Mitarbeiter/in Backoffice (m/w/d)

Für Dich gehören Bildung und Digitalisierung zusammen und Du möchtest die Welt von morgen aktiv mitgestalten? Du besitzt ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und genießt die Zusammenarbeit mit Menschen? Wenn dies auf Dich zutrifft, dann ist unser Team auf der Suche nach genau Dir!

Für den Vertriebsinnendienstsuchen wir Dich ab sofort in Vollzeit in Hamburg oder Hannover als Verstärkung für unser Team!

Wir bieten innovative IT-Komplettlösungen

Die Converge Germany ist ein führendes IT-Systemhaus für den öffentlichen Sektor, mit Schwerpunkt auf Bildungseinrichtungen. Wir bieten ganzheitliche IT-Lösungen – von Konzeptentwicklung über Beschaffung bis zu Service und Schulungen. 2024 wurde das Unternehmen als „Bester IT-Dienstleister“ in seiner Umsatzklasse ausgezeichnet. Rund 350 Mitarbeitende treiben mit kreativen Ideen und einem außergewöhnlichen Team-Spirit unser kontinuierliches Wachstum voran und setzen neue Maßstäbe in der Branche.

• Du betreust die Auftragsabwicklung der Elternfinanzierung zur 1:1 Hardwareausstattung von Schüler*innen und stellst dabei reibungslose und effiziente Abläufe sicher.
• Du kümmerst Dich um die Kontrolle der Bestellvorgänge inklusive Kommunikation mit Eltern und Schulen via Telefon & E-Mail.
• Du erstellst Verträge und legst Aufträge in relevanten Systemen an.
• Du betreust einen Bestandteil der manuellen DEP-Registrierungen: Eltern, die im Besitz eigener digitaler Endgeräte sind, haben die Option, diese an uns zu senden, und wir integrieren diese nahtlos in das schulische Verwaltungssystem.
• Als Kooperationspartner*in im Team stimmst du dich eng mit den Vertriebskolleg*innen im Außendienst und der Technik ab.
• Du überprüfst Rechnungen und gibst diese frei.
• Du unterstützt unseren telefonischen Kundenservice.

• Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung oder eine ähnliche Qualifikation und konntest bereits wertvolle Erfahrungen im Bereich Sachbearbeitung, Vertriebsinnendienst, Backoffice, Assistenzbereich oder Ähnlichem sammeln - und was Du noch nicht drauf hast, bringen wir Dir gerne bei (auch Berufseinsteiger sind herzlich willkommen)!
• Du hast Spaß an der Zusammenarbeit und Betreuung unserer Kund*innen und hast Freude daran, den Fokus auf deren Zufriedenheit zu legen.
• Du bist lösungsorientiert und bleibst souverän - auch in turbulenten Zeiten.
• Du arbeitest abteilungsübergreifend - da ist Deine Teamfähigkeit und Kommunikationskompetenz gefragt!
• Du schätzt die persönliche Zusammenarbeit im Team und bringst Deine Ideen und Energie gerne in den Büroalltag ein, um gemeinsam an Lösungen zu arbeiten.
• Du stellst reibungslose Abläufe durch Deine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise sicher und hast ein gutes Organisationsgeschick, durch das Du aktiv mitdenkst und über den Tellerrand hinausschaust.

Die Zusammenarbeit mit der Converge hält viele Vorteile für Dich bereit:

• Flexible Arbeitszeiten und Option auf mobiles Arbeiten
• Moderne Arbeitsausstattung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Essensgutscheine als Möglichkeiten zur Entgeltoptimierung
• Technikleasing
• Bikeleasing
• Stark vergünstigter Abverkauf von benutzen Arbeitsgeräten (z.B. MacBooks, iPads, etc.), die nicht mehr in den Gerätekreislauf zurückgehen
• Corporate Benefits
• Attraktive Team-Member-Werbeprämien in Höhe von 2.000,- EUR
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Natürlich auch der altbekannte Obstkorb für den kleinen Hunger zwischendurch

Außerdem erwarten Dich neben einem familiären Miteinander in einem motivierten Team spannende Projekte, die Deinen Horizont erweitern und Dich persönlich und beruflich wachsen lassen.

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