Starte durch bei HDI Deutschland!
Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.
Aufgaben
- Identifikation und fallabschließende Bearbeitung und Abwicklung von dubiosen bzw. auffälligen Kfz‑Schäden (Haftpflicht und Kasko)
- Analyse auffälliger Schadenkonstellationen und Plausibilitätsprüfung von Schadenbildern
- Erkennen, Bewerten und Nachverfolgen von Betrugsindikatoren und Auffälligkeiten im Schadenprozess
- Steuerung und Begleitung von Ermittlungsmaßnahmen sowie zivilrechtlichen Prozessen
- Durchführung von Sachverhaltsermittlungen, inkl. Plausibilitäts‑, Deckungs‑ und Haftungsprüfung
- Kommunikation und Verhandlungsführung mit: Versicherungsnehmer:innen, Anspruchsteller:innen, Rechtsanwält:innen, Vertriebspartner:innen, Sachverständigen und externen Dienstleistenden
- Mitwirkung an Best‑Practice‑Ansätzen und an der Weiterentwicklung einer Dubioserkennung auf Basis KI‑gestützter Modelle und Machine‑Learning‑Ansätze (z. B. fachliche Rückkopplung, Qualitätsfeedback, Regel‑ und Musterentwicklung)
- Zusammenarbeit mit internen Schadeneinheiten sowie ggf. Ermittlungsbehörden
Profil
- Abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften, Ausbildung für Kaufleute für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachmann / -frau oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der KFZ‑Schadenbearbeitung (Haftpflicht und / oder Kasko), idealerweise mit Zusatzqualifikation, z. B. Betrugsspezialist:in (DVA), Schaden‑ / Regulierungsspezialist (DVA)
- Gute Kenntnisse im Versicherungsvertrags‑ und Schadenrecht (AKB, Haftungsquoten, Regress)
- Sicherer Umgang mit MS Office und schadenbezogenen IT‑Systemen
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise
- Entscheidungs‑ und Durchsetzungsstärke
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Eigenverantwortung
- Interesse an daten‑ und KI‑gestützter Betrugsabwehr
Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt. - Gesundheitsmanagement
Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventionsmaßnahmen, einem breiten Sportangebot und verschiedenen Kooperationen. - Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit. - Weiterbildung
Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.
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