Du bist für die Qualitätssicherung eines zuverlässigen und ordnungsgemäßen Betriebsablaufs sowie die Beaufsichtigung der betrieblichen Abläufe im Linienbetrieb verantwortlich.
Das Erarbeiten von Lösungen bei Verkehrsstörungen mit anschließender organisatorischer Umsetzung (Einrichtung der Umleitungsstrecke z.B. aufgrund von Baustellen inklusive möglicher Haltestellenverlegungen) liegt in deinem Aufgabengebiet.
Du koordinierst Groß- und Sonderveranstaltungen.
Du bist bei operativen Fragestellungen Ansprechpartner für unsere Fahrer/innen.
Du bist für die Anleitung des Fahrpersonals und Überprüfung der Fahrtätigkeit zuständig.
Die bereichsspezifischen Sachbearbeitungsaufgaben (u.a. Erfassung von betrieblichen Vorkommnissen im Betriebsbericht, Erstellung von Aushängen / Fahrplanänderungen für den Fahrdienst bzw. Fahrgäste, externer Schriftverkehr sowie Bearbeitung von Anfragen durch das Beschwerdemanagement) liegen in deiner Hand.
Zudem kümmerst du dich um die technische Problembehebung bei Linienbussen auf der Strecke.
