Wir suchen eine/n engagierte/n System Engineer (m/w/d) 2nd Level zur Verstärkung unseres Kundenteams. In dieser Position bist du verantwortlich für den reibungslosen Betrieb der IT-Umgebung eines internationalen Kunden und spielst eine zentrale Rolle im Second-Level-Support sowie in der Mitarbeit an Projekten.
Tätigkeiten
- Sicherstellung des Betriebs der IT Umgebung eines internationalen Kunden
- Administration und Monitoring der Kundensysteme
- Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incidents, Service Requests, Changes)
- Mitarbeit in Projekten
- Eigenverantwortliche Durchführung von Aufgabenstellungen sowie Erarbeitung von Lösungsansätzen
- Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in - Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Administration von Microsoft Umgebungen
- Sicherer Umgang mit Virtualisierungs-Umgebungen (vorzugsweise VMware vSphere)
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Backup, Netzwerk & Cloud Services
- Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen PowerShell Scripting und Server Hardware
- Kenntnisse in den Bereichen Microsoft SQL, Zertifikate (PKI) & Loadbalancing sind von Vorteil
- Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
- Kommunikationsstärke und Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Technologien und Anforderungen
- Fähigkeit, mit unterschiedlichen Teams/Dienstleistern an der Problemlösung mitzuwirken
- Kundenorientierung und Servicebewusstsein
- Eigeninitiative und Innovationsfreude
- Einsatzbereitschaft und Problemlösungskompetenz
- Analytische Fähigkeiten
Team
Die Concat AG bietet ein breit gefächertes Portfolio an Managed Services, um IT-Organisationen effizient bei der Transformation zum digitalen Serviceprovider zu unterstützen.
In unserem Team kümmern wir uns um die Anfragen von den Kunden und beheben Fehler in den IT-Umgebungen.
Bewerbungsprozess
- Kennenlerngespräch mit Recruiter/Führungskraft
- Kennenlerngespräch mit Führungskraft und Team
Wenn es für beide Seiten passt => Arbeitsvertag
Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir keine Kosten im Rahmen von Vorstellungsgesprächen übernehmen.