Sachbearbeiter Customer Service & Auftragsabwicklung (m/w/d)

...so lautet das Camfil-Leitmotiv. Wir ent­wickeln Luftfilter für gesunde Atemluft in Innenräumen. Warum? Als schwe­disches Familien­unter­nehmen mit etwa 4.800 Mitar­beitern weltweit sind wir davon überzeugt, dass jeder Mensch mit jedem Atemzug nur beste Luft einatmen sollte. Frei von Keimen, Pollen, Fein­staub und anderen unsicht­baren, aber schäd­lichen Belas­tungen. Und wussten Du eigentlich, dass Camfil mit rund 400 Mitarbeitern zu den größten Arbeit­gebern in Reinfeld (Holstein) zählt? Wir sind mit der Region stark verbunden und agieren lokal – denken aber global und vernetzt.

Im Rahmen unserer guten Auftragsentwicklung suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams in Tuttlingen im Bereich Process & Order Management.

Sachbearbeiter Customer Service & Auftragsabwicklung (m/w/d)

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen sowie Anfragen aus Kundenportalen professionell und serviceorientiert
• Du kümmerst Dich um die Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und die strukturierte Auftragsabwicklung
• Du koordinierst und überwachst Arbeitsaufträge, Bestellungen sowie Kundenaufträge während des gesamten Bearbeitungsprozesses
• Du pflegst Kunden-, Auftrags- und Prozessdaten im ERP- und CRM-System und sorgst für eine saubere Dokumentation und Archivierung
• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Ansprechpartnern zusammen und fungierst als wichtige Schnittstelle im Tagesgeschäft
• Du unterstützt andere Fachbereiche bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung, Vertriebsinnendienst, Assistenz und/oder Customer Service
• Du hast Erfahrung in der strukturierten Bearbeitung und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten
• Du bringst idealerweise Erfahrung im industriellen oder produzierenden Umfeld mit
• Du bringst gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen mit, Kenntnisse von Microsoft Dynamics D365 sind ideal
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Eine anspruchsvolle, interessante Tätigkeit in einem global agierenden, stark wachsenden Unternehmen
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit echten Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
• Umfangreiche Weiterbildungen in unserer Camfil Academy sowie Englischkurse
• Eine sehr gute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeit, der Möglichkeit zu Homeoffice und 30 Tagen Urlaub
• Attraktive Zusatzleistungen: Zuschuss zur Altersvorsorge, E-Bike-Leasing, Hansefit u. v. m.
• Eine Vergütung, die Deiner Erfahrung und Qualifikation entspricht
• Sehr gute Parkmöglichkeiten direkt am Standort – ideal für alle, die mit dem Auto zur Arbeit kommen

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