Versicherungskaufmann im Innendienst Schadenbearbeitung – Sachbearbeiter / Schadensachbearbeiter Versicherung (Kaufmann Versicherungen) bzw. Mitarbeiter Schadenmanagement / Schadenabwicklung (w/m/d)

Du behältst auch im Schadensfall einen kühlen Kopf und findest für jedes Problem die passende Lösung? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist Teil der Pantaenius Gruppe und als Familienunternehmen ein dynamischer Versicherungsmakler mit Standorten in Hamburg, Düsseldorf und München. Wir stehen seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 190 großartige Mitarbeitende begeistern mit Spaß und Engagement unsere Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Wohnimmobilienverwalter suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Versicherungen respektive Schadensachbearbeiter Versicherung (Kaufmann Versicherungen) bzw. einen Mitarbeiter Schadenmanagement / Mitarbeiter Schadenabwicklung (w⁠/⁠m⁠/⁠d) als

Versicherungskaufmann im Innendienst für die Schadenbearbeitung (w⁠/⁠m⁠/⁠d)
in Vollzeit

Freu Dich auf ein engagiertes Team, kurze Entscheidungswege und eine Aufgabe, bei der Du Kunden in schwierigen Situationen wirklich helfen kannst!

• In Deiner Rolle als Ansprechpartner (w⁠/⁠m⁠/⁠d) für unsere bestehenden Kunden liegt Dein Hauptaufgabenbereich in der Schadenbearbeitung und der Unterstützung bei der Abwicklung von Schäden, insbesondere im Bereich Wohngebäudeschäden.
• Du bist für die schriftliche und telefonische Betreuung unserer ausschließlich gewerblichen Kunden aus der Wohnungswirtschaft verantwortlich.
• Du prüfst im Schadenfall den Versicherungsschutz und regulierst Schäden bis zu einem bestimmten Kostenrahmen in Eigenverantwortung – oder in Abstimmung mit dem Versicherer.
• Darüber hinaus bist Du für den Schriftverkehr und die Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern zuständig.
• Du unterstützt aktiv bei der Vorbereitung der Jahresgespräche mit den Kunden.
• Du arbeitest eng mit Deinem Team zusammen und stimmst Dich regelmäßig mit den Teammitgliedern ab.

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskaufmann bzw. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w⁠/⁠m⁠/⁠d) oder eine vergleichbare Qualifikation nach § 34d Gewerbeordnung.
• Du handelst verantwortungsbewusst und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Verbindlichkeit aus.
• Du trittst positiv auf und hast Freude und Ehrgeiz, neue Aufgaben zu übernehmen.
• Du hast Spaß an der papierlosen Vorgangsbearbeitung.
• Du denkst und handelst kundenorientiert.
• Berufserfahrung ist wünschenswert, insbesondere in der Sparte Gebäudeversicherung. Idealerweise hast Du Deine Kenntnisse bei einem Versicherungsmakler erworben. Dies ist aber keine Voraussetzung!

• Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Vermögenswirksame Leistungen, ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und betriebliche Gesundheitsförderung, unser Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse – das sind nur einige der attraktiven Leistungen, die Du von uns erwarten kannst.
• Arbeiten und Umfeld: Ein innovatives, herzliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und echter Wertschätzung – hier kannst Du wirklich etwas bewegen.
• Heute und Morgen: Spannende Projekte, in denen Du Deine Stärken voll einbringen kannst, sowie gezielte Weiterbildungsangebote für Deine berufliche Entwicklung.
• Zeitgemäße Arbeitsbedingungen: Ein moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage am Kajen mit Blick auf die Elbphilharmonie sowie flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
• Mehr Netto: Freu Dich auf zusätzliche Netto-Zahlungen in Höhe von rund 1.000 € jährlich.
• Gemeinschaftsgefühl: Das Wohl unseres Teams liegt uns besonders am Herzen. Deshalb organisieren wir gerne gemeinsame Aktivitäten und Veranstaltungen.
• Onboarding: Eine strukturierte Einarbeitung – kein Sprung ins kalte Wasser.
• Regelmäßiger Austausch: Offene Kommunikation und gemeinsame Lösungsfindung im Team.

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