben gehören u.a.: <ul><li>Begleitung, Beratung und Unterstützung verbandlicher Gremien, Projekte und Akteur*innen, insbesondere des BDKJ-Bundesvorstands</li> <li>Monitoring der kirchlichen, gesellschaftlichen und parlamentarischen Debatten und Kontaktarbeit zu kirchenpolitischen Akteur*innen</li> <li>Geschäftsführung und Begleitung innerverbandlicher Gremien</li> <li>Verantwortung für die Konzeption, Planung und Durchführung von Veranstaltungen und Aktionen, insbesondere des Auftritts des BDKJ beim Katholik*innentag</li> <li>Bildungsarbeit zu kirchenpolitischen und theologischen Themen</li> <li>Erstellung von Fachartikeln, Arbeitshilfen, Publikationen und Pressemitteilungen im Referat</li> <li>Beantragung und Abrechnung von Drittmitteln und Prüfung der Mittelverwendung</li> </ul> Du überzeugst durch: <ul><li>abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich katholische Theologie, Religionswissenschaften, Religionspädagogik oder vergleichbare Qualifikation</li> <li>Erfahrungen in der Kirchenpolitik</li> <li>Erfahrungen in der Jugendverbandsarbeit und/oder Jugendpastoral</li> <li>Identifikation mit den Werten und Zielen des BDKJ</li> <li>persönliches Engagement, Initiative und eigenverantwortliches Arbeiten</li> <li>sorgfältige Arbeitsweise sowie Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit</li> <li>Kenntnisse und Erfahrungen im Projektmanagement</li> <li>Kenntnisse in Microsoft 365 und Social Media</li> <li>Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und Mobilität</li> </ul> Wir bieten Dir: <ul><li>die Möglichkeit Dich in einem dynamischen Verband einzubringen</li> <li>eine abwechslungsreiche und selbstständige Tätigkeit</li> <li>ein werteorientiertes Arbeitsumfeld und ein engagiertes Team</li> <li>flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice (bis zu 50% der wöchentlichen Arbeitszeit)</li> <li>Möglichkeit der Weiterentwicklung eigener Kompetenzen und die Teilnahme an Fortbildungen</li> <li>Vergütung nach der Kirchlichen Arbeits- und Vergütungsordnung (KAVO) und Zusatzversorgung (KZVK)</li> <li>Bereitstellung von Dienstgeräten wie Laptop, Diensthandy und ausgestattetes Büro in Berlin oder Düsseldorf</li> </ul> Die Anstellung erfolgt zum 01.09.2025 mit einem Beschäftigungsumfang von 50% einer Vollzeitstelle (19,5 Stunden pro Woche) und ist auf fünf Jahre bis zum 31.08.2030 befristet. Die Vergütung erfolgt im Rahmen der kirchlichen Arbeits- und Vergütungsordnung (KAVO), Entgeltgruppe 12. Dienstsitz ist Berlin oder Düsseldorf. Die Bewerbungsgespräche finden am 25.08.2025 zwischen 15:30 und 19:00 Uhr sowie am 01.09.2025 zwischen 18:30 und 21:30 Uhr per Videokonferenz statt. Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, die Du uns bitte bis zum 20.08.2025 über unser Online-Bewerbungsportal übermittelst: <a href="https://stelle.pro/de/jobposting/878d58567606d0bae3e264ef677a6a16eff355660/apply?ref=homepage" target="_blank">https://www.bdkj.de/aktuelles/stellenangebote </a> Für telefonische Rückfragen steht Dir Volker Andres (BDKJ-Bundesvorsitzender) unter 0211.4693-162 zur Verfügung. <a href="https://stelle.pro/de/jobposting/878d58567606d0bae3e264ef677a6a16eff355660/apply?ref=homepage" target="_blank">Jetzt bewerben</a> Bitte beachte unsere Datenschutzinformation für Bewerber*innen unter: <a href="http://bdkj.de/datenschutz-bewerbung" target="_blank">bdkj.de/datenschutz-bewerbung</a> <a href="https://www.bdkj.de" target="_blank"></a>

