ZFA / Praxisprofi (m/w/d) für IT-Kundenservice im Dentalbereich
Raus aus dem Praxisstress – rein in ein modernes Arbeitsumfeld! Sie sind ZFA und kennen den Praxisalltag in- und auswendig – möchten aber raus aus der Praxis, ohne Ihre Erfahrung aufzugeben? Dann werden Sie Teil unseres Teams. Bei der PVS dental GmbH verbinden Sie Ihr Praxiswissen mit digitalen Prozessen – praxisnah, strukturiert und ohne Hektik.
Die PVS dental GmbH ist spezialisiert auf die privatärztliche Abrechnung im Dentalbereich. Unser Anspruch geht dabei deutlich weiter:
Wir kümmern uns – um unsere Kunden und um unsere Mitarbeiter. Persönlich, verbindlich und auf Augenhöhe. Gerade in Zeiten von Automatisierung und Voicebots setzen wir bewusst auf echte Gespräche, feste Ansprechpartner und langfristige Beziehungen.
ZFA / Praxisprofi (m/w/d) für IT-Kundenservice im Dentalbereich
Festanstellung, Vollzeit | Limburg an der Lahn
Aufgaben
Sie unterstützen unsere Kunden im Bereich IT-Service – strukturiert und mit unserem Team im Rücken
- Betreuung von Zahnarztpraxen im IT- und Kundenservice
- Einrichtung und Begleitung unserer Software (remote)
- Durchführung von Online-Schulungen und Einweisungen des Praxisteams
- Unterstützung des Praxisteams bei Fragen zur Datenübermittlung und Nutzung des Kundenportals
- Schnittstelle zwischen Zahnarztpraxis, unserem IT-Team und dem Abrechnungsmanagement
- Lösungsorientierte Betreuung bei individuellen Fragen und Wünschen der Praxis
Profil
- Ausbildung als Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung aus der Zahnarztpraxis
- Interesse an digitalen Themen (kein IT-Profi notwendig!)
- Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten
- Attraktive Vergütung plus 13. Gehalt.
- Betriebliche Krankenversicherung, BAV & BU-Zuschuss, JobRad und weitere Benefits
- Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Professionelle Einarbeitung mit regelmäßigen Feedbackgesprächen
- IT-Spezialwissen (für die PVS dental) wird durch uns vermittelt
- Starkes Team und wertschätzende Unternehmenskultur
- Erstklassige Schulungen & Weiterbildungen
- Regelmäßige Firmen- und Teamveranstaltungen wie Betriebsausflug, Weihnachtsfeier etc.
Warum PVS dental?
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – echte Gespräche statt Hotline; Teamgeist statt Einzelkampf.
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