Für unseren Standort in Wallenhorst suchen wir einen Werkstattleiter (m/w/d) für den Bereich Gartengeräte, Mähroboter und Aufsitzrasenmäher.
In dieser Position übernimmst du die gesamte organisatorische und kaufmännische Leitung unserer Werkstatt mit rund 12 Mitarbeitern. Du steuerst alle Abläufe – von der Reparaturannahme über die Einsatzplanung bis zur Rückgabe der Geräte an den Kunden – und sorgst für einen reibungslosen Prozess sowie eine hohe Servicequalität.
Unsere Werkstatt arbeitet unter anderem mit Produkten von Husqvarna und Stihl und betreut vor allem Privatkunden, GaLaBau-Betriebe und Kommunen. Außendiensteinsätze werden von dir koordiniert, jedoch nicht selbst durchgeführt.
Aufgaben
- Leitung und Organisation der Werkstatt (Team von ca. 12 Mitarbeitern)
- Steuerung des gesamten Prozesses von Annahme, Reparatur bis zur Rückgabe der Geräte
- Einsatzplanung und Koordination des Werkstattteams sowie externer Einsätze
- Kalkulation von Reparaturkosten und Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Sicherstellung von Termintreue, Qualität und Kundenzufriedenheit
- Ansprechpartner für Kunden, Mitarbeiter und interne Abteilungen
- Optimierung von Prozessen und Weiterentwicklung der Werkstattorganisation
- Abstimmung mit Ersatzteillager, Verkauf und Service
Profil
- Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung und beherrschst die MS Office-Anwendungen sicher
- Deine fließenden Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeichnen Dich aus
- Du bringst eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit, gepaart mit unternehmerischem Denken
- Flexibilität und Teamfähigkeit sind für Dich ebenso selbstverständlich wie Dein Engagement in der Werkstatt
Wir bieten
- ein Unternehmen mit 10 Standorten und innovativen Produkten
- Fachhandel und Fachwerkstatt für diverse Kundengruppen
- ein Team mit über 180 netten Kollegen
- einen sicheren Arbeitsplatz
- eine leistungsgerechte Bezahlung
- 30 Urlaubstage sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten
- Arbeit in einem engagierten Team
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment
- Fahrrad- und E-Bike-Leasing
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
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