Service & Gästebetreuung (m/w/d) - mind. 30-40 Stunden/Woche

Mathias Blanke und Andreas Kröneck – zwei Visionäre, die dafür leben, magische Welten zu erschaffen und Menschen mit allen Sinnen zu begeistern

• Mathias hat bereits mehrere erfolgreiche Unternehmen aufgebaut und beschloss schon in jungen Jahren, eines Tages einen eigenen Freizeitpark zu besitzen. Heute verwirklicht er diesen Traum, indem er mit unbändiger Leidenschaft eine faszinierende Welt zum Leben erweckt.
• Andreas ist Filmregisseur und Storyteller, der 20 Jahre lang als Creative Director gearbeitet hat. Sein erster abendfüllender Film war für den INDIE AWARD nominiert – nun steckt er seine ganze Kreativität in das Erzählen überwältigender Geschichten, die unsere Gäste in eine andere Realität entführen.

Du arbeitest mit klarem Fokus:

• Empfang & Rezeption: Gäste begrüßen, Check-in (Online-Tickets), Fragen klären, ruhig und freundlich kommunizieren.
• Aufsicht / Spielfläche: Überblick behalten, Sicherheit und Ordnung wahren, ansprechbar für Eltern & Kinder.
• Koordination & Verantwortung: Du übernimmst Verantwortung für einen definierten Bereich im Tagesgeschäft. Du koordinierst Kolleg:innen im Einsatz, achtest auf reibungslose Abläufe und stellst sicher, dass unsere Checklisten eingehalten werden. Bestehende Prozesse hinterfragst du konstruktiv und entwickelst sie gemeinsam mit uns weiter.
• Optionale Rotation zwischen den Bereichen ist möglich – mit klaren Zuständigkeiten und Einarbeitung.

• Lebenserfahrung & Verantwortungsbewusstsein – gern aus Gastronomie, Hotellerie oder Handel; Quereinstieg willkommen.
• Freude an Familien & Kindern – zugewandt, freundlich, verlässlich.
• Eine fröhliche, positive Grundhaltung, die auch im Trubel Ruhe ausstrahlt.
• Bereitschaft, regelmäßig am Wochenende und in Ferienzeiten zu arbeiten.
• Deutsch auf muttersprachlichem / sehr gutem Niveau in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus.