Du führst administrative Aufgaben zuverlässig aus, wie das Führen
von Statistiken, Beschaffung und Ausgabe von Arbeitskleidung,
Rechnungskontrolle und -freigabe, Abstimmung und Terminierung ggf. mit
externen Unternehmen.
Du übernimmst Beschaffungs- und Vergabeprozesse inklusive
Ausschreibungen, Angebots- und Rechnungsprüfung, Freigabe von Rechnungen
sowie die Abstimmung mit externen Dienstleistern und erstellst
Entscheidungsvorlagen.
Du übernimmst die tägliche Kontrolle und Buchung der Umsätze,
disponierst Fahrscheinbestände, stellst Wechselgeld bereit und
gewährleistest eine ordnungsgemäße Kassenführung.
Du erstellst aussagekräftige Verkaufsstatistiken, bearbeitest
Beschwerden und Reklamationen und stimmst dich dabei bei Bedarf mit
internen Schnittstellen ab.
Du erteilst fachkundige Auskünfte zu Tarifen und Angeboten und bist
verantwortlich für die Planung, Organisation, Durchführung und
Abrechnung von Sonderveranstaltungen.
Du erarbeitest Inhalte für Fahrgastinformationen und
Pressemitteilungen und unterstützt damit die Marketingabteilung sowie
die Öffentlichkeitsarbeit.
Du wirkst aktiv an Projekten und der Optimierung von
Arbeitsabläufen mit, hältst dein Fachwissen zu Gesetzen, Regelwerken und
internen Vorgaben aktuell und leitest daraus Maßnahmen für deinen
Verantwortungsbereich ab.
Du steuerst in Vertretung den täglichen Arbeitseinsatz,
einschließlich der kurzfristigen Personaldisposition sowie der
Erstellung und Überwachung von Dienst- und Urlaubsplänen.