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Teamleiter (m/w/d) Service

Vestner Aufzüge GmbH
locationHamburg, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: Heute
Teamleiter
Vollzeit
  • Mitarbeiter­park­plätze
  • Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Abwechslungs­reiche Arbeits­tage mit Ver­ant­wortung
  • Neuste digitale Technik am Arbeits­platz
  • Weiter­bildungs­maß­nahmen
  • Digita­li­sierte System­unter­stützung (papierlos)
  • Flache Hierarchien
  • Familiäres Betriebsklima
  • Über­tarif­liche Bezahlung
  • 28 Urlaubs­tage sowie zwei weitere Urlaubs­tage nach Betriebs­verein­barung
  • Möglichkeit zur betrieb­lichen Alters­vor­sorge im Rahmen einer Direkt­ver­sicherung
  • Verantwortung für die Einhaltung der Arbeits­schutz­gesetze sowie deren Überwachung
  • Unterstützung von Service­technikern und technische Klärung vor Ort beim Kunden
  • Planung, Prüfung und Freigabe des Zeit­managements der Service­techniker
  • Verantwortung für die Kunden­betreuung im Gebiet
  • Proaktiver Verkauf von Service­leistungen
  • Bearbeitung von Angebots­anfragen und Nach­verfolgung von Angeboten
  • Umsetzung, Nach­verfolgung und Qualitäts­kontrolle von allen Service­aufträgen
  • Technische Bearbeitung von Schadens­meldungen, Prüf­berichten, Mängel­protokollen, Kunden­anfragen und Regie­scheinen
  • Technische Auftrags­bearbeitung, Material­auswahl und Erstellung von Banfen
  • Kontrolle des Waren­eingangs
  • Einhaltung und Analyse der Ist- und Plan­zahlen sowie gegebenenfalls Einleitung von Korrektur­maßnahmen
  • Abgeschlossene kauf­männische / technische Ausbildung oder absolviertes Studium, idealerweise mit Weiter­bildung zum Techniker (m/w/d)
  • Authentische und integrative Führungs­persönlichkeit mit fundierter Berufs­erfahrung im operativen und strategischen Einkauf, bevorzugt im Maschinen- und Anlagenbau oder einem Technik­unternehmen mit Projekt­geschäft
  • Bestenfalls Kenntnisse in Bezug auf Aufzugs­anlagen
  • SAP-Erfahrung wünschenswert
  • Unternehmerisches Denken und Handeln sowie Verhandlungs- und Kommunikationsstärke
  • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Hohe Kunden- und Vertriebs­orientierung