Referent*in für das Referat Kirchenpolitik und Theologische Grundsatzfragen (m/w/d)

DeLaval ist ein Unternehmen des weltweit tätigen Konzerns Tetra Laval. Seit 140 Jahren sind wir auf dem Gebiet der Milcherzeugung tätig und führend in diesem Marktsegment. DeLaval ist in mehr als 115 Ländern vertreten und liefert weltweit die Hälfte aller Melkausrüstungen. DeLaval entwickelt, produziert und liefert Ausrüstung und Komplettsysteme für die Milchproduktion und die Tierhaltung. Service, Verkauf eines breiten Zubehörsortiment, Wissensvermittlung und Beratung sind ebenfalls wichtige Aspekte unserer Geschäftstätigkeit. Als Servicepartner vor Ort sucht die Firma Kaelen Melk- und Kühltechnik GmbH zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Servicetechniker (m/w/d) Heinsberg, Mönchengladbach, Aachen, Krefeld, Neuss, Viersen IHRE AUFGABEN <ul> <li>Montage und Inbetriebnahme von Melk-, Kühl- und Fütterungsanlagen</li> <li> Wartung, Reparatur und Instandsetzung an Melk-, Kühl und Fütterungsanlagen, insbesondere auch Melkroboter und Melkkarusselle </li> <li>Fachgerechte Betreuung und Beratung unserer landwirtschaftlichen Kunden</li> </ul> IHRE VORAUSSETZUNGEN <ul> <li> Erfahrung in einem der Bereiche Mechatronik, Elektronik, Metallbau, Kältetechnik, KFZ-Technik, Installationstechnik oder ähnlichen Berufsfeldern </li> <li>Führerscheinklasse B</li> <li>Sie begeistern sich für anspruchsvolle technische Aufgabenstellungen</li> <li>Sie besitzen einen selbstständigen und ergebnisorientierten Arbeitsstil</li> <li> Sie zeichnen sich durch eine selbständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus und haben Freude am Umgang mit Menschen </li> </ul> UNSERE ANGEBOTE <ul> <li>Einen festen, sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz</li> <li> Umfangreiche Ausbildung und gezielte Einarbeitung sowie ständige Weiterbildungen (mit Zertifikat/Abschluss) bei vollen Bezügen </li> <li>Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten</li> <li>Selbstständige Tätigkeit in einem Ihnen fest zugeordneten Arbeitsbereich</li> <li>Gute Beziehungen mit netten landwirtschaftlichen Kunden und abwechslungsreiche Aufgaben</li> <li>Flexible Arbeitszeitmodelle (Vereinbarkeit von Familie und Beruf)</li> <li>positive Arbeitsatmosphäre und ein teamorientiertes Miteinander</li> <li> Ein attraktives Gehalt sowie ein Firmenfahrzeug (nach einer Einarbeitungszeit) und ein Firmenmobiltelefon </li> </ul> Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen an Monique Kaelen unter <a href="mailto:monique@kaelen-agri.eu" target="_blank">monique@kaelen-agri.eu</a> zu. Kaelen Melk- und Kühltechnik GmbH Vitusstr. 8 52525 Heinsberg Tel.: 02452 9244 690 <a href="mailto:monique@kaelen-agri.eu" target="_blank">monique@kaelen-agri.eu</a> <a href="http://www.kaelen-agri.eu" target="_blank">www.kaelen-agri.eu</a>

