Professional Training Manager (m/w/d) im Bereich Service

Bei Rohde & Schwarz entwickeln und produzieren wir Lösungen in den Bereichen Test & Measurement, Technology Systems sowie Networks & Cybersecurity – mit der Vision einer sicheren und vernetzten Welt. Von der Software bis zur Endfertigung gestalten unsere über 15.000 Mitarbeitenden Produkte und Systeme, die die technologische Souveränität unserer Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld sichern und weltweit Standards setzen. Unser Headquarter liegt zentral in München und ist zugleich unser Hauptentwicklungsstandort.
Die Aufgabe des Rohde & Schwarz-Werkes Teisnach im Bayerischen Wald ist die Fertigung von mechanischen und elektronischen Baugruppen vom Einzelteil bis zum kompletten System für die Investitionsgüterindustrie.
Unterstützen Sie unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt!
Aufgaben

- Durchführung der Training Needs Analysis (TNA) zur Definition des Schulungsumfang im nationalen und internationalen Kontext sowie Projektanforderungen im Hinblick auf Schulungen
- Entwicklung des globalen Schulungskonzepts gemäß Kundenanforderungen, basierend auf bestehenden Standards und Technologien und unter Berücksichtigung des vom ILS-Team definierten Support-Konzepts
- Verantwortung für die Umsetzung des Schulungskonzepts vom Beginn der Vorbereitungstätigkeiten bis hin zur Durchführung und Nachbereitung der einzelnen Trainingsmaßnahmen
- Korrekte Integration der Trainingsaktivitäten in den Gesamt-Projektplan in Abstimmung mit dem Gesamtprojektleiter
- Ansprechpartner für den ILS-Manager, das Projektteam und das Entwicklungsteam für alle schulungsbezogenen Themen auf Projektebene
- Koordination der Erstellung der Schulungsdokumentation und Unterstützung der Technischen Trainer bei der Durchführung der Schulungen
- Definition und Nachverfolgung von KPIs, sowie eigenständige Eskalation an den ILS-Manager und das Projektteam nach Bedarf
- Identifizierung von Kosteneinsparpotenzialen sowie Synergieeffekten und deren Umsetzung

Profil

- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Kommunikationstechnik, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar
- Einschlägige Berufserfahrung im Schulungs-Umfeld und/ oder im Projektmanagement
- Fortgeschrittene Kenntnisse in der Analyse von Arbeitsabläufen und Geschäftsprozessen
- Kenntnisse in der Funktechnik wünschenswert
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative, starke analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Wir bieten
Rohde & Schwarz ist nicht nur technologisch „state of the art“ - auch die Sozialleistungen für unsere Mitarbeiter sind es. Neben den tariflichen Standards gehören dazu wertvolle Extras, wie eine leistungsstarke Altersversorgung, flexible Arbeitszeitmodelle und ein breites Kultur-, Sport- und Freizeitangebot. Auch unser umfassendes Weiterbildungsprogramm setzt Maßstäbe: Passgenau und persönlich. Gibt es bessere Bedingungen für einen Einstieg?

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