Reservierung / Sales Coordinator (w/m/d) - Dresden

Ein Hotel der Foremost Hospitality

Foremost Hospitality hat sich auf die Entwicklung und das Management von Hotels spezialisiert. Wir sind Franchisepartner der Hilton Hotel Gruppe und betreiben derzeit 9 Hotels unter den Marken Hilton Garden Inn und Hampton by Hilton. Wir legen großen Wert auf einen angenehmen und persönlichen Aufenthalt für alle unsere Gäste. Deshalb stehen Service und Professionalität für unsere 300 engagierten Mitarbeiter an erster Stelle.

Anstellungsart: Vollzeit

• Angebots- sowie Vertragserstellung für Veranstaltungs- und Gruppenreservierungen
• Bearbeitung und Kontrolle der bestehenden optionalen Buchungen, der Stornierungsfristen, Namenslisten sowie der bevorstehenden Tagungen und deren Reservierungsdetails
• Aktiver Verkauf sowie Beratung der Kunden/Gäste, Ausarbeitung von Reservierungsvorschlägen hinsichtlich Zimmerbuchung und des Dienstleistungsangebotes
• Kommissionsrechnungen prüfen
• Analyse von Produktions- und Revenue-Kennzahlen
• Kommunikation aller Details zu Einzel- und Gruppenanreisen sowie der Tagungsveranstaltungen an die betreffenden Abteilungen
• Unterstützung des Hotel Managements mit dem Fokus, das Hotel am Markt optimal zu platzieren und weiterzuentwickeln

• Möglichkeiten zur Entwicklung und Förderung
• Strukturierte Online-Schulungen zur Einarbeitung
• Regelmäßige Personalgespräche mit Potenzialanalyse
• Flache Hierarchien
• Personalunterkünfte für den Start
• Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
• Bonus für die Vertretung von Kollegen in unseren anderen Hotelstandorten
• Garantierter Ausgleich Ihrer Überstunden
• Zuschuss zum Jobticket Deutschland
• Mitarbeiterraten ab 19 Euro in unserem eigenen Hotel-Portfolio und günstige Mitarbeiterraten bei Hilton Worldwide
• Ermäßigungen für Freunde und Familie innerhalb unserer Hotelmarken und bei Hilton Worldwide
• Mitarbeiter Events (z.B. Sommerfest oder Weihnachtsfest)
• 25 % Nachtzuschlag
• Zahlreiche interne Trainingsmöglichkeiten (Hilton University)
• Corporate Benefits und Benefits.me-Programm

• Mehrjährige Erfahrung im Veranstaltungs- und Eventbereich, idealerweise in der Hotellerie
• Verständnis für Gruppenbuchungen, Meetings und Konferenzen
• Hohe Gäste – und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und Selbständigkeit

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