<ul><li>Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung individueller, maßgeschneiderter Angebote</li><li>Eigenständige Auftragsabwicklung und Betreuung der Kunden über den gesamten Prozess hinweg</li><li>Pflege, Verwaltung und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System</li><li>Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, insbesondere bei Angebotsprozessen und der Kundenkommunikation</li><li>Erstellung von Reports, Auswertungen und Übersichten zur Vertriebssteuerung</li><li>Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben im Vertriebsbereich</li><li>Bearbeitung von Reklamationen und Retouren in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen</li></ul>

Vertriebsinnendienst (m/w/d)