Servicetechniker (m/w/d) Heinsberg

Die Stadt Meerbusch (rund 59.000 Einwohner) liegt in der unverwechselbaren niederrheinischen Landschaft. Gute Bedingungen für Familien mit Kindern sowie Freizeit-, Kultur- und Erholungsangebote, ein buntes Vereinsleben und rheinisches Brauchtum, städtisches Flair und ländliches Grün sorgen für den richtigen Mix und machen Meerbusch zu einer attraktiven Stadt mit hoher Lebensqualität. <ul><li>Familien nach einer Geburt im Rahmen des Eltern-Babybesuchsdienstes einen Hausbesuch anbieten mit dem Ziel, sie bei der Bewältigung von lebens- und alltagspraktischen Problemen zu beraten, ihnen hilfreiche Unterstützung bei der Säuglingspflege und zur Kindersicherheit zu geben, den Aufbau einer stabilen Mutter-Kind-Beziehung zu fördern und ggfs. weitergehende Beratung durch die entsprechenden Dienste oder Fachstellen zu vermitteln</li><li>Bei Vorliegen der Zusatzqualifikation "Familienhebamme / Familien-, Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin" erfolgt der Einsatz ebenfalls in der Fachstelle Frühe Hilfen in der längerfristigen gesundheitsorientierten Familienbegleitung</li></ul> <ul><li>Abgeschlossene Ausbildung zur Hebamme/Kinderkrankenpfleger*in mit der Zusatzqualifikation zur Familienhebamme/Familien-, Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger*in</li><li>Eine Persönlichkeit, die offen auf Menschen - hier insbesondere die jungen Eltern - zugehen kann und in der Lage ist, schnell eine vertrauensvolle Gesprächsbasis zu schaffen</li><li>Sehr gute und verhandlungssichere Kenntnisse der deutschen Sprache</li><li>Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Flexibilität, Belastbarkeit, Kooperations- und Teamfähigkeit sowie die Bereitschaft zu flexibler Gestaltung der Arbeitszeit nach den Anforderungen der Familien</li><li>Zur Wahrnehmung der Außendiensttätigkeit ist die Fahrerlaubnis der Klasse B und die Bereitschaft zum Einsatz eines privaten KFZ gegen Wegstreckenentschädigung erforderlich</li><li>Gute EDV-Kenntnisse in der Anwendung des MS-Office-Paketes runden das Anforderungsprofil ab</li></ul>

Hebamme / Kinderkrankenpfleger*in (w/m/d) mit Zusatzqualifikation zur Familienhebamme / Familien-, Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger*in

