Teamleiter IT-Administration (m/w/d)

Für unser IT- Team in der Berlitz Firmenzentrale in Frankfurt-Niederrad suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung IT-Administration (m/w/d) in Vollzeit, die als erfahrene IT-Fachkraft sowohl tiefgehendes technisches Know-how als auch Führungskompetenz mitbringt und für den reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur verantwortlich ist.

• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
  Sie verantworten den Betrieb unserer IT-Systeme und stellen den zuverlässigen IT‑Service für unsere europäischen Niederlassungen sicher.
• Fachliche Führung des IT-Administrationsteams
  Sie führen, steuern und entwickeln das Administrationsteam fachlich weiter, priorisieren Aufgaben, stellen eine strukturierte Wissensverteilung sicher und fungieren als zentrale fachliche Ansprechperson.
• Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
  Sie betreiben und optimieren kontinuierlich unsere Cloud‑basierte IT‑Infrastruktur sowie die IT‑Infrastruktur in unseren Niederlassungen (u. a. Netzwerke, Server, Clients, zentrale Plattformen).
• Backend Support unserer Niederlassungen
  Sie unterstützen die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen aus den Niederlassungen, insbesondere bei komplexen Fragestellungen (2nd/3rd Level), und stellen eine hohe Servicequalität sicher.
• Leitung von IT-Infrastrukturprojekten
  Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für IT‑Infrastrukturprojekte – von der Anforderungsanalyse über die Erstellung von Lösungskonzepten und Projektplänen bis hin zur Umsetzung und Übergabe in den Betrieb.
• Darüber hinaus sind Sie für das Monitoring der europäischen IT-Infrastruktur verantwortlich und managen Security Incidents, um aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Sicherheitsstandards mitzuwirken.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung idealerweise auch mit Führungsverantwortung.
• Solides Know-How im Umgang mit Windows und Linux im Serverbetrieb.
• Vertiefte Kenntnisse der automatisierten Administration.
• Gute Selbstorganisation, Termintreue, Hands-on-Mentalität sowie lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität und Teamgeist.
• Fließende Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift.

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem internationalen Team.
• Eine wertschätzende, offene Unternehmenskultur.
• Eine dynamische Arbeitsatmosphäre, in der Teamwork gelebt wird.
• Viel Gestaltungsfreiheit und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu agieren.
• Moderne Technologien und einen professionellen Servicebetrieb.
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen für Sprachtrainings und Seminare.

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