SachbearbeiterIn (Medienkaufleute) Honorare und Lizenzen - Verlagswesen (m/w/d)

Die SVS Software und VerlagsService GmbH entwickelt seit 1994 praxisnahe Softwarelösungen für Verlage. Unsere internetbasierte SVS Verlagssoftware unterstützt Publikums-, Fach- und Schulbuchverlage sowie Verlagsauslieferungen jeder Größe bei ihren zentralen Geschäftsprozessen, Vertrieb, Presse, Fakturierung – von der Vertragsverwaltung bis zur Honorarabrechnung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg eine/n SachbearbeiterIn mit Schwerpunkt Honorare & Lizenzen – ideal für Medienkaufleute Digital und Print oder BerufseinsteigerInnen aus dem Verlagswesen.
Aufgaben

• Ansprechpartnerin für unsere Verlagskundinnen bei Fragen rund um Honorare und Lizenzen in der SVS-Verlagssoftware
• Unterstützung bei der Einrichtung und Parametrisierung der Software bei unseren Kund*innen
• Erstellung und Dokumentation von Änderungsanforderungen (Change Requests)
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Software in Abstimmung mit Kund*innen und unserer Entwicklungsabteilung
• Erstellung von Schulungsunterlagen sowie Unterstützung bei Kund*innenschulungen
• Präsentation der Software bei Interessent*innen

Profil

• Eine Ausbildung im Verlagsbereich, z. B. als Medienkaufmann*frau Digital und Print, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Interesse an Honorarabrechnung, Vertragswesen und Lizenzthemen
• Freude am Umgang mit Kund*innen
• Eine strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Interesse an IT-gestützten Prozessen
• Berufseinsteiger*innen sind ausdrücklich willkommen.

Wir bieten

• Eine strukturierte Einarbeitung in die SVS-Verlagssoftware
• Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit engem Kund*innenkontakt
• Ein kollegiales, hilfsbereites Team
• Hybrides Arbeiten inklusive Homeoffice-Möglichkeit
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem spezialisierten Marktumfeld
• Ein Büro in Hamburg mit wunderschönem Blick über den Hafen

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