<ul>
  <li>In deiner Rolle bist du Ansprechpartner:in für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, Anschlussversäumnissen und Reisealternativen  </li>
  <li>Informationsweitergabe an Reisende über entsprechende Informationssysteme und -medien </li>
  <li>Ausgabe von Fahrgast-Dokumenten sowie Überprüfung von ausgehängten Fahrplänen und Plakaten auf deren Aktualität und optischen Zustand </li>
  <li>Als Vertrauensperson der Kund:innen nimmst du auch Fundsachen entgegen </li>
  <li>Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig</li>
  <li>In deinem Einsatz arbeitest du flexibel im Reserve-Team auf verschiedenen Berliner Bahnhöfen</li>
 </ul>

Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service (w/m/d)