<ul>
  <li>Du betreust die Reisenden und Gäste im Bahnhof und informierst über Serviceangebote, Fahrplanaktualisierungen, Gleisänderungen oder Anschlussversäumnisse und unterstützt die mobilitätseingeschränkten Reisenden beim Ein- und Umstieg</li>
  <li>Verspätungsbescheinigungen stellst du aus und informierst über Reisealternativen</li>
  <li>Als Gastgeber hast du immer ein offenes Ohr für unsere Gäste und nimmst Anregungen und Reklamationen entgegen</li>
  <li>Anpassungen an Aushängen (Fahrpläne, Plakate, Informationen) nimmst du auf Anfrage vor</li>
 </ul>

Servicespezialist:in im Bahnhof