Herzlich willkommen im Klinikum Nürnberg! Mit rund 335.000 stationären und ambulanten Patienten im Jahr sind wir eines der größten kommunalen Krankenhäuser in Deutschland. Wir kümmern uns mit rund 8.400 Beschäftigten um das Wohl unserer Patientinnen und Patienten. Dabei bieten wir sämtliche medizinische Fachrichtungen an und engagieren uns in unserem Klinikverbund mit vier Standorten in Nürnberg, Lauf und Altdorf mit Herz und Know-how für eine bestmögliche Patientenversorgung in der Metropolregion Nürnberg.

Zu unserem Haus gehören zudem die Akademie Klinikum Nürnberg sowie die Paracelsus Medizinische Privatuniversität Campus Nürnberg (PMU). Zusammen gestalten wir zukunftsweisende Aus-, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten neben dem Studium der Humanmedizin auch ein internationales Doktoratsstudium „Medical Science“ (Ph.D.) an. Mit unserem umfangreichen Bildungsangebot wollen wir unsere Mitarbeitenden zuverlässig in ihrer Laufbahnentwicklung am Klinikum begleiten.

Wenn Sie eine spannende und vielfältige Tätigkeit mit exzellenten Entwicklungschancen in einem lebenswerten Umfeld suchen, dann freuen wir uns auf Sie!

Sachbearbeiter/in (m/w/d) Qualitätsmanagement / Qualitätssicherung

• Klinikum Nürnberg | Campus Nord, Klinikum Nürnberg | Campus Süd
• zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Vollzeit
• unbefristet

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Qualität sichern und Prozesse verlässlich begleiten!
Als Sachbearbeiter/in für Qualitätsmanagement / Qualitätssicherung in den Servicebereichen tragen Sie dazu bei, Abläufe transparent, strukturiert und nachhaltig zu gestalten. Sie unterstützen bei der Sicherstellung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards, arbeiten eng mit unterschiedlichen Bereichen zusammen und sorgen dafür, dass Prozesse nachvollziehbar dokumentiert und kontinuierlich begleitet werden. Dabei erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit mit einem hohen Maß an Zusammenarbeit und organisatorischer Verantwortung.

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Aufgaben

• Unterstützung der administrativen Abwicklung von Projekten im Servicebereich
• Übernahme der Projektadministration, einschließlich Pflege von Projektunterlagen, Termin- und Aufgabenverfolgung sowie Erstellung von Statusberichten und Protokollen
• Teilprojektverantwortung für definierte Arbeitspakete in enger Abstimmung mit der Stabsabteilungsleitung
• Funktion als Key User für die eingesetzten IT-Systeme und Ansprechpartner/in für Auswertungen und Analysen
• Aktive Mitwirkung an Innovationsprojekten und in der Organisationsentwicklung, insb. bei der Identifikation von Verbesserungspotenzialen, Prozessoptimierungen und der Einführung neuer Abläufe
• Schnittstellenfunktion zwischen Servicebereichen, Klinikmitarbeitenden, IT, Personalmanagement, Einkauf, Bauabteilung, Technikabteilung sowie internen und externen Dienstleistern
• Mitwirkung bei der Leistungsplanung und -beschreibung gegenüber Dienstleistern und Leistungsempfängern
• Bearbeitung von Leistungs- und Qualitätskontrollen in den operativen Einheiten inklusive Dokumentation, Berichterstattung und Teilnahme an Monatsgesprächen
• Vorbereitung und Begleitung von Ausschreibungsverfahren
• Erstellung und Prüfung von Auswertungen, Abrechnungen und Kontrolllisten
• Bearbeitung von Regie- und Sonderaufträgen sowie Übernahme des Reklamations- und Beschwerdemanagements

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische, verwaltungsbezogene oder medizinisch-organisatorische Berufsausbildung sowie eine Zusatzqualifikation mit Nachweis des DQR-Niveaus 6
• Nachweisbare Projektqualifikation und einschlägige Projekterfahrung
• Fundierte Kenntnisse in digitalen Tools, insb. Excel (z. B. durch abgeschlossene Kurse oder Zertifikate)
• Interesse an Innovation, Prozessoptimierung und Organisationsentwicklung
• Verständnis für Abläufe im Krankenhaus- oder Versorgungsumfeld von Vorteil
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Organisations- und Koordinationstalent
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Austausch mit unterschiedlichen Berufsgruppen

Wir bieten

• Barrierefreiheit
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Betriebsarzt
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Fort- und Weiterbildung
• Gute Verkehrsanbindung
• Fahrradleasing
• Jobticket
• Kantine
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Mitarbeiterrabatte
• Tarifliche Vergütung nach TVöD - K
• Vermögenswirksame Leistungen
• Guthabenkarte

• Vergütung nach TVöD inkl. Jahressonderzahlung und allen Vorteilen des TVöD
  
• 38,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen der Gleitzeit (Kernarbeitszeit 8:30 - 15:30 Uhr)
• Attraktive Zusatzleistungen: Guthabenkarte im Cafeteriamodell, Fahrradleasing und Zuschuss zum Deutschlandticket
• Vielfältige interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
• Familienfreundliche Personalpolitik und Unterstützung bei der Suche nach Betreuungsmöglichkeiten für Ihre Kinder

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