Werde Teil von Lang &amp; Fragmeier Consulting als Microsoft Dynamics CRM Senior Consultant und begleite Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Kundenprozesse. Du entwickelst smarte CRM-Lösungen auf Basis von Dynamics 365 CE, die echten Business Impact erzeugen.
Was uns auszeichnet? Wir glauben, dass ERP- und CRM-Einführungen weit mehr als IT-Projekte sind – sie sind echte Veränderungsprozesse. Deshalb kombinieren wir Systemexpertise mit fundierter Beratung und Change Management. Wir handeln mit GRIT: Wir bleiben dran, übernehmen Verantwortung, denken proaktiv, kommunizieren auf Augenhöhe und schaffen Vertrauen durch Transparenz.
 Tätigkeiten
Über die Rolle
In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für:
<ul>
<li dir="ltr">Konzeption, Konfiguration und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CE) Lösungen</li>
<li dir="ltr">Übersetzung von Kundenanforderungen in skalierbare, sichere und wartbare Systemarchitekturen</li>
<li dir="ltr">Durchführung von Workshops mit Fachbereichen sowie Prozessmodellierung in Vertrieb, Marketing und Service</li>
<li dir="ltr">Erstellung von funktionalen und technischen Spezifikationen gemeinsam mit Entwickler:innen und Architekt:innen</li>
<li dir="ltr">Begleitung von Tests, UATs und Rollout-Planungen</li>
<li dir="ltr">Fachliche Beratung zu Best Practices, Integrationsstrategien und Lizenzmodellen</li>
<li dir="ltr">Zusammenarbeit mit Microsoft</li>
</ul>
Du arbeitest eng mit den Fachbereichen und der IT unserer Kund:innen zusammen – mit dem Ziel, CRM-Lösungen zu entwickeln, die Kundenerlebnisse verbessern, Vertriebsprozesse beschleunigen und Service intelligenter machen.
Bei Lang &amp; Fragmeier Consulting&nbsp;sind wir überzeugt: Eine ERP- oder CRM-Einführung ist eines der komplexesten Projekte, die ein Unternehmen stemmen kann – nicht nur technisch, sondern vor allem in Bezug auf Veränderung und Strategie. Deshalb vereinen wir Technologie-Know-how mit tiefgreifender Prozessberatung, Change Management und operativer Umsetzungsstärke.
 Anforderungen
Was du mitbringen solltest:
<ul>
<li dir="ltr">Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics 365 CRM (CE) – idealerweise mit Kundenkontakt</li>
<li dir="ltr">Tiefe Kenntnisse in den Modulen Sales, Customer Service, Marketing und/oder Field Service</li>
<li dir="ltr">Ausgeprägtes Prozessverständnis rund um den Kundenlebenszyklus</li>
<li dir="ltr">Erfahrung mit Power Platform (Power Automate, Power Apps), Dataverse und Integrationen z. B. mit ERP-Systemen oder Azure</li>
<li dir="ltr">Know-how in Konfiguration, Workflows, Plugins und dem Sicherheitsmodell von D365</li>
<li dir="ltr">Fähigkeit, Workshops zu leiten, Stakeholder zu managen und Konzepte sauber zu dokumentieren</li>
<li dir="ltr">Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li>
<li dir="ltr">Microsoft-Zertifizierungen (z. B. MB-210, MB-220, PL-200) sind ein Plus</li>
</ul>
 Team
Team
Du wirst Teil eines wachsenden, interdisziplinären Teams aus ERP- und CRM-Expert:innen bei Lang &amp; Fragmeier Consulting. Wir arbeiten pragmatisch, strategisch und&nbsp;immer auf Augenhöhe&nbsp;– mit Kund:innen wie auch untereinander. Unser Team lebt eine&nbsp;kooperative Kultur, in der deine Ideen gefragt sind, deine Eigenverantwortung geschätzt wird und gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist.
Was uns verbindet?
Wir handeln mit&nbsp;GRIT:
<ul>
<li dir="ltr">Grit: Wir bleiben dran, wenn andere aufgeben. Wir bleiben konstruktiv unter Druck und halten unsere Kund:innen auf Kurs – auch wenn’s hart wird.</li>
<li dir="ltr">Results: Wir übernehmen Verantwortung. Wir zeigen keine Schuldigen auf – wir liefern Ergebnisse.</li>
<li dir="ltr">Initiative: Wir warten nicht, bis man uns fragt. Wir denken mit, fordern heraus und packen an.</li>
<li dir="ltr">Trust: Wir führen mit Menschlichkeit. Wir respektieren die Menschen hinter dem Prozess, kommunizieren auf Augenhöhe und bauen Vertrauen durch Empathie auf.</li>
<li dir="ltr">Und wir setzen auf&nbsp;Transparenz: Ehrliche Gespräche, klare Erwartungen und offene Kommunikation sind für uns die Basis nachhaltiger Zusammenarbeit.</li>
</ul>
Gemeinsam mit unseren Kund:innen ziehen wir an einem Strang – als Partner auf Zeit, aber mit vollem Engagement.
 Bewerbungsprozess
Bewerbungsprozess
Wir legen Wert auf eine klare, persönliche und wertschätzende Auswahl. So sieht unser Prozess aus:
<ol>
<li dir="ltr">Erstes Kennenlernen Ein persönliches Videogespräch mit einem unserer Geschäftsführer – locker, offen und auf Augenhöhe. Wir möchten dich als Mensch kennenlernen und dir einen authentischen Einblick in unsere Arbeit geben.</li>
<li dir="ltr">Vertiefendes Gespräch Bei positivem Verlauf folgt ein zweites Gespräch – diesmal mit dem zweiten Geschäftsführer und deinem potenziellen direkten Vorgesetzten. Hier geht es um fachliche Tiefe, Zusammenarbeit im Team und gegenseitige Erwartungen.</li>
<li dir="ltr">On-site Termin mit Case Study Du besuchst uns vor Ort. Dort erwartet dich eine kurze Case Study mit anschließender Präsentation. Ziel ist es nicht, dich „abzuprüfen“, sondern gemeinsam ins Denken und Lösen zu kommen – wie wir es auch mit unseren Kund:innen tun.</li>
<li dir="ltr">Vertragsgespräch Wenn alles für beide Seiten passt, besprechen wir die konkreten Vertragsdetails. Offen, verbindlich und lösungsorientiert.</li>
</ol>

