Führung und Motivation des Teams durch wertschätzende Kommunikation und klare Zielsetzung für einen Service, der Gäste begeistert und Mitarbeitende stärkt
Planung und Organisation der Arbeitsabläufe im Hotelbetrieb mit einem strukturierten, lösungsorientierten Ansatz und Raum für eigene Ideen
Sicherstellung hoher Qualitätsstandards sowie aktive Mitgestaltung von Verbesserungsmaßnahmen
Persönliche Beratung und Betreuung der Gäste zur nachhaltigen Steigerung der Zufriedenheit und Bindung
Verantwortung für Budgetplanung und -kontrolle sowie transparentes Reporting an die Geschäftsführung