Wir sind die RZH mit Sitz in Wesel – Teil der ARZ Haan AG,
einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Ob
Pflegeeinrichtungen, ambulante Dienste, Sanitätshäuser oder
Therapeuten: Über 17.000 Kund:innen aus mehr als 30
Berufsgruppen verlassen sich auf uns. Mit über 650
Mitarbeiter:innen sind wir ein stark wachsendes Unternehmen –
und das schon seit Jahren überdurchschnittlich erfolgreich.
Für Dich bedeutet das: ein krisensicherer Arbeitsplatz in einer
Branche, die stetig wächst – und ein Team, das Dich herzlich
aufnimmt.
Deine Aufgaben:
- Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon für unsere Kund:innen aus dem Gesundheitswesen (z. B. Pflegedienste, Physiotherapeuten, Sanitätshäuser etc.)
- Du beantwortest Rückfragen, bearbeitest Reklamationen und findest gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen Lösungen
- Dabei sorgst Du für eine schnelle, freundliche und qualitativ hochwertige Betreuung
- Mit Deinen Ideen unterstützt Du außerdem die Weiterentwicklung unseres Kundenservice
Dein Profil:
- Du telefonierst gern und hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfen
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center sind super – aber keine Voraussetzung
- Quereinsteiger aus Hotellerie, Empfang, Tourismus oder anderen Branchen sind herzlich willkommen
- Serviceorientierung, Teamgeist und eine klare Kommunikation zeichnen Dich aus
- Du drückst Dich mündlich und schriftlich sicher aus
Was wir Dir bieten:
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag - Keine Wochenenden
- Ein sicheres Gehalt: 2.566,39€ brutto plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Deutschlandticket mit 50 % Zuschuss
- Jobrad zur privaten Nutzung
- Moderne Arbeitsplätze und kurze Kommunikationswege
- Schulungen, Trainings und ein Team, das Dich von Anfang an unterstützt
Interesse?
Dann bewirb Dich ganz einfach über unser
Online-Formular oder per Mail an
bewerbung@arz.de.
Fragen? Kein Problem – melde Dich gerne bei Herrn Patric
Feldhaus (Bereichsleiter Kundenmanagement), Tel. 02819885163
Wir freuen uns auf Dich!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen –
unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer
Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie
sexueller Orientierung und Identität.