Werkstudent im Support / Customer Support Team – 100% Remote (m/w/d)

Willkommen bei WoWiPartner! Wir unterstützen die Immobilienwirtschaft mit innovativen Lösungen in den Bereichen Energiebeschaffung, Datenorganisation und Prozessmanagement.

Für unseren Support suchen wir Dich als Werkstudent – ganz flexibel und 100% remote.

Du unterstützt unser Team im täglichen Kundensupport und bist erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Anliegen. Dabei kommunizierst Du sowohl per E-Mail als auch telefonisch und hilfst dabei, Lösungen schnell und verständlich umzusetzen. Du sorgst für eine strukturierte Dokumentation der Vorgänge in unseren Systemen und behältst stets den Überblick über offene Themen. Gemeinsam mit unserem Team arbeitest Du daran, Prozesse zu optimieren und unseren Kunden einen zuverlässigen und angenehmen Support zu bieten.

Wir sind der ideale Arbeitgeber für Studenten, die:

• sich klar, freundlich und lösungsorientiert ausdrücken – auch am Telefon
• Freude daran haben, Menschen zu helfen und Probleme zu lösen
• zuverlässig und strukturiert arbeiten
• Spaß an Kommunikation haben
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringen

• 100% Remote-Arbeit: Arbeite flexibel von überall
• Attraktive Vergütung: Wir bieten Dir ein Gehalt, das Deinem Einsatz gerecht wird
• Kein Verkaufsdruck: Fokus liegt auf echtem Support und Kundenhilfe
• Moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen
• Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Übernahme nach dem Studium
• Ein wertschätzendes Team, das Deine Ideen hört

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