Technischer Mitarbeiter (m/w/d) für Reparaturen im Bereich Kundendienst
Die Liebherr-Electronics and Drives GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. An zwei Standorten, Lindau und Biberach (Flugplatz), entwickelt und fertigt das Unternehmen hochqualitative Komponenten und Systeme für die Firmengruppe sowie für externe Kunden. Die Tätigkeitsfelder des Unternehmens umfassen die Bereiche elektrische Antriebstechnik, Elektronik und Steuerungstechnik. Zudem bietet die Liebherr-Electronics and Drives GmbH ihren Kunden ein umfangreiches Portfolio an Dienstleistungen - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zur Qualifikation. Rund ein Viertel der circa 1000 Mitarbeitenden ist im Bereich Forschung und Entwicklung tätig.
Technischer Mitarbeiter (m/w/d) für Reparaturen im Bereich Kundendienst
Job-ID 82366
Aufgaben
Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben
- Mitarbeit bei der Analyse von Reparaturgeräten, Feststellung des Fehlerbildes bzw. der Fehlerursache
- Aufarbeitung von Baugruppen nach Vorgaben unseres Remanprogramms
- Kommunikation mit Kunden in Bezug auf die Fehlersuche
- Bewertung von Fehleranalysen von Mitarbeitern aus der Produktion, Entscheidungen über Reparaturmaßnahmen,
- Terminverfolgung von Reparaturen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Reparaturberichten
- Analyse der Geräteeinsätze bei Kunden
- Einleitung von nötigen Verbesserungsmaßnahmen in Abstimmung mit dem Reparaturverantwortlichen
Profil
Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker (m/w/d)
- Erfahrung im technischen Kundendienst oder vergleichbaren Bereichen wünschenswert
- Erfahrung im Bereich der Fehlersuche bei Elektronikgeräten von Vorteil
- Teamfähigkeit, Engagement sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Kenntnisse in den Lean-Methoden
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen
Wir bieten
Ihre Benefits: Das bieten wir Ihnen
Wir bieten Ihnen einen spannenden und sicheren Arbeitsplatz in einem weltweit erfolgreichen Familienunternehmen.
Zudem erwarten Sie diverse Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie eine faire Vergütung:
- Kollegiales Miteinander und unkomplizierte Zusammenarbeit mit KollegInnen und Geschäftspartnern
- Gestaltungsfreiraum für innovative Lösungen
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Faire, leistungsgerechte Vergütung inkl. tariflicher Sonderzahlungen
- Gute Work-Life-Balance - mit 30 Tagen Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
- Diverse Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Betriebsrestaurant, Wegegeld
- Vorteile & Rabatte für Mitarbeitende, bspw. für Freizeit und Sport, Shopping, Tanken u.v.m.
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