<ul>
  <li>Verantwortlich für die remote Betriebsführung verschiedener Techniken und Geräte (u. a. Server, Router sowie im Bahnbetrieb eingesetzte Hardware)</li>
  <li>Mitwirkung an der Etablierung neuer Lösungen, der Schaffung und Umsetzung neuer Verträge sowie Effizienzsteigerung durch maßgeschneiderte Prozesse und Maßnahmen zur Aufwandsreduktion</li>
  <li>Analyse des operativen Geschäfts und Entwicklung von Optimierungsmaßnahmen zur Verbesserung des Betriebs</li>
  <li>Bearbeitung von Reklamationen, Eskalationen und Beschwerden im technischen Umfeld</li>
  <li>Konzeption und Umsetzung von Back-Up-Szenarien zur Sicherstellung des operativen Betriebs</li>
  <li>Sicherstellung der Einhaltung einschlägiger Normen, Regelwerke und Vorschriften im Verantwortungsbereich</li>
 </ul>

Referent Security und Remote Service (w/m/d)