Sachbearbeiter (d/m/w) Vertrieb Dienstleistungscenter
Wir suchen mehrere
Sachbearbeiter (d/m/w) Vertrieb Dienstleistungscenter
zur Verstärkung unseres Bereichs Vertrieb M/MGA (für den Betreuungsbereich SHUK) in Voll- oder Teilzeit.
Als Dienstleistungscenter sind wir der direkte Draht zum Vertrieb. Wir begleiten Angebotsprozesse, lösen Störfälle und tragen damit maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Vermittler und zum Vertriebserfolg bei. Serviceorientierung, Verlässlichkeit und Geschwindigkeit sind dabei unsere wichtigsten Erfolgsfaktoren.
Diese Stelle ist der Tarifgruppe IV zuzuordnen, sofern sämtliche Aufgaben der Stelle übernommen werden. Soweit aufgrund des persönlichen Kompetenzprofils nicht alle Aufgaben übertragen werden können (z. B. in einer Einarbeitungs- oder Qualifizierungsphase), ist eine abweichende Eingruppierung möglich.
Wenn du noch nicht die genannten Anforderungen aus dieser Stelle mitbringst, dann besteht die Möglichkeit einer Qualifizierungsmaßnahme, mit der du innerhalb von 12 Monaten die nötigen Kenntnisse und Fähigkeiten erlangen kannst.
Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung für die zu besetzenden Stellen bevorzugt berücksichtigt.
Aufgaben
- Du bist fachliche Unterstützung und Entlastung des Außendienstes sowie der Vertriebspartner bei Angeboten/Auskünften für den Betreuungsbereich SHUK
- Du koordinierst Rückfragen bei der Angebotserstellung und kümmerst dich auch um den Versand
- Du steuerst wichtige Aktivitäten zur Servicierung und Betreuung von Vertriebspartnern
- Du erteilst Auskünfte an den Außendienst im Rahmen von Angeboten, Störfällen und Tarifierungsfragen
- Du bearbeitest Vermittler-/Vertriebsanliegens bei Antrag, Vertrag und Leistung mit Fallabschluss (soweit möglich) bzw. zielgerichtete Navigation zur Stelle mit Fallabschluss-Kompetenz.
- Die Klärung und Verwaltung von Vermittleranliegen zu Antrags-, Vertrags- und Leistungsthemen inklusive deren Dokumentation übernimmst du eigenständig
- Als Schnittstelle unterstützt du Fachbereiche und den Vertrieb und wirkst bei der Organisation vertrieblicher Veranstaltungen digital oder in Präsenz mit
- Du unterstützt bei Bedarf in Konzern- und Linienprojekten
Profil
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation mit
- Mehr als drei Jahre einschlägige Berufserfahrung im Versicherungs- oder Finanzumfeld zeichnen dich aus
- Gutes funktionsbezogenes Fachwissen im Vermittler- und Vertriebsumfeld setzt du sicher in der Praxis ein
- Fundierte Kenntnisse in der Bearbeitung von Verträgen, Bestandsmaßnahmen und Provisionsthemen bringst du mit
- Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung unterstützt dich im Umgang mit Vermittlern, Maklerbetreuern und internen Schnittstellen
- Eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein runden dein Profil ab
Wir bieten
- Eine gute Work-Life-Balance verwirklichst du ganz einfach mit unserem Gleitzeitmodell. Auch Sabbaticals sind möglich.
- Arbeite flexibel und mobil: Bis zu 60% deiner Arbeitszeit kannst du entscheiden, ob du lieber von zuhause, unterwegs oder im Büro arbeiten willst. Du bist grundsätzlich 40% der Zeit bei uns vor Ort. Für deine technische Ausstattung zu Hause bekommst du von uns einen finanziellen Zuschuss.
- Wir unterstützen dich bei deinen Karrierezielen. Zum Beispiel mit unseren vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, durchlässigen Karrierewegen, einer umfassenden Einarbeitung und einem breiten Weiterbildungsangebot.
- Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung erhältst du bei uns Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Für den Weg ins Büro bieten wir dir einen Zuschuss für das Deutschlandticket. Du kannst dir aber auch ein Fahrrad im Rahmen unserer Kooperation mit JobRad mieten – gut für deine Gesundheit und die Umwelt!
- In unserer prämierten Kantine findest du immer eine große Auswahl an leckerem Essen.
- Du willst etwas für deine Gesundheit tun? Nutze einfach unser buntes Angebot wie Sport- und Entspannungskurse.
- Bei der NÜRNBERGER erwarten dich moderne Arbeitswelten zum Wohlfühlen - perfekt für agiles Arbeiten und Teamkollaboration.
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