Sachbearbeiter im Zählermanagement (m/w/d)

Die Regionetz GmbH ist der Netzbetreiber der Stadt Aachen, der Städteregion Aachen sowie in Teilen der Kreise Düren und Heinsberg. Als Tochtergesellschaft der STAWAG, Stadtwerke Aachen Aktiengesellschaft, und der EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH bündeln wir alle Aufgaben rund um den Bau und Betrieb von Netzen und Anlagen und sorgen so für eine zuverlässige Infrastruktur in einem Großraum mit weit über 700.000 Einwohnern.

Für die Abteilung „Kundenmontage“ suchen wir Sie als

Sachbearbeiter im Zählermanagement (m/w/d)
Aachen | ab 01.08.2026 | Vollzeit (38 Stunden/Woche) | unbefristet
Aufgaben

• Compliance: Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, technischer Regelwerke und vertraglicher Vereinbarungen
• Sicherheitsstandards: Beachtung und Umsetzung relevanter (sicherheits-)technischer Vorschriften und Rahmenbedingungen
• Aufgabenmanagement: termin- und fachgerechte Bearbeitung der übertragenen Aufgaben und Maßnahmen
• Prozessbearbeitung: Durchführung und Weiterentwicklung von (Teil-)Prozessen im Aufgabenbereich
• Reporting: Erstellung und Auswertung von Berichten, Kennzahlen und Statistiken (inkl. Zählerstatistiken)
• Steuerung: Einsatzplanung und Koordination von Fremddienstleistern sowie eigenen Mitarbeitenden
• Kundenkommunikation: Terminierung und Steuerung von Kundenanschreiben (Turnus und Rollout)
• Support und Projekte: Kunden- und Installateurberatung (1st Level) sowie Mitarbeit in Projekten

Profil

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder operativen Steuerung
• Fundierte Kenntnisse in relevanten Systemen (z. B. WFM-/WFS-Systemen, iSeries, eRegio, EGS oder vergleichbar)
• Sehr ausgeprägtes Organisations- und Planungsvermögen
• Sicherer Umgang mit Kennzahlen sowie Erfahrung in Performance-Analysen
• Hohe Entscheidungsfähigkeit und Belastbarkeit im operativen Tagesgeschäft
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
• Hohe Verantwortungsbereitschaft sowie selbstständige und proaktive Arbeitsweise

Wir bieten

• Attraktives Gehalt mit Weihnachtsgeld
• Tolle Entwicklungsmöglichkeiten dank individueller Förderung und Weiterbildung
• Moderne Arbeitskultur mit Spaß an Innovationen
• Betriebliche Altersvorsorge für einen sorgenfreien Ruhestand
• Flexible Arbeitszeiten innerhalb der Rahmenarbeitszeit von 07:00 bis 19:00 Uhr
• Remote Work durch anteiliges mobiles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen für eine zusätzliche Sparförderung
• Umfassende Gesundheitsmaßnahmen mit zahlreichen Angeboten, online wie offline
• Tolles Team und Arbeiten auf Augenhöhe
• Jobticket – Vergünstigungen im öffentlichen Nahverkehr

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