Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung

Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich der Medizintechnik für die kardiopulmonale Funktionsdiagnostik.
Wir suchen eine:n Mitarbeiter:in für den Vertriebsinnendienst und die Auftragsabwicklung, der/die unser Team verstärkt.

Tätigkeiten

• Erfassung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Aufträge
• Telefonische Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner
• Professionelle und serviceorientierte Unterstützung von Partnern, Händlern und Endkunden
• Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen sowie Erstellung von Gutschriften
• Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position, ggf. ergänzt durch eine fachbezogene Weiterbildung
• Erste Erfahrungen im Bereich Medizinprodukte sind von Vorteil
• Sehr gute IT-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
• Eine ergebnis- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Organisationstalent, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Team

Unser Innendienst ist ein kleines, eingespieltes Team mit viel Zusammenhalt, Humor und Hands-on-Mentalität.
Nachdem ehemalige Auszubildende ihren weiteren Weg außerhalb des Unternehmens eingeschlagen haben, bauen wir den Bereich nun wieder weiter aus und freuen uns auf neue Verstärkung.

Bewerbungsprozess

• Kurzer erster Austausch
• Persönliches Kennenlernen vor Ort
• Gemeinsame Besprechung
• Start im Team

Keine unnötigen Hürden, keine endlosen Prozesse. Wir möchten einfach herausfinden, ob es menschlich und fachlich gut zusammenpasst.