Microsoft Dynamics CRM Consultant

Mit Deiner Arbeit bist Du maßgeblich daran beteiligt, unsere Kunden bei der datenbasierten Steuerung ihrer Kommunikationsaktivitäten zu unterstützen und zu beraten.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Du bist zentraler Ansprechpartner für die Medienanalysen Deiner Kunden, verantwortest die Aufnahme und Bearbeitung der Kundenanfragen und trägst so zur Entwicklung einer langfristigen Kundenbindung bei</li>
<li dir="ltr">Du übernimmst die Erstellung klarer, prägnanter und visuell ansprechender analytischer Berichte, Briefings und Präsentationen als Grundlage für strategische Kommunikationsentscheidungen</li>
<li dir="ltr">Du verantwortest die Erstellung von Medienresonanzanalysen, die Interpretation der Ergebnisse sowie deren Einordnung mit Blick auf die Kundenbedürfnisse</li>
<li dir="ltr">Die Bereitstellung von strategischer Kommunikationsberatung auf der Grundlage von Erkenntnissen aus der Medienanalyse gehört ebenso zu Deinen Aufgaben</li>
<li dir="ltr">Du erstellst Präsentationen für Kommunikationsentscheider und nimmst aktiv an Kundenpräsentationen teil</li>
<li dir="ltr">Du übernimmst die Konzeptualisierung von Analysen, unterstützt bei der Angebotserstellung und identifizierst Optimierungspotenziale innerhalb Deiner Projekte</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest eng mit den Kollegen in Deinem Geschäftsbereich zusammen und tauschst Dich intensiv zur Datenerhebung, zu Analyse-Designs etc. aus</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du bringst einen journalistischen, kommunikations- oder sozialwissenschaftlichen Hintergrund sowie Berufserfahrung idealerweise in der Medienanalyse, im Journalismus oder fachverwandten Bereichen mit</li>
<li dir="ltr">Du zeichnest Dich durch die Kombination aus analytischem und konzeptionellem Denken mit einer starken Serviceorientierung aus</li>
<li dir="ltr">Du bringst eine hohe Affinität für Data Storytelling und 360°-Medien mit</li>
<li dir="ltr">Du hast ein sicheres Auftreten im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern und hast Spaß am Präsentieren</li>
<li dir="ltr">Du besitzt ein sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und die Fähigkeit, komplexe Themen zielgruppengerecht auf den Punkt zu bringen</li>
<li dir="ltr">Neu entstehende Möglichkeiten durch KI-basierte Datenanalyse und Auswertungen begeistern dich</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest strukturiert und verfügst über ein sehr gutes Zeitmanagement</li>
<li dir="ltr">Du bist sehr fit in PowerPoint; Erfahrung mit BI-Lösung PowerBI sind von Vorteil</li>
</ul>
 Interested? Then we look forward to hearing from you via the Instaffo chat!&nbsp;
 Team
Du bist Teil eines ambitionierten Teams, das an unseren Standorten in Köln und Berlin sowie im Homeoffice deutschlandweit eng zusammenarbeitet.
 Bewerbungsprozess
Bei uns gibt es keine monatelangen Prozesse - wir führen in der Regel 2-3 Vorstellungsgespräche und könnten dich schon bald in unserem Team begrüßen.

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