<ul dir="ltr">

	<li>Betreuung der ITSM-Prozesse im Change Enablement und&nbsp;Configuration Management, angelehnt an ITIL</li>

	<li>Ausgestaltung, Konzeption und Dokumentation der Prozesse sowie deren kontinuierlicher Verbesserung</li>

	<li>Verantwortung für den kompletten Prozessdurchlauf (operative Ausführung)</li>

	<li>Überwachung der Prozessqualität und Erstellung von Reports</li>

	<li>Austausch mit anderen Organisationseinheiten sowie Gremienarbeit</li>

</ul>

Senior IT-Prozessmanager (m/w/d)