Operations & Product Manager (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
Bei camps for friends trifft Bildung auf Abenteuer. Wir sind wir davon überzeugt, dass die besten Lerneffekte außerhalb des Klassenzimmers stattfinden. Als einer der führenden Anbieter für Bildungs- und Sprachreisen im DACH-Raum ermöglichen wir jährlich rund 10.000 Kindern und Jugendlichen den Sommer ihres Lebens. Mit einem Kernteam von rund 15 Personen in München und rund 300 freien Betreuer:innen in Deutschland, Österreich und England wachsen wir stetig weiter.
Aufgaben
Du arbeitest an der spannenden Schnittstelle zwischen Produktentwicklung, Logistik und der echten Umsetzung vor Ort. Dein Ziel: die Qualität unserer Reisen stetig steigern und die Camps zu einem reibungslosen Erfolg machen.
- Produkt-Profi: Du planst unsere Bildungsreisen von A bis Z – von der Auswahl neuer Standorte bis hin zur inhaltlichen Weiterentwicklung bestehender Programme
- Logistik-Mastermind: Du organisierst An- und Abreisen, koordinierst Transfers und behältst bei Teilnehmerlisten und Camp-Infos immer den Überblick
- Partner-Management: Du bist der erste Ansprechpartner für Unterkünfte, Schulen und Programmanbieter. Du sicherst Kapazitäten und verhandelst die Rahmenbedingungen
- Qualitäts-Radar: Du wertest Feedback aus, analysierst KPIs und sorgst dafür, dass jede Saison noch besser wird als die letzte
- Digitaler Optimierer: „Das haben wir schon immer so gemacht“ gilt bei dir nicht. Du verbesserst unsere Workflows und nutzt smarte Tools (und gerne auch KI), um Prozesse effizienter zu gestalten
- Schnittstellen-Profi: Du bist der Ankerpunkt für Sales, Marketing, Kundenservice und unsere Camp-Leitungen
Profil
- Dein Background: Du bringst Erfahrung aus der Touristik, dem Event-Bereich, der Bildungsbranche oder dem operativen Management mit. Du verstehst, wie man Gruppenreisen erfolgreich plant, umsetzt und optimiert
- Planungs-Gen: Du hast eine Leidenschaft für Kapazitätssteuerung, Schnittstellenmanagement und Programmplanung. Du liebst es, wenn Puzzleteile perfekt ineinandergreifen
- Struktur-Liebhaber: Du bist lösungsorientiert und behältst auch im saisonalen Hochbetrieb einen kühlen Kopf und priorisierst Aufgaben mit Leichtigkeit
- Sprachgefühl: Du kommunizierst exzellent auf Deutsch und sicher auf Englisch. Wenn du dazu noch Spanisch oder Italienisch im Gepäck hast, ist das ein riesiges Plus!
- Tech-Affinität: Du bist fit in MS Office/Google Workspace und hast richtig Lust, neue Tools und Automatisierungslösungen in unsere Abläufe zu integrieren
- Macher-Mentalität: Du bist ein Teamplayer mit Initiative, der gerne Verantwortung übernimmt und Dinge proaktiv nach vorne bringt
Wir bieten
- Wachstum & Impact: Wir wachsen schnell – und du wächst mit uns. Du hast die Chance, Prozesse aktiv zu gestalten, statt nur zu verwalten
- Culture & Vibes: Ein herzliches, internationales Team, flache Hierarchien und eine Kultur, in der Mitdenken ausdrücklich erwünscht ist
- Flexibilität: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung – egal, ob du in Vollzeit oder Teilzeit bei uns einsteigen möchtest
- Location: Freu dich auf unser topmodernes Office in München-Haidhausen (ab 10/2026), umgeben von der besten Infrastruktur der Stadt
Bereit für das nächste Kapitel? Wir suchen keine Verwalter, sondern Gestalter. Wenn du Lust hast, die operative Basis für tausende glückliche Kids zu schaffen, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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