Wir sind ein bodenständiger Handwerksbetrieb mit 20 Mitarbeitern – seit 100 Jahren sorgen wir bei unseren Kunden für frisches Wasser und wohlige Wärme im Haus. Wir gewährleisten für unsere Kunden einen zuverlässigen Kundendienst für Reparaturen, Wartungen sowie Heizungsnotruf. <ul><li>Sie unterstützen bei der Telefonannahme, Terminierung und Koordination von Kundenterminen</li><li>Sie betreuen unseren Empfang/Thekendienst, sorgen für ein einladendes Erscheinungsbild unserer Räumlichkeiten</li><li>Sie kümmern sich um die Postbearbeitung (Eingang &amp; Digitalisierung)</li><li>Sie unterstützen bei der Vorbereitung von Veranstaltungen und sorgen für das leibliche Wohl bei Meetings</li><li>Sie begleiten aktiv die Umsetzung und Pflege unseres CRM-Systems</li></ul> <ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung</li><li>Kommunikationsstärke</li><li>Sicher im Umgang mit MS Office</li><li>Gutes IT- und Datenbankverständnis, digitale Offenheit</li><li>Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise</li><li>Teamfähig, flexibel, kommunikativ</li></ul>

Stellvertretende Leitung Kundenservice & Organisation (m/w/d)