Sachbearbeiter (m/w/d) Teilzahlungsvereinbarung
Die DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH ist Teil der Dr. Güldener Gruppe. Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. Rund 35.000 Kunden vertrauen auf unsere Expertise. In der Dentalbranche sind wir als DZR aktiv. Wir sind Marktführer in der zahnärztlichen Privatliquidation. Seit mehr als 40 Jahren entlasten wir unsere Kunden von Verwaltungsaufgaben, schaffen durch Factoring Liquidität und bieten Sicherheit vor Forderungsausfällen. Unsere ausgereiften, qualitativ hochwertigen Dienstleistungen bilden, neben unserer Kundenorientierung und unseren leistungsfähigen IT-Systemen, die Basis unseres langjährigen Erfolgs.
Sachbearbeiter (m/w/d) Teilzahlungsvereinbarung
Aufgaben
- Bearbeitung und Prüfung von Anträgen auf Teilzahlungsvereinbarungen
- Erhebung, Sichtung und Bewertung von zusätzlichen Kundendaten gemäß gesetzlicher Vorgaben
- Prüfung von Einkommens- und Gehaltsnachweisen in definierten Fallkonstellationen
- Dokumentation der Entscheidungsgrundlagen nach regulatorischen Anforderungen
- Kommunikation mit Kunden zu fehlenden oder ergänzenden Unterlagen
- Zusammenarbeit mit Teamleitung, Compliance und angrenzenden Fachbereichen
- Einhaltung von Datenschutz- und Verbraucherschutzvorgabe
- Telefonische Auskünfte für Kunden und Patienten zu Teilzahlungsvereinbarungen, aber auch zu anderen sonstigen Sachverhalten
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Sachbearbeitung Finanzierung, Verbraucherkredite, Kreditprüfung oder Inkasso ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Sorgfältige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Verständnis für vertrauliche Daten und rechtliche Vorgaben
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit digitalen Arbeits- und Dokumentationssystemen
Wir bieten
- Aus- und Weiterbildung
Betriebsarzt - Flexible Arbeitszeiten
- Jobrad
- Mitarbeiterevents
- Corporate Benefits
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Familienservice
- Gesundheitsmaßnahmen
- Jobticket
- Sport- und Fitnessangebote
- Hybrides Arbeiten: 3 Tage Büro, 2 Tage Home Office
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