Rechtsanwaltsfachangestellte Schadenservice Rechtsschutzversicherung (m/w/d)

• Die angenehme und abwechslungsreiche Arbeitsatmosphäre eines kleinen Unternehmens
• Eine offene und kollegial gelebte Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen durch flache Hierarchien in einem modernen Arbeitsumfeld
• Ein außergewöhnlich spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum
• Eine Regelung, die Ihnen ermöglicht Ihre Arbeitszeiten von 38 Stunden familienfreundlich und sehr flexibel nach Ihren Bedürfnissen zu gestalten
• Die Einarbeitung findet vor Ort statt und danach haben Sie die Möglichkeit, bis zu max. 50% Ihrer Arbeitszeit, auch Zuhause zu Arbeiten (mobiles Arbeiten)
• Eine attraktive Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, ver­mö­gens­wirksame Leistungen und bei Interesse ein JobRad; außerdem steuerfreie Zuschüsse für z. B. Tanken oder weitere Einkäufe in Form der elektronischen City Karte, einen Zuschuss zum öffent­lichen Nahverkehr sowie bezuschusstes Essen über unsere Foodji-Automaten
• Regelmäßige After-Work-Veranstaltungen runden unser Angebot ab

Bei uns werden Schadenfälle von Versicherungsnehmern (m/w/d) aus ganz Deutschland aufgenommen, bearbeitet und reguliert. Unser Ziel ist es, ihnen bei Schadenfällen ein Service-Erlebnis zu bieten, mit dem sie rundum zufrieden sind. Ihre Aufgaben im Einzelnen:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen und Schriftverkehr zu Zahlungs-, Rechnungs- und Folgepostvorgängen in den Rechtsschutz-Schadenakten im Rahmen der Schadenregulierung (z. B. Klärung von Sachstandsanfragen, Kostenrechnungen vom Rechtsanwalt, der Gerichtskasse, o. ä.)
• Sie sind der Ansprechpartner (m/w/d) rund um das Thema Zahlungen für die Schadenregulierung unter Berücksichtigung des RVG/ARB für Kunden oder Rechtsanwälte (m/w/d)
• Verwaltung und Pflege digitaler Akten sowie Erfassung relevanter Daten im Bestandssystem
• Überwachung von Fristen, Wiedervorlagen und Zahlungsläufen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte, Notarfachangestellte (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit rechtlichem Bezug
• Idealerweise bereits erste Berufserfahrung in der selbstständigen Bearbeitung, insbesondere der Erstellung von rechtsanwaltlichen Abrechnungen nach dem RVG
• Großes Interesse am Kostenrecht und den Gebührenrechnungen der verschiedenen Rechtsgebiete und vielleicht verfügen Sie auch über allgemeine Rechtskenntnisse und Verfahrensabläufe
• Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Zahlen und Interesse an der genauen Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungsabläufen
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute organisatorische Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Freundliches Auftreten, Teamgeist und Kommunikationsstärke

Das zeichnet Sie zusätzlich aus

• Sie behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick
• Sie arbeiten gerne strukturiert und erledigen Aufgaben sorgfältig und verbindlich
• Sie verstehen sich als Dienstleister:in und finden auch am Telefon einen freundlichen und lösungs­orientierten Umgang mit Ihren Gesprächspartnern