Werkstudent Prozessdesign & Digitaler Marktplatz (m/w/d)
OBI E-Commerce GmbH
Köln, Deutschland
100% Home-Office
vor 2 Tagen
Teilzeit
Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei!
Werde Teil unserer Mission und gestalte die Zukunft des digitalen Marktplatzes von OBI: In einem Umfeld aus drei kooperierenden SCRUM-Teams entwickelst Du die digitalen Produkte für den Bewerbungsprozess sowie das Onboarding unserer Partner:innen und optimierst gemeinsam mit uns die gesamte Partner Journey End-to-End.
Aufgaben
- Prozessgestaltung: Evaluierung und Ausgestaltung von effizienten Prozessen sowie User Journeys für Partner:innen und Operator:innen
- Prozessoptimierung: Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung von Ende-zu-Ende-Prozessen
- Performance-Analyse: Identifikation und Implementierung von Prozess-KPIs sowie Definition von Anspruchsniveaus, wie beispielsweise der Time-to-Online von Partner-Produkten
- Qualitätssicherung & Testing: Aktive Mitwirkung bei der operativen Umsetzung durch die Erstellung von Testfällen sowie die Durchführung und Dokumentation von Prozess- und Systemtests
- Teamübergreifende Kollaboration: Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams der gesamten Digital Platform, um das bestmögliche Erlebnis für unsere Partner:innen zu erzielen
Profil
- Analytik: Ausgeprägtes analytisches Denken zur Durchdringung komplexer Sachverhalte
- Ganzheitlichkeit: Fokus auf End-to-End-Prozesse und die Fähigkeit, über den Tellerrand hinauszuschauen
- Kundenzentrierung: Konsequente Ausrichtung des Handelns an den Bedürfnissen unserer Partner:innen und Kund:innen
- Kommunikation: Starke Kommunikationsfähigkeiten für den Austausch innerhalb der Teams und mit verschiedenen Stakeholder:innen
- Projektmanagement: Sicherer Umgang mit Jira zur effizienten Steuerung von Aufgaben und Workflows
- Prozessmodellierung: Fundierte Kenntnisse in der methodischen Gestaltung und Dokumentation von Geschäftsprozessen
- User Experience: Verständnis für UX/UI-Prinzipien, um eine intuitive Nutzung unserer Plattform sicherzustellen
Wir bieten
- Neben dem Studium - Sammle wichtige Praxiserfahrung in spannenden Projekten bei uns im Team
- Flexibilität, die zu dir passt – Nutze die Chance, bis zu 40% deiner Arbeitszeit mobil zu arbeiten
- Vergütung und Urlaub – Im Bachelorstudium 15,50 €/h und im Masterstudium 16,50 €/h, dazu sechs Wochen bezahlter Urlaub sowie freie Tage am 24. und 31. Dezember
- Flexible Arbeitszeiten - Du legst in unserem Gleitzeitrahmen selbst fest, wie dein Arbeitstag aussieht
- Deine Entwicklung - Viele spannende Weiterbildungsangebote, z.B. in unserer OBI Academy
- Shopping bei OBI - 15% Rabatt auf deine Einkäufe bei uns im Markt
- Corporate Benefits - Exklusive Rabatte auf unzählige Freizeitaktivitäten, Online-Shops, Technik und mehr
- Zur Stärkung - Betriebsrestaurant, kostenlose Heißgetränke, Wasser und Obst
Wir freuen uns sehr auf deine Online-Bewerbung in unserem kurzen Bewerbungsformular - probiere es jetzt aus!
JBSD_DE