Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst - Messtechnik / Kundenbetreuung (m/w/d)

Von der ersten Messung bis zur digitalen Abrechnung – unser Weg ist geprägt von stetiger Weiterentwicklung. Wir gestalten die Zukunft der Energie- und Ressourcenverwaltung, indem wir Transparenz und Fairness in den Mittelpunkt stellen. Du übernimmst eine Schlüsselrolle bei der Erfassung und Abrechnung von Verbrauchsdaten, trägst direkt zu nachhaltigem Wohnen bei und schaffst so eine gerechtere Verteilung der Kosten. Hier findest du eine Aufgabe, die dich persönlich erfüllt und einen echten Unterschied macht.
Aufgaben

• Du berätst und betreust unsere Neu- und Bestandskund:innen im Messdienstbereich und bist ihre erste Ansprechperson für alle Anliegen
• Du erstellst passgenaue Angebote für unsere Kund:innen und nutzt dafür unsere internen Systeme sowie MS Office
• Du arbeitest eng mit der Vertragsabteilung zusammen, unterstützt bei Rahmenverträgen und bringst dein Fachwissen zur Messtechnik ein
• Du übernimmst die Nachverfolgung deiner Angebote und bearbeitest eingehende Aufträge bis zur Erstellung der Montageaufträge
• Du bearbeitest Kund:innenanfragen sowie Reklamationen serviceorientiert und leitest komplexe Fälle an die zuständigen Fachbereiche weiter
• Du bringst dich aktiv in Projekte zur Optimierung unserer Vertriebsprozesse ein und hilfst dabei, neue, digitale Wege zu gestalten

Profil

• Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit, idealerweise mit Bezug zur Messtechnik
• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
• Du bist versiert im Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und hast Freude daran, dich in neue digitale Tools und Prozesse einzuarbeiten
• Du zeichnest dich durch eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise aus und überzeugst durch deine klare Kund:innen- und Lösungsorientierung
• Du bist eine kommunikationsstarke Teamplayer:in und sprichst sowie schreibst Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau (C2)

Wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz: Du erhältst einen unbefristeten Vollzeitvertrag in einer krisensicheren Branche
• Verlässliche Planung: Freu dich auf geregelte Arbeitszeiten ohne Nacht- oder Wochenendarbeit
• Flexible Arbeitsgestaltung: Dank unserer flexiblen Arbeitszeiten bringst du Beruf und Privatleben optimal in Einklang
• Individuelle Weiterentwicklung: Wir fördern deine berufliche Laufbahn mit gezielten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Strukturierte Einarbeitung: Ein durchdachtes Onboarding und feste Ansprechpersonen sorgen dafür, dass du von Anfang an gut bei uns ankommst
• Guter Zusammenhalt: Dich erwartet ein kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam Ziele erreicht

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