- Persönliche Betreuung und Beratung unserer Werkstattkunden
- Annahme, Planung und Koordination von Werkstattaufträgen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Serviceangeboten
- Dokumentation aller Kundenwünsche und Abstimmung mit der Werkstatt
- Durchführung von Fahrzeugannahmen, Übergaben und Reklamationsgesprächen
- Aktive Kundenbindung durch freundliche, kompetente Kommunikation