Werkstudent in der Studienbetreuung (m/w/d)
Die AKAD University ist eine der traditionsreichsten und innovativsten Anbieter für digitales Fernstudium in Deutschland. Seit ihrer Gründung 1959 hat sie über 72.000 Absolvent:innen auf ihrem Bildungsweg begleitet - praxisnah und flexibel. Mit über 70 Studiengängen und mehr als 100 Weiterbildungsangeboten in den Bereichen Wirtschaft & Management, Technik & Informatik, Internationale Kommunikation & Kultur sowie Gesundheits- & Sozialwissenschaften richtet sich das Angebot an alle, die sich akademisch weiterentwickeln wollen - ob Berufstätige oder Schulabgänger:innen. Besonders das flexible Studienmodell mit Leistungssemestern statt Zeitsemestern ermöglicht ein Studium nach individuellem Tempo - komplett online und orts- und zeitunabhängig, inklusive aller Prüfungen. Alle Studiengänge sind akkreditiert und staatlich anerkannt und schließen mit einem Bachelor, Master oder MBA ab.
Seit 2022 ist die AKAD University Teil der internationalen Hochschulgruppe Galileo Global Education. Die Gruppe gilt heute als weltweit größte Hochschulgruppe mit rund 170.000 Studierenden an 95 Standorten in 15 Ländern.
Rund 250 Mitarbeitende und 350 haupt- und nebenberuflich Lehrende gestalten gemeinsam die Zukunft der digitalen Bildung. Unsere Zentrale befindet sich in Stuttgart - mit einem deutschlandweiten Wirkungsbereich.
Wir wollen weiterhin so erfolgreich arbeiten - gerne mit dir - und suchen deshalb zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Stuttgart einen engagierten Werkstudent im der Studienbetreuung (m/w/d).
Aufgaben
- Mit Deiner Empathie, Deiner Kommunikationsstärke sowie deiner Lösungsorientiertheit sorgst Du bei unseren Studierenden für eine verlässliche Studienbetreuung & -begleitung.
Dein Metier sind abteilungsübergreifende Lösungen für alle Belange unserer Studierenden, die Du fair und flexibel im Sinne höchster Kundenzufriedenheit findest und umsetzt.
Dein Organisationstalent zeigst Du souverän bei administrativen Aufgaben wie z.B. Bescheinigungen, Dokumentation des Studienfortschritts, Bildungsurlaub, Kundendatenänderungsmanagement etc.
Profil
Du bist an einer Hochschule immatrikuliert und suchst nach einer sinnhaften Nebentätigkeit
Du hast Freude an einer flexiblen und selbstständigen Arbeitsweise, sowie am virtuellen Arbeiten im Team
Du begeisterst dich für Themen rund um Bildung und Studiengangsentwicklung und gestaltest gerne aktiv Dinge mit
Dein Einsatz, Deine Begeisterung und ausgeprägte Serviceorientierung überzeugen. Du kannst dich in Menschen hineinversetzen, die Beruf, private Aufgaben und Verpflichtungen sowie Studium erfolgreich koordinieren.
Gute MS Office Kenntnisse, IT-Affinität und Verständnis für komplexe Zusammenhänge zeichnen Dich aus.
Optimalerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen gesammelt.
Bei Bedarf bist Du zeitlich flexibel und kannst auch mal abends (maximal bis 19 Uhr)und gelegentlich auch samstags arbeiten.
Wir bieten
Selbstbestimmt arbeiten: Du gestaltest Deinen Arbeitstag mit hoher Selbstständigkeit und Eigenverantwortung bei kurzen Entscheidungswegen im Herzen Stuttgarts - direkt neben dem MILANEO und in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof
Mobile Office: Du gewinnst persönliche Freiräume durch unser flexibles Arbeitsmodell.
Dein Start bei AKAD: Ein umfassendes Onboarding und Patenmodell erleichtert Dir den erfolgreichen Start im AKAD-Team
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