Technical Support (Mensch) für Intermodal- und Standardgüterwagen

Wir bewegen Großes und sind selbst ständig in Bewegung. Damit das so bleibt, suchen wir Dich. Gemeinsam machen wir Europas führendes Unternehmen für Waggonvermietung und innovative Logistiklösungen noch erfolgreicher.

Für unsere Zentrale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Technical Support (Mensch) für Intermodal- und Standardgüterwagen.

• Als Teil des Teams übernimmst Du den technischen 2nd- und 3rd-Level-Support für VTG-interne sowie externe Kunden im Bereich Intermodal- und Standardgüterwagen.
• Du organisierst und steuerst Umbau- und Sanierungsprojekte und behältst dabei Qualität, Kosten und Zeit im Blick.
• Du bewertest Zulassungsthemen im Rahmen von Umbau- und Sanierungsprojekten und setzt diese bei Bedarf um.
• Zudem erstellst Du operative Anweisungen für Umbau- und Sanierungsmaßnahmen und unterstützt aktiv die Werkstattbetreuung.
• Die technische Abnahme von Wagen im Zuge von Umbau- und Sanierungsprojekten liegt ebenfalls in Deinem Verantwortungsbereich.
• Bei der Prüfung von Kostenvoranschlägen bringst Du Deinen technischen Fokus gezielt ein.
• Die Definition und Pflege technischer Daten im ERP-System (Wamos!) gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
• Als technische Ansprechperson betreust Du ausgewählte Wagenkomponenten innerhalb von VTG.
• Zudem unterstützt Du bei Neubauprojekten und bringst Deine Expertise ein.
• Du führst interne und externe technische Schulungen im Rahmen der VTG Academy für Mitarbeitende sowie für Kunden durch.

• Du hast ein Studium im technischen Bereich (Schienenfahrzeugtechnik, Maschinenbau, Verkehrswesen, Logistik oder vergleichbar) oder eine technische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Technisches Know-how sowie einschlägige Berufserfahrung im Umgang mit Schienenfahrzeugen oder in einem vergleichbaren technischen Umfeld zeichnen Dich aus.
• Kundenorientierung prägt Dein Handeln und Deinen Arbeitsalltag.
• Du hast Freude daran, neue technische Themengebiete eigenständig zu erschließen.
• Unterschiedlichen Ansprechpersonen begegnest Du mit kommunikativer und sozialer Kompetenz. .
• Deine sicheren Englischkenntnisse nutzt Du souverän in Wort und Schrift.
• Eine strukturierte, analytische, verbindliche und eigenmotivierte Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich.
• Entscheidungen triffst Du sicher und übernimmst Verantwortung für Deine Aufgaben.
• Die Bereitschaft zu Reisen im In- und Ausland rundet Dein Profil ab.

• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, anteilig mobil zu arbeiten
• Vielfältige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Attraktive Zusatzleistungen wie Essenszuschuss, Unfallversicherung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mobilitätsvorteile durch finanzielle Unterstützung für das Deutschland-Ticket und JobRad
• Einkaufsvorteile durch unser Corporate Benefits-Programm
• Fitness und Wellness durch Mitgliedschaft im Urban Sports Club
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm mit attraktiven Prämien
• Gesundheitsförderung durch Angebote wie Grippeschutzimpfung, Rückentherapie, Hautscreening und psychosoziale Beratung

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