Quality Manager (m/w/d) - Kundenqualität Produkte & Projekte
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Experten in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Für unseren Kunden, ein führendes Technologieunternehmen im Bereich hochkomplexer System- und Sensorlösungen, suchen wir einen Quality Manager Produkte & Projekte (m/w/d) am Standort Oberkochen. In dieser verantwortungsvollen Funktion stellen Sie die Einhaltung anspruchsvoller Qualitätsanforderungen über den gesamten Produktlebenszyklus sicher und agieren als wichtiger Ansprechpartner für Kunden, Projekte und interne Fachbereiche. Mit Ihrem Know-how tragen Sie maßgeblich zur Erreichung höchster Qualitätsstandards und zur nachhaltigen Kundenzufriedenheit bei.
Aufgaben
- Verantwortung für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in allen qualitätsrelevanten Fragestellungen sowie zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen
- Analyse, Bewertung und Umsetzung von Qualitätsanforderungen im Rahmen von Angeboten, Verträgen und Entwicklungsprojekten
- Steuerung von Kundenreklamationen einschließlich Fehlerursachenanalyse, 8D-Methodik und zielgerichteter Kommunikation mit dem Kunden
- Planung, Koordination und Sicherstellung sämtlicher qualitätsrelevanter Aktivitäten innerhalb des Produktentstehungs- und Projektprozesses
- Koordination von FMEA-Aktivitäten sowie Erstellung und Betreuung von Qualitätsqualifikationen zur Sicherstellung der Produkt- und Prozessqualität
- Überwachung von Projektmeilensteinen, APQP-Aktivitäten und relevanten Qualitätskennzahlen inklusive Reporting zur Produktqualität
- Planung und Begleitung von Kundenabnahmen (FAT/FAI) sowie Abstimmung qualitätsrelevanter Projektbudgets mit den beteiligten Fachbereichen
- Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zur nachhaltigen Sicherstellung von Qualitätsstandards und Kundenzufriedenheit
Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Luft- und Raumfahrttechnik, Mechatronik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare technische Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, Projektmanagement, Engineering oder in einem technisch geprägten Industrieumfeld
- Fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement sowie praktische Erfahrung mit Qualitätsmethoden und -werkzeugen, insbesondere FMEA, APQP, 8D und Root Cause Analysis
- Erfahrung in der Erstellung von Qualitätsqualifikationen sowie der Koordination von FMEA-Prozessen
- Gute Kenntnisse relevanter Qualitätsnormen wie ISO 9001, EN 9100, ISO 15288 sowie idealerweise AQAP-Standards
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, ausgeprägtes technisches Verständnis und hohe Teamfähigkeit
Wir bieten
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
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