<ul><li>Du übernimmst eigenverantwortlich die Angebots- und Auftragsabwicklung – von der Erfassung bis zur Nachverfolgung</li><li>Du berätst unsere Kunden telefonisch kompetent und baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf</li><li>Du kümmerst dich um Reklamationen und findest in Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen passende Lösungen</li><li>Du betreust unsere E-Commerce-Lösungen und unterstützt Kunden bei allen Fragen rund um unsere digitalen Services</li><li>Du dokumentierst und pflegst Kundenkontakte sowie Stammdaten im ERP- und CRM-System</li><li>Du arbeitest eng mit Außendienst, Produktion und weiteren Fachabteilungen zusammen</li><li>Du betreust Bestandskunden und gewinnst aktiv neue Kunden hinzu</li><li>Du übernimmst Verantwortung für ein eigenes Vertriebsgebiet</li><li>Du wirkst bei Projekten, Kampagnen und vertrieblichen Initiativen mit</li></ul>

Vertriebsmitarbeiter Customer Service / Innendienst (m/w/d)