Servicemitarbeiter zur Fahrausweisprüfung und Pförtnerdienst (m/w/d)

• Eine verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit in einem hoch motivierten und aufgeschlossenen Team
• Eine mehrwöchige Schulungs- und Einarbeitungsphase
• ​Ein hervorragendes Betriebsklima in einer vertrauensvollen und partnerschaftlichen Unternehmenskultur, die Vielfalt und Weiterentwicklung fördert
• Betriebliche Zusatzleistungen (Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung, Jobticket, Bikeleasing, EGYM Wellpass, Mitarbeiterevents, Feelgood-Management)

Im Einsatz zur Fahrausweisprüfung

• Durchführung von Fahrausweisprüfungen im gesamten Verbundgebiet in Bussen und Bahnen
• Ansprechpartner für Fahrgäste bei Fragen zu Tarifen und Tickets sowie allgemein zum Thema ÖPNV unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme
• Serviceorientierte Unterstützung und Reisendenlenkung
• Dokumentation der Einsätze und Mitwirkung an Projekten zur Fahrgeldsicherung
• Zusammenarbeit mit Sicherheitspersonal und Behörden

Im Pförtnerdienst

• Steuerung und Kontrolle des Besucher- und Lieferantenverkehrs
• Auskunftserteilung und Besucheranmeldung
• Überwachung von Zutritt, Zufahrten und Parkflächen
• Wahrnehmung des Hausrechts und Meldung sicherheitsrelevanter Vorfäll

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• ​Lernbereitschaft
• Gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine gute körperliche Kondition
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
• Erfolgreiche Sachkundeprüfung gemäß § 34a der GewO
• Sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
• Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Engagement und Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Spät- Nacht; Feiertags- und Wochenenddienste