Werkstudent (w|m|d) im Customer Care

JDE Peet's ist das weltweit führende reine Kaffeeunternehmen. Wir sorgen für etwa 4.400 Tassen Kaffee pro Sekunde in mehr als 100 Ländern. Geleitet von unserer Strategie “Reignite the Amazing” konzentrieren wir uns auf markengeführtes Wachstum mit großen Marken wie: Jacobs, L'OR, Senseo und Tassimo. Im Jahr 2024 erzielte JDE Peet's einen Gesamtumsatz von 8,8 Milliarden Euro und beschäftigte weltweit mehr als 21.000 Mitarbeiter.

Wie ist es, bei JDE Peet's zu arbeiten?

Unser Bewerbungsverfahren ist noch nicht vollständig barrierefrei gestaltet. Falls wir dir aufgrund besonderer Bedürfnisse den Bewerbungsprozess durch Anpassungen erleichtern können, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden – wir helfen dir gerne weiter! Bei Fragen oder Unterstützung wende dich gerne an unsere Schwerbehindertenvertretung, Astrid Knake-Mumme, per E‑Mail unter de-gsbv-bremen@jdecoffee.com.

Werkstudent (w|m|d) im Customer Care

STARTTERMIN: ab sofort
STANDORT: Bremen
BEFRISTUNG: 1 Jahr (Option zur Verlängerung)
ARBEITSZEIT: 20 Std./Woche in Gleitzeit

Als Werkstudent (w|m|d) im Customer Care hast du die Verantwortung für spannende Themenbereiche rund um das Thema Kaffee & Tee.

• Vertragsmanagement für das Maschinenportfolio
• Systemische Pflege von Maschinen-Stammdaten & Konditionen
• Bearbeitung von Maschinenbestellungen/-abholungen und Täuschen
• Weiterentwicklung und Implementierung von kundenorientierten Prozessen
• Administrative Tätigkeiten
• Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen & dem Vertriebsteam
• Regelmäßige, proaktive Abstimmungen mit Stakeholdern und unseren Kunden

Für die Rolle als Werkstudent (w|m|d) im Customer Care suchen wir jemanden mit folgenden Fähigkeiten und Erfahrungen:

• Laufendes Studium im Bereich BWL, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
• Analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Englischkenntnisse
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Hohe Konzentrationsfähigkeit & Strukturiertheit
• Technisches Denkvermögen wünschenswert
• SAP- und Salesforce-Kenntnisse wünschenswert

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Studium passen sowie tagesweises mobiles Arbeiten (Montag und Freitag)
• 30 Tage Urlaub
• Bezuschusstes Mittagessen in der hauseigenen Kantine
• Corporate Benefits
• Brillenzuschuss und/oder Kontaktlinsenzuschuss

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