<ul>
                    <li>Du übernimmst die fachliche und disziplinarische 
Personalverantwortung für dein Team innerhalb des 
Kundenmanagements</li>
<li>Mit deinem Einsatz bringst du dein Team nach vorne, 
setzt neue Energie frei und förderst alle in ihrer 
Weiterentwicklung</li>
<li>Du unterstützt und berätst deine Mitarbeiter aktiv bei 
Herausforderungen und Problemen und sorgst dafür, dass ihr 
gemeinsam erfolgreich seid</li>
<li>Als Teamleiter trägst du die Verantwortung dafür, dass 
Kundenanforderungen zeitnah und in hoher Qualität bearbeitet 
werden</li>
<li>Du beantwortest Kundenanfragen und kümmerst dich 
professionell um Kundenreklamationen</li>
<li>Im Deeskalations- und Beschwerdemanagement sorgst du für 
eine lösungsorientierte und Professionelle Bearbeitung von 
Anliegen</li>
<li>Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung und 
Sicherstellung reibungsloser Abläufe und Prozesse stellt du 
die Funktionsfähigkeit im Kundenmanagement sicher und trägst 
aktiv zur Verbesserung der Abteilung bei</li>
<li>Du erstellst Arbeitsanweisungen, übernimmst die 
Organisation von Schulungen und moderierst Meetings</li>
                </ul>

Teamleiter/in (m/w/d) im Kundenmanagement