Telefonische Vertriebsunterstützung (m/w/d)

Als Callcenter-Agent:in bei apollon unterstützt du unser Sales-Team aktiv bei der Terminvereinbarung und dem Erstkontakt mit potenziellen Kund:innen. Du hast Freude an Kommunikation, baust durch gezielte Gespräche Vertrauen auf und trägst so entscheidend dazu bei, neue Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen. Bei uns arbeitest du in einem modernen digitalen Umfeld, lernst unsere innovativen PIM- und DAM-Lösungen kennen und bist Teil eines motivierten Teams, das gemeinsam wächst.

Tätigkeiten

In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Aufgabe im Vertriebsprozess von apollon: Du kontaktierst potenzielle Kund:innen telefonisch, stellst unser Unternehmen und unsere Lösungen kurz vor und vereinbarst qualifizierte Gesprächstermine für unser Sales-Team. Dabei arbeitest du mit vorgegebenen Lead-Listen und CRM-Daten, erkennst Chancen im Gespräch und sorgst für eine professionelle und sympathische Ansprache.

Neben der Telefonie unterstützt du unser Vertriebsteam bei kleineren administrativen Aufgaben – etwa der Erstellung einfacher Angebote, der Pflege von Kontakten im CRM oder der Nachverfolgung von Leads. Durch deine kommunikative Stärke und dein Organisationstalent trägst du aktiv dazu bei, neue Kundenbeziehungen aufzubauen und den Erfolg unserer Vertriebsaktivitäten zu steigern.

Anforderungen

• Freude an der telefonischen Kommunikation und ein sicheres, sympathisches Auftreten am Telefon
• Gute Ausdrucksweise in deutscher Sprache – klar, verbindlich und überzeugend
• Idealerweise erste Erfahrung im Telefonvertrieb, in der Terminvereinbarung oder im Vertriebsinnendienst
• Grundverständnis für Marketing-, E-Commerce- oder IT-Themen ist von Vorteil (kann aber auch erlernt werden)
• Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und CRM-Systemen
• Hohe Motivation, Neues zu lernen und unser Sales-Team tatkräftig zu unterstützen

Team

Du arbeitest direkt mit der Geschäftsführung zusammen und bist Teil unseres zentralen Vertriebsteams. Dabei profitierst du von kurzen Entscheidungswegen, direkter Kommunikation und einem Umfeld, in dem deine Ideen geschätzt werden. Gemeinsam mit der Geschäftsführung entwickelst du die Ansprache potenzieller Kund:innen weiter, bringst dich aktiv in den Vertriebsprozess ein und lernst aus erster Hand, wie erfolgreiche B2B-Kommunikation im digitalen Umfeld funktioniert.

Bewerbungsprozess

Unser Bewerbungsprozess ist bewusst unkompliziert gehalten. Nach dem Eingang deiner Bewerbung prüfen wir deine Unterlagen zeitnah und melden uns in der Regel innerhalb weniger Tage. Im ersten Schritt führen wir ein kurzes telefonisches Kennenlerngespräch, um uns gegenseitig einen ersten Eindruck zu verschaffen. Wenn es für beide Seiten passt, folgt ein persönliches oder virtuelles Gespräch mit der Geschäftsführung, in dem wir die Rolle und deine Erfahrungen im Detail besprechen. Eine Entscheidung erhältst du anschließend sehr zügig – wir legen Wert auf Transparenz und schnelle Rückmeldung.