Die SEETELHOTELS Usedom suchen Sie zur tatkräftigen Unterstützung als

Rooms Division Manager (m/w/d)

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Verantwortung für die reibungslosen Abläufe in den Abteilungen Rezeption, Housekeeping, Reservierung und ggf. Guest Relations / Concierge
• Führung, Schulung und Motivation der Mitarbeitenden – stets mit einem Lächeln und einem offenen Ohr
• Sicherstellung höchster Sauberkeit, Ordnung und Servicequalität – besonders im Hinblick auf die Bedürfnisse von Familien mit Kindern
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Sicherstellung eines harmonischen Gästeerlebnisses
• Optimierung interner Prozesse, Budgetverantwortung und Qualitätskontrolle
• Beschwerdemanagement auf professionellem Niveau – mit Fingerspitzengefühl und Lösungsorientierung
• Ansprechpartner für Gäste und Team – auch in herausfordernden Situationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Führungsposition
• Erfahrung im Resort- oder Familienhotel von Vorteil
• Leidenschaft für Gastfreundschaft und hohe Serviceorientierung
• Teamgeist, Organisationstalent und ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Hohes Qualitätsbewusstsein, wirtschaftliches Denken und Verantwortungsgefühl
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse wünschenswert Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Protel, Fidelio, Opera o. Ä.)
• Hands on Mentalität

• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Betriebsarzt
• Aus- und Weiterbildung
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchiestrukturen mit kurzen Entscheidungswegen
• Mitarbeiterrabatte
• Sport- und Fitnessangebote
• Unterstützung bei der Suche nach einer Unterkunft
• 30% auf kosmetische Produkte und sonstige Seetel-Artikel wie z. B. unseren Inselkaffee
• 50% Rabatt auf Getränke und Speisen für Familie und Freunde in all unseren Restaurants
• 5 Tage Woche
• Attraktives Gehalt
• Family and Friends Rabatte
• Mitarbeiterkantine
• Onboarding inklusive Hotelübernachtung und Frühstück
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i.H.v. 1.000€
• Parkplatz
• Bezahlbare voll möblierte Wohnung

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